En solo dos décadas, Google se ha convertido en un poder mundial. El rey de los buscadores determina qué se encuentra en Internet y, con ello, el éxito o el fracaso de un proyecto. Para escalar en la lista de resultados es necesario respetar sus reglas y estas se endurecen con cada actualización de su algoritmo. ¿Cuáles son las Google updates más relevantes de los últimos años?
Hace dos años que Google ha empezado a posicionarse activamente a favor del cifrado de páginas web con SSL. Si en 2014 ya propuso la protección de la transmisión de datos como factor de ranking, en el futuro se quiere ir un paso más allá, implementando un sistema de indicadores para los usuarios del navegador de la casa, Chrome, que identificará a las páginas sin certificado de seguridad. En este...
El customer journey mapping es una poderosa herramienta para realizar un seguimiento de tus clientes. Solo quien haga una evaluación cualitativa de la experiencia del cliente en los llamados touchpoints, o puntos de contacto, podrá mejorar de manera sostenible la interacción con su público objetivo. A continuación, te mostramos en 6 pasos cómo crear un mapa de experiencia del cliente para...
En el marketing online los datos desempeñan un papel fundamental. Pero todos estos datos, recopilados y analizados, no sirven de nada si los mensajes después se dirigen a grupos no definidos de destinatarios. Más adecuado es, sin embargo, identificar a los individuos tras el conjunto de datos y centrarse en ellos. Con la creación de buyer personas es posible adecuar las medidas de marketing al...
Toda empresa desea acercarse al cliente, dar protagonismo al usuario. Sin embargo, muchas se orientan por valores medios y estadísticas, datos con los que se hace complicado llegar al comprador individual. La herramienta “personas”, sin embargo, permite un enfoque diferente, al basarse en personas reales y reflejar la heterogeneidad dentro del público objetivo. ¿Qué debes tener en cuenta?
Gestionar una tienda online con éxito requiere algo más que ofrecer los productos adecuados y contar con un buen posicionamiento en los motores de búsqueda. Cuando se reciben los primeros pedidos es cuando se hace evidente que la política de distribución es tan relevante como el capital a la hora de mantener la competitividad a largo plazo. ¿Cómo saber cuáles son los mejores canales de...
¿Cuántas veces has navegado por Internet y te has topado con un callejón sin salida? Encontrarse con el error "404 page not found" es más común de lo que se cree y sirve, principalmente, para informar a los usuarios de que la página solicitada no existe. El error 404 no solo es molesto para los usuarios, sino también para los propietarios de páginas web, pues los enlaces rotos pueden tener un...
“Nunca antes habías leído algo parecido a lo que te mostramos en este artículo”. Puede que esto no sea del todo cierto, ya que el tema del clickbait es parte del día a día de todo aquel que visita las redes sociales a menudo. El uso habitual de las mismas frases y expresiones sensacionalistas y que llaman la atención caracterizan a los titulares y teasers de revistas y páginas de noticias. Para...
A la hora de dar con el sistema de gestión de contenidos más adecuado para un proyecto web hay que considerar diversos aspectos, tales como el número de funciones, cómo se utiliza o la técnica subyacente. Hay un mundo entre un blog personal y una página corporativa de gran envergadura, aunque casi siempre se basen en el mismo sistema. El mercado de los CMS es enorme y en él destacan cinco...
Después de todo el esfuerzo que requiere poner en marcha una empresa, no hay nada más molesto que las reseñas negativas de Google. O tal vez sí: una valoración inapropiada o excesivamente crítica. Pero no te preocupes por eliminar una reseña: Google ofrece posibilidades de hacerlo. Te explicamos cómo.
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