El social commerce vincula a las tiendas online con las redes sociales. Gracias al llamado comercio social, las empresas pequeñas y medianas pueden aumentar significativamente su cartera de clientes e impulsar las ventas. No obstante, es necesario estar familiarizado con las particularidades del social commerce y desarrollar una estrategia a largo plazo.
Para entender las redes sociales es necesario saber interpretar sus cifras. Las propias plataformas ofrecen herramientas, como YouTube Analytics, que proporcionan gran cantidad de cifras, aunque no siempre son comprensibles de inmediato. Socialblade es un servicio independiente que apuesta por procesar datos procedentes de plataformas como Instagram, Twitter, YouTube, etc. y los presenta con...
Hoy en día, las estrategias de marketing en redes sociales se ejecutan cada vez más a través de herramientas especiales que unen diferentes cuentas de varias redes y, por lo tanto, pueden facilitar enormemente el trabajo. Hootsuite se ha establecido como el líder del mercado en este campo. Sin embargo, han aparecido otras aplicaciones competentes que pueden hacer frente a esta plataforma. Te...
Una cena con amigos, lo último en la oficina o la excursión con el equipo: si no utilizas WhatsApp, te lo pierdes todo. Sin embargo, esta incesante interconexión conlleva también ciertos inconvenientes. En particular, desde que WhatsApp comparte sus datos con la empresa madre, Facebook, el número de usuarios que optan por otras aplicaciones de mensajería es cada vez mayor. ¿Hay alternativas...
Por lo general, cualquier administrador de una página web se alegra de saber que sus contenidos se están compartiendo en las redes sociales. Sin embargo, los enlaces que se visualizan a veces dejan mucho que desear. Para solucionar este problema, existen los tags de Open Graph Protocol (OGP), que nos ayudan a optimizar los enlaces a nuestras páginas en las redes sociales y, de paso, a generar más...
El JOMO, Joy of missing out, es lo contrario de FOMO, Fear of missing out. Cada vez más jóvenes se suman a la tendencia del “placer de perderse cosas”. Prefieren disfrutar el momento que tienen delante a buscar los eventos más emocionantes y después colgar las fotos en las redes sociales. El JOMO es una respuesta al estrés, cada vez mayor, asociado a la vida laboral moderna y a la cultura de la...
¿Qué es un hashtag? Estas palabras clave que se utilizan en las publicaciones de redes sociales agrupan el contenido y permiten a los internautas participar en debates públicos sobre diversos temas con sus propias contribuciones. Los hashtags son elementos importantes para promocionar productos, servicios, blogs o portales de entretenimiento en las redes sociales. Te contamos qué debes tener en...
Al revisar las fotos de tu perfil en Instagram de repente te parece que tu vida es demasiado aburrida, durante una comida con la familia bizqueas en dirección al smartphone, y habiendo rechazado una invitación a una barbacoa con amigos por tener otro plan, vigilas con nerviosismo las actualizaciones de tu Facebook. Cada vez son más las personas que padecen FOMO.
Las redes sociales ponen en contacto a millones de personas a escala mundial permitiéndoles chatear, ver fotos y vídeos y compartir grandes cantidades de datos, por lo que las empresas utilizan estas plataformas para aumentar su alcance. Pero cuanto más popular sea una red social, más probabilidad tendrá de albergar peligros. Como consecuencia se originan tragedias personales, escándalos de RRPP o...
Shitstorm es el término con que se conoce a las crisis de reputación en las cuales se genera una marea de comentarios negativos en redes sociales o en páginas web por parte de usuarios que dan, así, rienda suelta a sus opiniones críticas contra personas, empresas o marcas de forma masiva y, en ocasiones, incluso agresiva. Es así como los consumidores utilizan estos canales para ejercer algún tipo...
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