Crear una página web de coaching: consejos e in­s­tru­c­cio­nes

Como coach, pro­ba­ble­me­n­te ofrecerás co­no­ci­mie­n­tos y formación en un área es­pe­cí­fi­ca. Es la forma que tienen los coaches de co­n­tri­buir al de­sa­rro­llo de los tra­ba­ja­do­res en el mundo em­pre­sa­rial. Empleados, autónomos y equipos utilizan los servicios de coaches para ampliar su formación y de­sa­rro­llar nuevas ha­bi­li­da­des.

En la era digital, el apre­n­di­za­je constante está altamente valorado. Los tra­ba­ja­do­res co­n­tra­ta­dos y los autónomos recurren a los servicios de coaches para ampliar su formación y de­sa­rro­llar nuevas ha­bi­li­da­des. Si eres coach, es re­co­me­n­da­ble que crees una página web con tus servicios. En este artículo te mostramos cómo hacerlo y qué tener en cuenta.

Disponer de una página web propia aporta im­po­r­ta­n­tes ventajas para coaches de todo tipo. Te pre­se­n­ta­mos las razones más im­po­r­ta­n­tes:

1. Una página web de coaching sirve como tarjeta de visita digital.

Tu página web pre­se­n­ta­rá la in­fo­r­ma­ción más im­po­r­ta­n­te sobre tu actividad como coach. Será indexada por los motores de búsqueda para que los usuarios de Internet puedan en­co­n­trar­la. Podrás utilizar tu dirección de página web en pro­pa­ga­n­da impresa y en las redes sociales.

2. Con la página web se generarán clientes po­te­n­cia­les y nuevos clientes.

Las personas in­te­re­sa­das en­co­n­tra­rán tu página web y te es­cri­bi­rán. De estos contactos surgirán nuevos clientes y re­co­me­n­da­cio­nes. Lo más práctico es que en cuanto la página web esté lista, se generarán clientes de forma pasiva.

3. Podrás ganar su­s­cri­p­to­res a tu ne­w­s­le­t­ter.

En la era de las redes sociales, las ne­w­s­le­t­ter son uno de los mejores canales de marketing. Si publicas contenido en tu página (por ejemplo, con un blog) las personas in­te­re­sa­das se in­s­cri­bi­rán a tu ne­w­s­le­t­ter. Esto te permitirá dirigirte di­re­c­ta­me­n­te a una base de clientes po­te­n­cia­les para anunciar nuevas ofertas, por ejemplo.

4. Podrás pro­mo­cio­nar y di­s­tri­buir in­fo­pro­du­c­tos en tu página web.

Además de los servicios de coaching personal, los in­fo­pro­du­c­tos pueden ser in­te­re­sa­n­tes para los coaches. Un producto de este tipo (como un curso en video o un folleto en PDF) se crea una vez y se di­s­tri­bu­ye a largo plazo. Esto genera una fuente de ingresos pasivos. Además, permite al coach generar ingresos fuera de su horario laboral.

Durante la crisis del co­ro­na­vi­rus, muchas in­du­s­trias están pa­ra­li­za­das. Sin embargo, para los coaches, la crisis puede ser una opo­r­tu­ni­dad. El coaching ofrece a las personas la opo­r­tu­ni­dad de continuar su formación durante el co­n­fi­na­mie­n­to. Como coach, podrás seguir generando ingresos de esta manera. El requisito previo es poder ofrecer tus servicios de coaching te­le­má­ti­ca­me­n­te. Además, podrás vender in­fo­pro­du­c­tos que co­m­ple­me­n­ten tus servicios.

Hay di­fe­re­n­tes maneras de crear una página web de coaching. Existen tres aspectos que tener en cuenta:

1. El control del diseño y la op­ti­mi­za­ción de la página
2. El trabajo dedicado a su creación
3. Los costes del proyecto

Estos tres factores están in­ter­re­la­cio­na­dos. Un mayor control requiere un mayor trabajo y, por tanto, mayores costes. Por el contrario, un menor esfuerzo reduce los costes y ofrece una página menos op­ti­mi­za­da. Una página web de éxito debe estar op­ti­mi­za­da en varios factores al mismo tiempo:

• Diseño
• Contenido
• SEO
• Re­n­di­mie­n­to

Dado que el tiempo de trabajo es limitado, una página web supone un co­m­pro­mi­so. Para los in­e­x­pe­r­tos, es casi imposible analizar todos los aspectos a los que hay que prestar atención. En estos casos, es muy útil consultar a los expertos. A co­n­ti­nua­ción, te mostramos un resumen de las distintas formas de crear una página web de coaching.

La forma más fácil y rápida de crear una página web de coaching es utilizar un sistema modular de creación de páginas web. De esta forma, las páginas se crean con relativa facilidad sin co­no­ci­mie­n­tos de pro­gra­ma­ción. De­pe­n­die­n­do del sistema utilizado, esta opción dará lugar a una página más o menos op­ti­mi­za­da. Aunque las po­si­bi­li­da­des de pe­r­so­na­li­za­ción son limitadas, este método es muy adecuado para poner tu web en marcha rá­pi­da­me­n­te.

Un paso más allá del sistema modular son los servicios pro­fe­sio­na­les de diseño web. Estos servicios siguen basándose en un marco pre­di­se­ña­do. Sin embargo, el de­sa­rro­llo de tu página web de coaching estará en manos de expertos. Estos aportarán una im­po­r­ta­n­te ex­pe­rie­n­cia al proyecto y lo dotarán de una buena op­ti­mi­za­ción. La es­ta­n­da­ri­za­ción del proceso mantendrá los costes ase­qui­bles, pero el nivel de pe­r­so­na­li­za­ción se verá reducido.

Si quieres tener un control total sobre tu página web de coaching, lo más re­co­me­n­da­ble es el uso de un Content Ma­na­ge­me­nt System (CMS). Este se instala en el servidor y puede au­to­ge­s­tio­nar­se co­m­ple­ta­me­n­te. Entre los CMS más conocidos se encuentra WordPress. En el eco­si­s­te­ma de WordPress, podrás encontrar una gran selección de temas, plugins y es­pe­cia­li­s­tas que te ayudarán a construir y mantener tu página web.

Además de WordPress, hay muchos otros sistemas de gestión de co­n­te­ni­dos, adecuados para crear una página web de coaching. Vale la pena comparar los CMS más conocidos. Re­co­me­n­da­mos también el software libre “Grav” como una in­te­re­sa­n­te al­te­r­na­ti­va. Se trata de un CMS Flat File que no necesita base datos. Esto ayudará a que tu página web sea más rápida y segura. Grav funciona en los mismos sitios que WordPress y es muy bueno con las páginas web pequeñas.

Puede parecer muy sencillo crear tu página web de coaching con un CMS. Sin embargo, también puede conllevar riesgos. Puedes empezar rá­pi­da­me­n­te, pero tendrás que estar algo fa­mi­lia­ri­za­do con el proceso de creación. Crear una página web a partir de una gran cantidad de plugins puede dar problemas en la práctica. Aunque muchos in­e­x­pe­r­tos comienzan su página con un CMS, a menudo la web no tiene demasiado éxito debido a la falta de op­ti­mi­za­ción. Puede resultar fru­s­tra­n­te cuando, a pesar del esfuerzo, tu página no funciona tan bien como habías planeado.

Si quieres lo mejor en pe­r­so­na­li­za­ción, puedes confiar tu proyecto a un experto o a un equipo de pro­fe­sio­na­les. El de­sa­rro­llo de tu página cumplirá con los más altos es­tá­n­da­res de op­ti­mi­za­ción y el diseño estará hecho a tu gusto. El esfuerzo y los co­no­ci­mie­n­tos ne­ce­sa­rios para ello se re­fle­ja­rán en el alto coste de este servicio.

En función de las ne­ce­si­da­des, en esta opción también se utiliza un CMS. Otra al­te­r­na­ti­va in­te­re­sa­n­te a WordPress es Craft CMS. Es es­pe­cia­l­me­n­te adecuado para las páginas web de coaching en varios idiomas. También el uso de un Static Site Generator puede ser una buena al­te­r­na­ti­va. De todas las opciones, los SSG suelen ofrecer el mayor re­n­di­mie­n­to una vez la web está lista.

Se trata de tener tantas páginas como sea necesario y tan pocas como sea posible. Debes intentar guiar a los vi­si­ta­n­tes a través de cada sección fá­ci­l­me­n­te. Para ello se utilizan los llamados botones de llamada a la acción o call to action (CTA). Estos facilitan la na­ve­ga­ción del visitante a través de la página y animan a seguir in­ve­s­ti­gá­n­do­la. Añadir muchas secciones puede hacer este proceso más co­m­pli­ca­do, por lo tanto, menos es siempre más.

Está de­mo­s­tra­do que la siguiente es­tru­c­tu­ra funciona muy bien para páginas web de coaching. Puedes ofrecer estas secciones como entradas en el menú principal. Las entradas más im­po­r­ta­n­tes deben colocarse al principio y al final:

1. Inicio (vinculado en el menú a través del logotipo)
2. Servicios (primera entrada del menú principal)
3. Sobre mí
4. Blog (opcional)
5. Contacto
6. Reservar (como botón en el menú)

Los enlaces menos im­po­r­ta­n­tes pueden colocarse al pie de página (footer). Esto incluye enlaces como la de­cla­ra­ción de pro­te­c­ción de datos, la in­fo­r­ma­ción legal, etc.

La página de inicio es la puerta de entrada a tu página web de coaching. Aquí podrás ofrecer una visión general de las distintas áreas de la página. A través de botones CTA es­tra­té­gi­ca­me­n­te colocados, podrás guiar al lector. Es im­po­r­ta­n­te tener un título atractivo con un logo en la parte superior de la página. Más abajo, podrás utilizar ex­pe­rie­n­cias y opiniones de tus clientes que convenzan a los vi­si­ta­n­tes de tu web.

Después de la página de inicio, la página más im­po­r­ta­n­te es la de los servicios que ofreces. Céntrate en los be­ne­fi­cios que tus clientes obtendrán contigo. También es re­co­me­n­da­ble citar de­cla­ra­cio­nes de clientes sa­ti­s­fe­chos. No olvides integrar un CTA para facilitar la reserva de los servicios.

Para servicios es­pe­cia­l­me­n­te de­ma­n­da­dos y/o lu­cra­ti­vos, es re­co­me­n­da­ble que crees una landing page. Son páginas muy op­ti­mi­za­das y centradas en una oferta es­pe­cí­fi­ca. Al se­le­c­cio­nar las palabras clave, podrás atraer a los vi­si­ta­n­tes in­te­re­sa­dos a tu página de coaching. Con la op­ti­mi­za­ción de la tasa de co­n­ve­r­sión (CRO), podrás obtener clientes más fá­ci­l­me­n­te, co­n­vi­r­tie­n­do tu landing page en el motor de tu negocio.

Las landing page son también muy in­te­re­sa­n­tes para la di­s­tri­bu­ción de in­fo­pro­du­c­tos. Crea un folleto en PDF o un curso en vídeo y ofrécelo como producto digital a un precio justo. Los precios entre veinte y cincuenta euros son comunes. Si tu in­fo­pro­du­c­to es de alto valor, puede que lo compre tanta gente que ganes entre cuatro y cinco cifras al mes.

Los coaches trabajan pe­r­so­na­l­me­n­te con sus clientes. Por ello, es muy im­po­r­ta­n­te mostrar tu ex­pe­rie­n­cia y seriedad a través de la página web. Es im­po­r­ta­n­te que inspires confianza en el visitante. Pon tus ca­li­fi­ca­cio­nes bien visibles en tu sección “Sobre mí”. ¿Qué crees que co­n­ve­n­ce­rá al visitante a contratar tus servicios? Para reflejar tu pe­r­so­na­li­dad, puedes contar aquí detalles sobre ti mismo. Si te apasiona el deporte o tocas algún in­s­tru­me­n­to, me­n­ció­na­lo.

Esta sección de la página es opcional. Mantener un blog requiere mucho esfuerzo. Sin embargo, abre muchas opo­r­tu­ni­da­des con el marketing de co­n­te­ni­dos. Puedes publicar artículos sobre temas re­le­va­n­tes, así como presentar co­la­bo­ra­cio­nes y proyectos in­te­re­sa­n­tes. Asegúrate de incluir un fo­r­mu­la­rio para que los vi­si­ta­n­tes puedan su­s­cri­bi­r­se a tu ne­w­s­le­t­ter. De este modo, au­me­n­ta­rás la tasa de co­n­ve­r­sión ofre­cie­n­do al visitante un in­fo­pro­du­c­to a cambio de su dirección de correo ele­c­tró­ni­co.

Hay bá­si­ca­me­n­te dos maneras de presentar la in­fo­r­ma­ción de contacto en tu página web de coaching:

1. Ma­n­te­ne­r­la siempre visible en el pie de página
2. Situarla en la página de contacto

El uso de una página de contacto tiene muchas ventajas, como que la página puede ocultarse de los motores de búsqueda. Esto ofrece una pro­te­c­ción básica de tu in­fo­r­ma­ción de contacto personal frente a los ra­s­trea­do­res. Además, la visita a tu página puede es­ta­ble­ce­r­se como objetivo de co­n­ve­r­sión. Esto fa­ci­li­ta­rá su op­ti­mi­za­ción para tu es­tra­te­gia de marketing.

Es im­po­r­ta­n­te que aportes siempre la in­fo­r­ma­ción de contacto más esencial:

• Dirección física: genera confianza. Si se permite la in­de­xa­ción de la página de contacto, los mi­cro­da­tos se podrán utilizar para el SEO local.
• Número de teléfono: indica el número con el que se te pueda localizar. Si prefieres que te contacten por me­n­sa­je­ría, indícalo. Añade links de números de teléfono con el protocolo “tel” para que puedan llamarte di­re­c­ta­me­n­te desde di­s­po­si­ti­vos móviles.
• Dirección de correo ele­c­tró­ni­co o fo­r­mu­la­rio: Siempre debes incluir una dirección de correo ele­c­tró­ni­co, incluso si utilizas un fo­r­mu­la­rio. Permite que el visitante elija su forma pre­di­le­c­ta de ponerse en contacto contigo.

Además de la página de contacto, es una buena idea incluir in­fo­r­ma­ción de contacto en el pie de página. Si tienes perfiles en las redes sociales, añádelos. Esto fa­ci­li­ta­rá a los vi­si­ta­n­tes ponerse en contacto contigo y obtendrás se­gui­do­res y va­lo­ra­cio­nes. Además, las redes sirven como canal para mostrar a clientes sa­ti­s­fe­chos y pueden aumentar tus contactos.

Incluye enlaces a las si­guie­n­tes páginas en tu pie de página:

• Política de pri­va­ci­dad, y en su caso, co­n­di­cio­nes generales
• Su­s­cri­p­ción a la ne­w­s­le­t­ter
• Página de reservas

Aquí el visitante podrá reservar tus servicios. Tendrás que pla­n­tear­te si deseas mostrar pú­bli­ca­me­n­te tus precios. En ocasiones es pre­fe­ri­ble hacer una oferta in­di­vi­dual a cada cliente. Sin embargo, también puede ser aco­n­se­ja­ble trabajar con un rango de precios o mostrar el precio de los servicios se­le­c­cio­na­dos.

Si ofreces sesiones in­di­vi­dua­les o una consulta inicial, incluye un servicio de ca­le­n­da­rio. De esta forma, los clientes podrán reservar fá­ci­l­me­n­te la cita el día que prefieran.

Si ofreces sesiones de coaching a través de videochat, es re­co­me­n­da­ble estar di­s­po­ni­ble en di­fe­re­n­tes softwares de vi­deo­co­n­fe­re­n­cias. De esta forma ofrecerás fle­xi­bi­li­dad y podrás atender al cliente en cualquier lugar en el que se encuentre. Lo más im­po­r­ta­n­te es que el proceso de reserva sea lo más sencillo posible. Mantén un diseño de página simple para no distraer al visitante, está de­mo­s­tra­do que esto aumenta la tasa de co­n­ve­r­sión.

Sigue los si­guie­n­tes pasos para de­sa­rro­llar tu página web de coaching:

1. Elige el dominio adecuado
2. Escoge el diseño ideal
3. Prepara el contenido para tu po­si­cio­na­mie­n­to online
4. Optimiza y publicita tu página para su pu­bli­ca­ción

La elección del dominio adecuado depende en gran medida de tus pre­fe­re­n­cias. Puedes utilizar tu nombre propio como dominio y dar a tu web un toque más personal. También puede ser in­te­re­sa­n­te escribir tu es­pe­cia­li­dad de coaching, lo cual fa­ci­li­ta­rá que se te encuentre en los motores de búsqueda. En cualquier caso, observa a la co­m­pe­te­n­cia e intenta destacar entre la multitud.

Hay que tener en cuenta varios aspectos a la hora de elegir un dominio de nivel superior (TLD). Si solo quieres estar di­s­po­ni­ble para el mercado español, un dominio que termine en .es puede ser una buena opción. Para po­si­cio­nar­te in­te­r­na­cio­na­l­me­n­te, el dominio .com es más adecuado. De cualquier forma, es re­co­me­n­da­ble que lo registres para evitar co­n­fu­sio­nes y proteger tu marca. Otra al­te­r­na­ti­va in­te­re­sa­n­te es registrar un dominio .coach.

Si ya tienes un dominio, es im­po­r­ta­n­te que lo conserves. Al poner en marcha tu página para coaching, configura una re­di­re­c­ción desde el antiguo dominio al nuevo para tra­n­s­fe­rir tu po­si­cio­na­mie­n­to en los motores de búsqueda al nuevo sitio. Asegúrate de que el nuevo dominio tiene un ce­r­ti­fi­ca­do SSL válido. Se re­co­mie­n­da utilizar HTTPS para toda la página web desde el principio.

Para un coach, es muy im­po­r­ta­n­te mostrar pe­r­so­na­li­dad, confianza y seriedad. Utiliza fotos con personas y escribe textos cortos y concisos. Asegúrate de optimizar tus imágenes con Google, para obtener los mejores re­su­l­ta­dos. Los videos también ofrecen gran potencial, pero requieren bastante esfuerzo.

Al presentar tu oferta, asegúrate de poner el foco en el beneficio para tu cliente. La creación de páginas de servicios es muy im­po­r­ta­n­te. Op­ti­mí­za­las con palabras clave es­pe­cí­fi­cas y atraerás clientes a través de los motores de búsqueda.

Cualquier página web necesita cumplir con ciertos es­tá­n­da­res legales. Entre ellos, la política de pri­va­ci­dad, el aviso legal y los términos y co­n­di­cio­nes. Es re­co­me­n­da­ble contratar servicios para la creación y el ma­n­te­ni­mie­n­to de estas entradas. De lo contrario, existe el riesgo de tener problemas legales.

Cuando publiques tu página web para coaching, asegúrate de que no tenga fallos. Antes de ponerla en marcha, configura Google Analytics o un software similar y Google Webmaster Tools. Esto te permitirá controlar tu página desde el principio. Comprueba también el re­n­di­mie­n­to de tu página y op­ti­mí­za­lo para que cargue sin problemas. Por último, publica tu página. Si ya tenías una página para coaching, configura un reenvío de dominio tipo 301. Esto tra­n­s­fe­ri­rá tu po­si­cio­na­mie­n­to actual en los re­su­l­ta­dos de búsqueda.

Para dar a conocer tu página de coaching en la red, re­gí­s­tra­la en los di­re­c­to­rios de empresas online. De esta manera, podrás ganar backlinks. Si ofreces servicios locales, es muy útil tener una entrada en Google Maps. De esta forma re­fo­r­za­rás tu SEO local y au­me­n­ta­rás la po­si­bi­li­dad de ganar clientes que vivan cerca de ti.

Por último, pero no por ello menos im­po­r­ta­n­te, mantente activo en las redes sociales para dar a conocer tu página. Si tienes perfiles en redes para tu negocio de coaching, publica allí una in­vi­ta­ción para visitar tu nueva página web. También se re­co­mie­n­da compartir la página web en redes pro­fe­sio­na­les como LinkedIn. Únete a grupos es­pe­cí­fi­cos en los que se necesiten pro­fe­sio­na­les como tú y participa en debates online. De esta manera tendrás más opo­r­tu­ni­da­des de compartir un enlace a tu página.