Comercio Móvil

El primer paso: la generación de leads

La generación de leads con éxito

¿Estás buscando clientes potenciales en Internet? Si es así, te darás cuenta de que no es tarea fácil atraer la atención de los usuarios de Internet, ya que estos suelen ser sensibles a los anuncios publicitarios y los bloquean conscientemente. Establecer contactos por esta vía es, de esta forma, inimaginable y, menos aún, generar leads cualificados. Sin embargo, esto puede lograrse con la...

Marketing automation en la gestión de campañas

Marketing automation

Tras el término marketing automation se oculta algo más que la sola automatización de cada uno de los procesos de marketing. Las plataformas de software están diseñadas para mucho más y permiten establecer un vínculo entre las bases de datos, la gestión de leads y la gestión de campañas con el objetivo de que todas las medidas de marketing puedan automatizarse, controlarse y evaluarse. La ventaja...

Lead nurturing: de contactos a clientes

Lead nurturing

¿Tu campaña de generación de leads ha sido todo un éxito? ¡Felicidades! Has conseguido despertar el interés en tu cliente potencial y has superado el primer paso importante en el proceso del lead management, es decir, se ha establecido el contacto. Ahora, ponerlo en manos del departamento de ventas sería un gran error, porque la mayoría de interesados todavía no están preparados para enfrentarse a...

PrestaShop: el sistema modular para eCommerce

PrestaShop, la plataforma comercial europea

Encontrar el software adecuado para diseñar y gestionar una tienda online puede ser un proceso largo y complicado. Mientras que con algunas plataformas no es posible tener control absoluto sobre el diseño, otras no soportan características importantes que incluyen diversidad en métodos de pago, usabilidad para dispositivos móviles o buenas garantías en cuanto a seguridad jurídica. PrestaShop fue...

¿Cómo funciona un lead management efectivo?

Lead management

Al igual que un buen jardinero da a sus plantas lo que necesitan en cada una de sus etapas de crecimiento, un buen profesional del marketing también cuida las relaciones con sus clientes. A este respecto, no basta con establecer un simple contacto con los clientes potenciales para persuadirles sobre un producto. En el llamado lead management se acompaña a los interesados desde el primer contacto...

Lead routing: el papel del departamento de ventas

Lead routing

Todas las fases del proceso de la gestión de leads o lead management van dirigidas a crear relaciones sólidas con los clientes y a ofrecerles productos y servicios de manera lucrativa. Tras haber adoptado las medidas pertinentes de lead nurturing para establecer el vínculo con los clientes y ofrecerles la información adecuada, entra en escena el departamento de ventas. Así, al hablar del lead...

Un resumen de las Google updates más importantes

Las Google updates más importantes desde Panda hasta Pigeon

En solo dos décadas, Google se ha convertido en un poder mundial. El rey de los buscadores determina qué se encuentra en Internet y, con ello, el éxito o el fracaso de un proyecto. Para escalar en la lista de resultados es necesario respetar sus reglas y estas se endurecen con cada actualización de su algoritmo. ¿Cuáles son las Google updates más relevantes de los últimos años?

Lead scoring: la importancia de la calidad

Lead scoring

Todos los leads no son iguales. De esto se da cuenta, tarde o temprano, todo profesional del marketing. De ahí se deduce que la cantidad de contactos no es el único factor importante para contar con una campaña eficaz de lead management, sino también la clase. Para hallar los contactos más prometedores, es decir, los que representan un nivel de posibilidades de compra más elevado, se utiliza el...

¿Qué es Google AdWords? Fundamentos básicos

Publicidad en Google: una introducción a Google AdWords

Google AdWords es la plataforma publicitaria más popular en el buscador y, junto a la Red de Display de Google, ofrece una interfaz para espacios publicitarios en diversas páginas web de terceros. ¿Cuáles son los formatos de anuncios disponibles para las campañas de Google AdWords? ¿Cómo funciona el sistema de subasta para los anuncios publicitarios? Y ¿qué modelos de facturación ofrece la...

¿Sabes qué es el efecto ROPO?

Comercio tradicional vs. eCommerce: el efecto ROPO

El eCommerce ha venido para quedarse. Hoy es posible comprar en Internet incluso productos de alimentación. ¿Significa esto una amenaza para el comercio tradicional? No necesariamente, como indica el fenómeno más nuevo en el sector de la venta, el llamado efecto ROPO (“Research online, purchase offline”). Muchos consumidores se informan online previamente sobre un producto y lo compran en una...