¿Qué está ocurriendo en mi página web? ¿Cuál es el camino que adoptan los usuarios para navegar de A a B? ¿De dónde proceden los usuarios y por qué abandonan la web en un punto concreto? Web analytics proporciona respuesta a todas estas preguntas. Gracias al grado de sofisticación de la tecnología, hoy en día existen herramientas de análisis web como Google Analytics, que permiten hacer un...
El dynamic pricing permite ajustar los precios de productos y servicios rápidamente y en cualquier momento. Una fijación dinámica de precios permite a los proveedores reaccionar de manera flexible a factores como la oferta y la demanda e influir en ellas concretamente para aumentar la facturación. Pero ¿qué significa realmente dynamic pricing? ¿Existe alguna manera de evitarlo?
En el marketing online los datos desempeñan un papel fundamental. Pero todos estos datos, recopilados y analizados, no sirven de nada si los mensajes después se dirigen a grupos no definidos de destinatarios. Más adecuado es, sin embargo, identificar a los individuos tras el conjunto de datos y centrarse en ellos. Con la creación de buyer personas es posible adecuar las medidas de marketing al...
La gestión de archivos y carpetas en dispositivos Android puede ser una tarea tediosa. Por un lado, la aplicación de gestión de archivos integrada está escondida en el menú de configuración del sistema operativo y por otro, solo dispone de funciones básicas, razón por la cual muchos usuarios utilizan aplicaciones de terceros. ¿Qué es lo que distingue exactamente a estos gestores de archivos para...
Medir el éxito es indispensable para cualquier estrategia publicitaria y, por consiguiente, no es una excepción en el marketing en las redes sociales con Instagram. Sin embargo, existe aún mucha inseguridad en cuanto a las estrategias de la plataforma, en la que todo gira en torno a una imagen de gran calidad. Es común encontrarse con empresas que no saben cómo son de efectivas sus campañas en...
Las herramientas de process mining nos permiten reconstruir y visualizar procesos de manera gráfica utilizando registros de eventos. Su objetivo es transformar la información implícita sobre los procesos en conocimiento explícito y ponerlo a disposición de empleados y aplicaciones. En este artículo te contamos en qué consiste la minería de procesos y cuáles son sus ventajas e inconvenientes.
Las progressive web apps son cada vez más populares, ya que no hace falta instalarlas en el ordenador. Ahora, con Google Lighthouse ha llegado una herramienta que mide y analiza el rendimiento de estas apps para ayudar a optimizarlas. Lighthouse proporciona información importante de manera muy fácil de entender y ofrece recomendaciones de actuación para operadores de páginas web.
El customer journey mapping es una poderosa herramienta para realizar un seguimiento de tus clientes. Solo quien haga una evaluación cualitativa de la experiencia del cliente en los llamados touchpoints, o puntos de contacto, podrá mejorar de manera sostenible la interacción con su público objetivo. A continuación, te mostramos en 6 pasos cómo crear un mapa de experiencia del cliente para...
¿Qué es exactamente CONTAR.SI? Con Excel, Microsoft pone a tu disposición un útil programa de hojas de cálculo. La aplicación ofrece numerosas funciones que muchos usuarios desconocen. Por ello, resulta significativo informarse sobre estas para no utilizar el programa solamente para crear tablas a mano. La función CONTAR.SI te ayuda, por ejemplo, a crear estadísticas. Te contamos cómo utilizarla...
Las hojas de cálculo forman parte de las actividades rutinarias de un gran número de empresas: ya se trate del informe de gastos, de diagramas, de la planificación financiera o del pronóstico de ventas, la mayoría de ellas utiliza Microsoft Excel para realizar sus cálculos. Sin embargo, ¿significa esto que la variante de pago del líder del mercado es la única posibilidad? En la presente guía te...
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