El avance hacia la di­gi­ta­li­za­ción, la adopción de modelos de trabajo híbridos y el uso di­ve­r­si­fi­ca­do de di­s­po­si­ti­vos finales exponen a las empresas a una amplia gama de riesgos ci­be­r­né­ti­cos, tanto conocidos como eme­r­ge­n­tes. Por lo tanto, conceptos de seguridad como SIEM son cada vez más im­po­r­ta­n­tes. Al capturar, analizar y manejar de forma adecuada los datos de sistemas y redes, los equipos de seguridad pueden ide­n­ti­fi­car y neu­tra­li­zar amenazas de seguridad de manera eficaz y rápida.

¿Qué es SIEM?

SIEM, abre­via­tu­ra de Security In­fo­r­ma­tion & Event Ma­na­ge­me­nt (en español, gestión de in­fo­r­ma­ción y eventos de seguridad), pro­po­r­cio­na a las empresas mayor tra­n­s­pa­re­n­cia y control sobre sus propios datos y permite ide­n­ti­fi­car en una fase temprana in­ci­de­n­tes de seguridad so­s­pe­cho­sos, te­n­de­n­cias de ataques y patrones de amenazas. Esto es posible gracias a he­rra­mie­n­tas de registro y análisis de diversos datos de eventos y procesos pro­ce­de­n­tes de todas las capas de la empresa: abarcando desde el nivel de los di­s­po­si­ti­vos finales hasta los co­r­ta­fue­gos y los IPS (Intrusion Pre­ve­n­tion Systems), así como la red, la nube y el servidor.

Por lo tanto, SIEM combina SIM (Security In­fo­r­ma­tion Ma­na­ge­me­nt) y SEM (Security Event Ma­na­ge­me­nt) para analizar en tiempo real, de manera co­n­te­x­tual y co­rre­la­cio­na­da, la in­fo­r­ma­ción de seguridad y los in­ci­de­n­tes de seguridad, emitiendo alertas e im­ple­me­n­ta­n­do medidas de seguridad. SIEM permite ide­n­ti­fi­car y so­lu­cio­nar vu­l­ne­ra­bi­li­da­des y brechas de seguridad con prontitud, así como detener intentos de ataque de manera eficaz. Gartner acuñó el término SIEM en 2005. Entre los co­m­po­ne­n­tes clave de las so­lu­cio­nes modernas de SIEM se en­cue­n­tran la UBA (User Behavior Analytics), la UEBA (User and Entity Behaviour Analytics) y el SOAR (Security Or­che­s­tra­tion, Au­to­ma­tion and Response).

¿Por qué es Security In­fo­r­ma­tion & Event Ma­na­ge­me­nt im­po­r­ta­n­te?

La es­tru­c­tu­ra de TI de una empresa en la ac­tua­li­dad va mucho más allá de contar con un servidor y algunos di­s­po­si­ti­vos. Incluso las medianas empresas operan con redes em­pre­sa­ria­les me­dia­na­me­n­te complejas, co­m­pue­s­tas por un gran número de di­s­po­si­ti­vos finales con acceso a Internet, su propio entorno de software y múltiples se­r­vi­do­res y servicios basados en la nube. A esto se le añaden in­no­va­cio­nes en los modelos laborales, como el te­le­tra­ba­jo o el Bring Your Own Device (BYOD).

Cuanto más compleja es la in­frae­s­tru­c­tu­ra in­fo­r­má­ti­ca, más vu­l­ne­ra­bi­li­da­des pueden surgir con una ci­be­r­se­gu­ri­dad inade­cua­da. Por lo tanto, cada vez más empresas optan por una pro­te­c­ción contra ra­n­so­m­wa­re, spyware y scareware holística, así como contra formas in­no­va­do­ras de ci­ber­ata­ques y zero day exploits.

Las si­tua­cio­nes de amenaza actuales, junto con los estrictos re­qui­si­tos de pro­te­c­ción de datos que impone el Re­gla­me­n­to General de Pro­te­c­ción de Datos (RGPD) o ce­r­ti­fi­ca­cio­nes como BASE II, ISO o SOX, hacen que la im­po­r­ta­n­cia de so­lu­cio­nes de seguridad como SIEM para las empresas aumente. Ahora, estas re­gu­la­cio­nes demandan un concepto de pro­te­c­ción de datos y sistemas que fre­cue­n­te­me­n­te solo se alcanza a través de SIEM o es­tra­te­gias similares como EDR y XDR.

Al recopilar, evaluar y co­rre­la­cio­nar en una pla­ta­fo­r­ma central los datos de registro e informes clave para la seguridad, SIEM permite analizar los datos de todas las apli­ca­cio­nes y niveles de red de forma orientada a la seguridad. De­te­c­ta­n­do amenazas o vu­l­ne­ra­bi­li­da­des de seguridad de esta forma lo antes posible, podrás minimizar rá­pi­da­me­n­te los riesgos para tus ope­ra­cio­nes co­me­r­cia­les y sa­l­va­gua­r­dar la in­fo­r­ma­ción crítica de la empresa. Por lo tanto, SIEM ofrece un aumento si­g­ni­fi­ca­ti­vo en la efi­cie­n­cia para cumplir con la normativa y proteger en tiempo real contra amenazas como ra­n­so­m­wa­re, malware o el robo de datos.

¿Cómo funciona SIEM?

Amrit Williams y Mark Nicolett de Gartner acuñaron el acrónimo “SIEM” en 2005. De acuerdo con la de­fi­ni­ción oficial del National Institute of Standards and Te­ch­no­lo­gy (EE. UU.), SIEM es una apli­ca­ción que recopila datos de seguridad de co­m­po­ne­n­tes in­di­vi­dua­les de un sistema de in­fo­r­ma­ción y los muestra de manera clara y orientada a la acción en una interfaz de usuario central. A di­fe­re­n­cia de los firewalls co­n­ve­n­cio­na­les, que bloquean las amenazas ci­be­r­né­ti­cas actuales, SIEM se es­pe­cia­li­za en la re­co­le­c­ción y el análisis proactivo de datos para descubrir ataques ocultos o te­n­de­n­cias de amenazas.

Se puede im­ple­me­n­tar un sistema SIEM on-premises (in situ), como solución en la nube o en una variante híbrida con co­m­po­ne­n­tes tanto locales como en la nube. Las cuatro etapas desde la re­co­pi­la­ción de datos hasta la alerta de seguridad son las si­guie­n­tes:

Etapa 1. Re­co­pi­la­ción de datos de múltiples fuentes del sistema

La solución SIEM graba y recopila datos de di­fe­re­n­tes niveles, capas y co­m­po­ne­n­tes de tu in­frae­s­tru­c­tu­ra in­fo­r­má­ti­ca, lo que Incluye se­r­vi­do­res, en­ru­ta­do­res, co­r­ta­fue­gos, programas antivirus, switches, IP e IDS, así como di­s­po­si­ti­vos finales mediante su in­te­gra­ción con Endpoint Security o XDR (Extended Detection and Response). Se utilizan sistemas de registro, informes y seguridad in­te­r­co­ne­c­ta­dos.

Etapa 2. In­co­r­po­ra­ción de los datos re­co­pi­la­dos

SIEM consolida y sintetiza los datos re­co­pi­la­dos de manera clara y accesible en la interfaz de usuario central. La co­n­so­li­da­ción y or­ga­ni­za­ción en un cuadro de mandos elimina el tedioso análisis de múltiples registros e informes de apli­ca­cio­nes in­di­vi­dua­les.

Etapa 3. Análisis y co­rre­la­ción de los datos agregados

El sistema examina y co­rre­la­cio­na los datos re­co­pi­la­dos para ide­n­ti­fi­car patrones, huellas digitales o señales de virus y malware conocidos, in­ci­de­n­tes so­s­pe­cho­sos como inicios de sesión a través de redes VPN o cre­de­n­cia­les in­co­rre­c­tas. Ide­n­ti­fi­ca y resalta también cargas de trabajo elevadas, archivos adjuntos so­s­pe­cho­sos o ac­ti­vi­da­des inusuales. Al vincular, ca­te­go­ri­zar, co­rre­la­cio­nar y cla­si­fi­car los datos, SIEM logra trazar y aislar rá­pi­da­me­n­te las rutas de in­fi­l­tra­ción, y así repeler o neu­tra­li­zar las amenazas. La cla­si­fi­ca­ción según niveles de seguridad facilita una respuesta ágil ante ataques serios o en­cu­bie­r­tos, mientras se descartan las anomalías no so­s­pe­cho­sas.

Etapa 4. Detección de amenazas, vu­l­ne­ra­bi­li­da­des o brechas de seguridad

Al reconocer una situación de amenaza, las alertas au­to­ma­ti­za­das ga­ra­n­ti­zan tiempos de respuesta más rápidos y defensa contra las amenazas en tiempo real. En vez de gastar mucho tiempo en la búsqueda, las alertas permiten localizar de inmediato el origen de la amenaza o anomalía y actuar co­n­se­cue­n­te­me­n­te, como ponerla en cua­re­n­te­na, por ejemplo. Asimismo, es posible re­co­n­s­truir amenazas an­te­rio­res para optimizar los procesos de seguridad.

Al co­m­bi­nar­lo con una solución XDR que integra IA, puedes im­ple­me­n­tar me­ca­ni­s­mos de defensa como la cua­re­n­te­na o el bloqueo de di­s­po­si­ti­vos finales o IP de manera es­pe­cia­l­me­n­te rápida a través de flujos de trabajo au­to­ma­ti­za­dos y pre­de­fi­ni­dos. Los feeds de amenazas en tiempo real, que co­n­ti­nua­me­n­te aportan huellas y datos de seguridad ac­tua­li­za­dos, permiten ide­n­ti­fi­car nuevos tipos de ataques y amenazas en sus fases iniciales.

Elementos clave de SIEM en detalle

Dentro de una solución SIEM, varios co­m­po­ne­n­tes trabajan en conjunto para asegurar una re­co­pi­la­ción y eva­lua­ción exhau­s­ti­vas de los datos. Estos co­m­po­ne­n­tes incluyen:

Co­m­po­ne­n­te Ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas
Panel central ✓ Muestra todos los datos re­co­pi­la­dos orie­n­ta­dos a tomar acción
✓ Ofrece vi­sua­li­za­cio­nes de datos, mo­ni­to­ri­za­ción de ac­ti­vi­da­des en tiempo real, análisis de amenazas y opciones para tomar acción
✓ Permite co­n­fi­gu­rar in­di­ca­do­res de amenaza pe­r­so­na­li­za­dos, reglas de co­rre­la­ción y no­ti­fi­ca­cio­nes
Servicios de protocolo y registro ✓ Captura y registra datos de eventos a través de toda la red, y en niveles de di­s­po­si­ti­vos finales y se­r­vi­do­res
✓ Genera informes de cu­m­pli­mie­n­to normativo en tiempo real para es­tá­n­da­res como PCI-DSS, HIPAA, SOX o GDPR, cu­m­plie­n­do con re­gu­la­cio­nes de pro­te­c­ción de datos
✓ Mo­ni­to­ri­za y registra las ac­ti­vi­da­des de los usuarios en tiempo real, incluidos accesos internos y externos, accesos pri­vi­le­gia­dos a bases de datos, se­r­vi­do­res y conjuntos de datos, además de ex­fi­l­tra­cio­nes de datos
Co­rre­la­ción y análisis de datos sobre amenazas e in­ci­de­n­tes de seguridad ✓ Conecta eventos y analiza datos de seguridad para enlazar in­ci­de­n­tes de distintos niveles, ide­n­ti­fi­car ataques conocidos, complejos o nuevos y acortar los tiempos de detección y respuesta
✓ Realiza in­ve­s­ti­ga­cio­nes forenses sobre in­ci­de­n­tes de seguridad

Todas las ventajas de Security In­fo­r­ma­tion & Event Ma­na­ge­me­nt (SIEM)

Ante las cre­cie­n­tes amenazas ci­be­r­né­ti­cas para las empresas, los co­r­ta­fue­gos o programas antivirus por sí mismos ya no son su­fi­cie­n­tes para proteger las redes y los sistemas de manera efectiva. En contextos de es­tru­c­tu­ras híbridas, que incluyen mu­l­ti­clou­ds y hybrid clouds, se requieren so­lu­cio­nes avanzadas como EDR, XDR y SIEM, o idea­l­me­n­te una co­m­bi­na­ción de dos o más de estos servicios. Solo así es posible utilizar di­s­po­si­ti­vos finales y servicios en la nube de forma segura y detectar las amenazas a tiempo.

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Las ventajas de­s­ta­ca­das que SIEM te ofrece incluyen:

Detección de amenazas en tiempo real

La re­co­pi­la­ción y análisis in­te­gra­les de datos de todo el sistema facilitan la rápida ide­n­ti­fi­ca­ción y pre­ve­n­ción de diversas amenazas. Al reducir el tiempo medio de detección (MTTD) y el tiempo medio de respuesta (MTTR), se puede proteger los datos sensibles y procesos críticos de la empresa con fia­bi­li­dad.

Cu­m­pli­mie­n­to normativo y pro­te­c­ción de datos

Los sistemas SIEM facilitan una in­frae­s­tru­c­tu­ra de TI que cumple con la normativa al ofrecer registro y análisis de amenazas, lo que garantiza el cu­m­pli­mie­n­to de todos los es­tá­n­da­res de seguridad e in­fo­r­ma­ción re­que­ri­dos para el al­ma­ce­na­mie­n­to y pro­ce­sa­mie­n­to au­di­ta­bles de datos sensibles.

Un concepto de seguridad eficiente en tiempo y costes

Al presentar todos los datos re­le­va­n­tes para la seguridad de manera ce­n­tra­li­za­da y clara en una interfaz de usuario, SIEM mejora la efi­cie­n­cia de tu seguridad in­fo­r­má­ti­ca. Es un sistema que reduce el tiempo y los costes asociados a las medidas de seguridad manuales co­n­ve­n­cio­na­les. En pa­r­ti­cu­lar, la velocidad de defensa contra amenazas se in­cre­me­n­ta mediante el análisis y la co­rre­la­ción de datos au­to­ma­ti­za­dos que, de­pe­n­die­n­do del sistema, pueden estar asistidos por in­te­li­ge­n­cia ar­ti­fi­cial. Además, permite evitar costes elevados asociados con la re­pa­ra­ción de sistemas in­fe­c­ta­dos o la eli­mi­na­ción de malware.

La po­si­bi­li­dad de im­ple­me­n­tar SIEM como SaaS (Software as a Service) o a través de Managed Security Services permite que incluso las empresas más pequeñas, con recursos limitados o sin un de­pa­r­ta­me­n­to de seguridad in­fo­r­má­ti­ca propio, protejan su red em­pre­sa­rial de manera efectiva.

Au­to­ma­ti­za­ción con in­te­li­ge­n­cia ar­ti­fi­cial y apre­n­di­za­je au­to­má­ti­co

Los sistemas SIEM pro­po­r­cio­nan un nivel aún más alto de au­to­ma­ti­za­ción y defensa in­te­li­ge­n­te contra las amenazas al emplear in­te­li­ge­n­cia ar­ti­fi­cial y machine learning. Por ejemplo, puedes integrar so­lu­cio­nes SIEM en sistemas SOAR (Security Or­che­s­tra­tion, Au­to­ma­tion and Response) o co­m­bi­nar­las con tu seguridad de punto final o XDR ya existente.

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