Cómo crear una página de Facebook para empresas

Facebook es la red social más usada a nivel global. En el ámbito del marketing online sirve como una plataforma multiuso que constituye una forma sencilla y económica de darse a conocer y entrar en contacto con posibles clientes tanto para empresas como para artistas, grupos de música o incluso autónomos. Crear una página de empresa en Facebook no solamente conlleva ventajas para grandes compañías, sino que también es rentable para empresas pequeñas y para autónomos.

En principio, cualquier miembro registrado en la red social puede crear una página en Facebook, aunque si se hace en nombre de una empresa, de una marca o de algún otro tipo de organización con ánimo de lucro, se debe estar autorizado a ello de forma explícita o como representante oficial. También hay que contar con un permiso explícito en caso de que se cree una página con el nombre de un personaje público. Si no se dispone de este permiso, los clubs de fans y otras comunidades que lo deseen pueden abrir un grupo de Facebook.

Los perfiles personales están pensados para particulares que quieren comunicarse con otras personas sin ningún interés comercial. Con respecto a su estructura básica, las páginas de empresa en Facebook se basan en la misma construcción: la biografía, donde se comparten y se comentan publicaciones, las imágenes, de perfil y de portada, y la información básica tienen un aspecto muy parecido a un perfil privado. Las diferencias entre una página de empresa y un perfil personal se encuentran en algunos detalles. Además de funciones especiales como son, por ejemplo, la posibilidad de anunciarse o disponer de campos especiales de texto para el Aviso Legal, merecen mención especial el apartado de gestión de la cuenta y la administración de los derechos, que permite, por ejempo, que una página de empresas pueda ser gestionada por varias personas (que a su vez han de estar registrados en la red con un perfil privado).

Abrir una página de empresa en Facebook es imprescindible en una estrategia global de marketing online. A continuación, mostramos cómo crear y diseñar una página de empresa en unos sencillos pasos.

Haciendo clic en “Guardar información” se establece la configuración básica, que se puede completar en los pasos siguientes.

7. Completar la configuración de la página

Así, la página ha sido creada, pero el perfil no está completo. Esto se realiza desde la misma página, y conviene comenzar configurando la visibilidad de la página en “no publicada” bajo la “Configuración” general. Solo se debería cambiar el estado cuando se haya introducido toda la información y esté preparada para ser visualizada de públicamente.

Bajo “Información de la página” es posible completar la configuración general con información más detallada sobre la empresa, por ejemplo:

• Temas: aquí se introducen palabras clave que definan el contenido de la página.
• Impressum: consiste en los datos (nombre, dirección postal) del representante legal de los
  contenidos de la página.
• Dirección web de Facebook: aquí es posible editar el URL de la página de Facebook (“www.facebook.com/ejemplodeempresa").
• Información general: incluirá datos como año de fundación, premios y galardones o productos concretos. Esta información es opcional, pero ofrece un valor añadido al usuario que busca informarse sobre la empresa en las redes sociales.

Con la creación de una página en Facebook se sienta la base de una estrategia exitosa en las redes sociales, pero el trabajo más importante tiene lugar una vez se ha configurado: conseguir seguidores y dar a conocer la página. Una planificación adecuada del proyecto y una estrategia de contenido ajustada al público objetivo convertirá a la plataforma en una herramienta clave de la estrategia de marketing. Además, Facebook ofrece diferentes posibilidades de segmentación del público objetivo para dirigirse a clientes potenciales por medio de anuncios que se ajusten a sus necesidades. Si quieres saber más sobre el marketing en Facebook como parte de una estrategia global de marketing y sobre cómo sacar el máximo provecho de las posibilidades que ofrece la plataforma, no te pierdas el siguiente artículo de nuestra guía digital.