
Una vez establecido un contacto con un cliente potencial, ¿cuál es el siguiente paso? Ponerlo ahora en manos del departamento de ventas sería un gran error, porque la mayoría de interesados todavía no están preparados para una oferta concreta. Ahí es donde entra en juego el lead nurturing, la atención a los clientes con contenidos adecuados que incrementen su valor como leads con el fin último de...