Zattoo ha sido la primera apli­ca­ción que ha puesto a di­s­po­si­ción de los usuarios europeos di­fe­re­n­tes canales de te­le­vi­sión por Internet. Desde que inició su andadura en 2006 en Suiza, su país de origen, la apli­ca­ción web de Zattoo provee servicios de te­le­vi­sión online en el navegador y con el paso del tiempo en otros formatos que se han ido añadiendo a la web app inicial. Tras la in­te­rru­p­ción de su servicio gratuito en España el mismo año de su la­n­za­mie­n­to (2007), hoy Zattoo TV vuelve a estar presente con un modelo freemium, no solo como apli­ca­ción para di­s­po­si­ti­vos móviles y sistemas Windows, sino también para diversos modelos de te­le­vi­sión in­te­li­ge­n­te. Erigida en una al­te­r­na­ti­va basada en software a la te­le­vi­sión digital terrestre (TDT), por cable y por satélite y a las pla­ta­fo­r­mas de te­le­vi­sión IP (IPTV), el proveedor de te­le­vi­sión en directo online Zattoo permite tanto el acceso gratuito como de pago, in­clu­ye­n­do también otros paquetes op­cio­na­les. ¿En qué se di­fe­re­n­cian ambos modelos de su­s­cri­p­ción y cuáles son sus ventajas e in­co­n­ve­nie­n­tes frente a otros servicios de te­le­vi­sión por Internet?

Ver te­le­vi­sión por Internet con Zattoo TV

Detrás de esta apli­ca­ción pionera en Europa se encuentra la compañía Zattoo AG, con sede en Zúrich. Ac­tua­l­me­n­te son Alemania y Suiza sus mercados más re­le­va­n­tes y donde los usuarios disponen de mayor variedad de canales, pero también están presentes ya en Reino Unido, España, Francia y Dinamarca, aunque con menos canales. La función principal de Zattoo consiste en la tra­n­s­mi­sión de te­le­vi­sión en directo por Internet. Para hacerlo, el usuario se­le­c­cio­na un canal de te­le­vi­sión y este se emite en directo en el re­pro­du­c­tor de vídeo, aunque si lo desea también puede recurrir a los vídeos de la mediateca así como a una guía en forma de parrilla donde el usuario puede saber qué programa se está emitiendo en cada canal en todo momento. Para la tra­n­s­mi­sión de vídeo Zattoo utiliza el protocolo dinámico HTML5. No todos los canales se emiten en calidad HD. Es posible que algunos lo hagan en calidad SD, lo que entre otras cosas depende del tipo de su­s­cri­p­ción. Cuando se accede al paquete Premium se obtienen más canales en HD y otras ventajas, como la po­si­bi­li­dad de grabar programas para verlos en cualquier otro momento o la ausencia de anuncios pu­bli­ci­ta­rios.

Zattoo TV: qué re­qui­si­tos necesitas para disfrutar de tus programas favoritos

Zattoo permite ver la te­le­vi­sión en prá­c­ti­ca­me­n­te cualquier terminal:

  • Equipos do­mé­s­ti­cos y po­r­tá­ti­les: una vez re­gi­s­tra­do en la página web del proveedor zattoo.com.es, el usuario ya puede hacer uso de la apli­ca­ción web en un ordenador o un notebook porque se accede a ella di­re­c­ta­me­n­te en el navegador. El sistema es co­m­pa­ti­ble con los ex­plo­ra­do­res de uso más ha­bi­tua­les como Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari. También existe una apli­ca­ción autónoma para los usuarios de Windows 10.

  • Sma­r­t­pho­nes y tablets: la apli­ca­ción de Zattoo está di­s­po­ni­ble para iOS, Android y Windows Phone.

  • Smart TV: Zattoo soporta diversos modelos de Samsung y las te­le­vi­sio­nes con Android TV.

  • Consolas de juego: también existe una apli­ca­ción para los usuarios de la Xbox 360 Gold.

Los programas se emiten en vivo, si bien la tra­n­s­mi­sión de la imagen en Internet siempre se ve afectada por un cierto desfase respecto al envío de la señal digital por tierra, cable o satélite que puede llegar a alcanzar el minuto y depende entre otras cosas del di­s­po­si­ti­vo que se utiliza. Si bien una conexión es­pe­cia­l­me­n­te rápida no resuelve esta cuestión, sí es necesaria si se quiere disfrutar de una buena calidad de imagen sin in­te­rru­p­cio­nes. La velocidad re­co­me­n­da­da para una tra­n­s­mi­sión fluida en HD parte de los 16 Mbits/s. La propia Zattoo cifra los re­qui­si­tos mínimos en relación con la velocidad de Internet como sigue: 4 Mbits/s como mínimo para una cuenta gratuita y al menos 7 Mbits/s para un servicio Premium.

Ver Zattoo TV en España: canales di­s­po­ni­bles

Zattoo España comprende menos canales que los que ofrece la pla­ta­fo­r­ma en otros países, pri­n­ci­pa­l­me­n­te porque aún no cuenta con la misma madurez. Las mo­da­li­da­des para disfrutar de te­le­vi­sión en directo en tu ordenador que ofrece Zattoo se dividen entre abonarse con una cuenta gratuita (Zattoo Free) o una de pago (Zattoo Premium), aunque es posible contratar el servicio extra In­te­r­na­cio­nal, que en España incluye la cadena brasileña Globo y los canales daneses DR 1 y 2. En la página web puedes echar un vistazo a su listado de canales.

Zattoo Free

Con una cuenta gratuita en Zattoo tienes acceso a 20 canales en calidad SD entre los que se cuentan las cadenas públicas españolas (La 1, La 2, Clan TV, TVE In­te­r­na­cio­nal), algunas re­gio­na­les (Te­le­ma­drid, TV Galicia, Canal Sur) y canales de noticias de alcance in­te­r­na­cio­nal como Bloomberg TV o Canal 24 Horas, entre otros, que el abonado puede ordenar a su gusto en una lista de canales favoritos. La “Guía” orienta al usuario al respecto de la pro­gra­ma­ción en un periodo de dos semanas, de forma que no solo puede pla­ni­fi­car qué va a ver, sino también programar su grabación. Los usuarios de la cuenta gratuita pueden grabar 20 programas durante 20 días, límite del que no dependen los abonados a la cuenta Premium.

Como es de esperar de un servicio de te­le­vi­sión por Internet, Zattoo se adapta a cualquier di­s­po­si­ti­vo digital. Di­s­po­ni­ble como apli­ca­ción para móviles Android, Apple y Windows, ver la te­le­vi­sión en el salón o discutir por la posesión del mando a distancia ya es cosa del pasado. En el ordenador, en el teléfono, en el iPad o incluso en una Xbox 360 Gold, este servicio pionero de te­le­vi­sión online rompe las barreras de la te­le­vi­sión tra­di­cio­nal para abrir las puertas al consumo de te­le­vi­sión en cualquier momento y en cualquier lugar, si bien es verdad que la cuenta gratuita se sustenta gracias a la pu­bli­ci­dad, por lo que en este sentido se espera del abonado cierta pre­di­s­po­si­ción.

Zattoo Premium

El modelo Premium de Zattoo España ofrece la ventaja de disfrutar de calidad HD, pero muchos menos canales que sus homónimos europeos. Los pri­n­ci­pa­les be­ne­fi­cios de la su­s­cri­p­ción de pago, di­s­po­ni­ble desde 4,99 euros al mes, 9,99 euros por tres meses o 29,99 euros por 12 meses tras un mes de prueba gratuita, es que la conexión es más rápida y la emisión carece de pu­bli­ci­dad en los cambios de canal, al contrario de lo que ocurre en el plan gratuito. A esto se añade que el streaming de te­le­vi­sión no se limita a las 30 horas al mes del su­s­cri­p­tor a Zattoo Free, sino que la di­s­po­ni­bi­li­dad de la apli­ca­ción es ilimitada y permite dos tra­n­s­mi­sio­nes si­mu­l­tá­neas. En cuanto a la po­si­bi­li­dad de grabar programas, mientras que la versión gratuita solo po­si­bi­li­ta grabar 20 programas y gua­r­dar­los durante un plazo de 20 días, el su­s­cri­p­tor de pago puede grabar hasta 500 programas y verlos en cualquier momento sin límite de tiempo.

Zattoo In­te­r­na­tio­nal

La oferta in­te­r­na­cio­nal es un servicio adicional de Zattoo di­s­po­ni­ble en dos formatos:

  • Por 14,50 euros al mes Zattoo In­te­r­na­cio­nal ofrece el canal de te­le­vi­sión brasileño Rede Globo o Globo, líder de audiencia en Brasil y el segundo más im­po­r­ta­n­te a nivel mundial, solo precedido por la cadena no­r­te­ame­ri­ca­na ABC (American Broa­d­ca­s­ti­ng Company). Globo In­te­r­na­cio­nal emite en portugués por satélite y por IPTV a todo el co­n­ti­ne­n­te americano gracias a alianzas con otras compañías como la argentina Telefe o TV Azteca. Su parrilla de pro­gra­ma­ción se compone de noticias, deporte y en­tre­te­ni­mie­n­to. Esta su­s­cri­p­ción se puede cancelar cada mes.
  • Por otro lado, Zattoo Danés da acceso a los canales públicos daneses DR 1 y 2 durante tres meses por 60 euros. En su calidad de canales ge­ne­ra­li­s­tas, su oferta cubre un amplio abanico que incluye noticias, ac­tua­li­dad, series, eventos de­po­r­ti­vos y dibujos animados.

La interfaz de usuario de Zattoo TV

Nota

Tanto la de­s­cri­p­ción de la apli­ca­ción como las propias capturas de pantalla incluidas en este artículo toman como re­fe­re­n­cia la apli­ca­ción web de Zattoo accesible en el navegador, aunque las apli­ca­cio­nes móviles cuentan con un diseño muy parecido con va­ria­cio­nes lógicas que dependen de cada formato.

El diseño de la interfaz de Zattoo es muy claro y sencillo. Una vez se inicia la sesión aparece una pantalla con “Lo más destacado”, que incluye un avance de algunos de los programas del día así como los programas con más audiencia en ese momento.

El listado de canales se encuentra a la izquierda del re­pro­du­c­tor de vídeo y en él se muestra qué programa se está emitiendo y cuál lo hará a co­n­ti­nua­ción. En una columna que se puede minimizar en todo momento, se­le­c­cio­nar­los es tan sencillo como pulsar sobre ellos. En el botón de “In­fo­r­ma­ción” se lee una breve de­s­cri­p­ción del contenido del programa junto a otros datos de interés, aunque en algunos casos puede ser que aún no haya in­fo­r­ma­ción di­s­po­ni­ble.

En la parte superior de la lista de canales en­cue­n­tras la función “Favoritos”, gracias a la cual puedes se­le­c­cio­nar tus canales pre­di­le­c­tos y gua­r­dar­los en una lista que aparecerá siempre en primer lugar para que sea más fácil acceder a ellos cada vez que inicies sesión.

El menú de la apli­ca­ción pro­pia­me­n­te dicho se encuentra en una barra ho­ri­zo­n­tal en la parte superior de la pantalla y gracias a él se puede explorar lo que está ocu­rrie­n­do en todos los canales (“Avance en vivo”) en directo, acceder a la parrilla de pro­gra­ma­ción en “Guía” o se­le­c­cio­nar vídeos en diferido en “A la carta”. La opción “Upgrade” permite cambiar de plan de su­s­cri­p­ción en todo momento a Premium.

Mientras “Avance en directo” muestra una pa­no­rá­mi­ca en cua­drí­cu­la de los programas en emisión con una imagen de vista previa, la parrilla a la que se accede en “Guía” tiene un formato tra­di­cio­nal que indica lo que está ocu­rrie­n­do en ese momento así como las emisiones pre­ce­de­n­tes y si­guie­n­tes, lo que permite una mínima pla­ni­fi­ca­ción. De igual forma, esta vista permite echar un vistazo a la pro­gra­ma­ción durante las si­guie­n­tes dos semanas. Para ello solo hay que hacer clic en la fecha en la parte superior izquierda y se­le­c­cio­nar un día, una hora o un periodo de tiempo (parte superior derecha) de tres o cinco horas.

El último punto del menú recibe el nombre de “A la carta” y equivale a una mediateca que da acceso a diversos vídeos di­s­po­ni­bles en streaming en todo momento. Cla­si­fi­ca­dos en función del canal o del género (do­cu­me­n­tal, series, deportes, etc.), algunos figuran como favoritos de la redacción de forma similar a como en “Lo más destacado” algunos programas se desmarcan de entre el resto, solo que en este caso se trata ex­clu­si­va­me­n­te de video on demand.

Todo esto hace de esta apli­ca­ción una he­rra­mie­n­ta sencilla para todos los públicos. El diseño de la parrilla de pro­gra­ma­ción y las de­s­cri­p­cio­nes de los programas ponen a di­s­po­si­ción del abonado todo lo que necesita para in­fo­r­mar­se sobre la oferta de te­le­vi­sión online de la pla­ta­fo­r­ma y disfrutar de sus canales favoritos de te­le­vi­sión por Internet.

Zattoo en el contexto español: pro­vee­do­res de te­le­vi­sión online

El carácter pionero de la pla­ta­fo­r­ma Zattoo en España casi le convierte en un caballero errante y solitario solo co­m­pa­ra­ble al servicio del proveedor de Internet Movistar, que ofrece a través de la pla­ta­fo­r­ma Movistar+ un amplio servicio de te­le­vi­sión en directo online que incluye los pri­n­ci­pa­les canales ge­ne­ra­li­s­tas y au­to­nó­mi­cos de la península y ofrece servicio a España y La­ti­noa­mé­ri­ca. Si ex­ce­p­tua­mos a estos dos pro­vee­do­res, el panorama español requiere aún algo de tiempo para igualar su oferta a la de otros países como Alemania o Estados Unidos porque, si bien existen diversas pla­ta­fo­r­mas para ver te­le­vi­sión por Internet o incluso software P2P para ver te­le­vi­sión online gratis, su legalidad no está del todo ga­ra­n­ti­za­da. A esto se añade su atractivo como difusor de malware para los ci­be­r­de­li­n­cue­n­tes, lo que las hace poco o nada re­co­me­n­da­bles.

La oferta de canales españoles de Zattoo contiene potencial para su am­plia­ción, pero su abanico de canales europeos e in­te­r­na­cio­na­les así como la po­si­bi­li­dad de grabar 20 programas ya en la cuenta gratuita no son nada de­s­de­ña­bles. Con una interfaz muy amigable y su ac­ce­si­bi­li­dad mu­l­ti­di­s­po­si­ti­vo, la apli­ca­ción, presente aún en pocos países de la Unión Europea, ha vuelto a te­rri­to­rio español pisando fuerte y con la intención de erigirse en una im­po­r­ta­n­te re­fe­re­n­cia en el sector de la te­le­vi­sión por Internet. Dar con el servicio más adecuado depende en última instancia de las ex­pe­c­ta­ti­vas y los deseos de cada usuario y sobre todo de los di­s­po­si­ti­vos que utiliza, pero una gran ventaja de Zattoo es que antes de pasar al plan de pago puede probarse gratis durante un mes.

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