El sector de la publicidad, caracterizado por su dinamismo, se ha vuelto a transformar en los últimos años: mientras que en el pasado se apostaba de forma predominante por las estrellas del cine y la televisión para propagar los mensajes publicitarios, ahora se apuesta cada vez más por los denominados “influencers” en el marketing online, que también resultan de interés para las pymes. Los influencers son personajes públicos conocidos, fundamentalmente, por su presencia en las redes que monetizan el hecho de ser conocidos en los medios digitales mediante acuerdos con empresas. De estos acuerdos se acaban beneficiando ambas partes.
En general, los seguidores de los influencers los consideran muy auténticos, por lo que atribuyen una mayor credibilidad a sus mensajes publicitarios. Cuando un influencer publicita algo, normalmente sus seguidores entienden que existe un entusiasmo real por su parte en relación con el producto o con la marca.