6 consejos para crear tu primera campaña de Google Ads

Con Google Ads puedes publicar anuncios online para llegar a clientes po­te­n­cia­les justo cuando buscan ac­ti­va­me­n­te productos o servicios. A co­n­ti­nua­ción, te mostramos 6 consejos para crear tu campaña de Google Ads de forma es­tru­c­tu­ra­da y apro­ve­char el pre­su­pue­s­to de manera es­tra­té­gi­ca.

Resumen ⓘ

• Elige un tipo de campaña adecuado al objetivo y revisa pre­su­pue­s­to, ubi­ca­cio­nes y redes antes de publicar.
• Gestiona Búsqueda y Display por separado cuando los públicos, anuncios y pre­su­pue­s­tos requieran enfoques distintos.
• Se­le­c­cio­na los tipos de co­n­co­r­da­n­cia, revisa las consultas y añade por separado las palabras clave negativas en singular y plural.
• Utiliza las pujas y la pu­bli­ca­ción asistidas por IA con objetivos claros y datos de co­n­ve­r­sio­nes fiables, no a ciegas.
• Agrupa las palabras clave por intención de búsqueda y prepara anuncios y páginas de destino re­le­va­n­tes para cada grupo.
• Mide las co­n­ve­r­sio­nes re­le­va­n­tes y gestiona bien el co­n­se­n­ti­mie­n­to. Consent Mode no garantiza el cu­m­pli­mie­n­to legal; las señales de audiencia de Pe­r­fo­r­ma­n­ce Max son su­ge­re­n­cias, no se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes.

Campaña de Google Ads: consejos para pri­n­ci­pia­n­tes

Poner en marcha una campaña de Google Ads no es ninguna ciencia, pero sí requiere buena pre­pa­ra­ción, co­no­ci­mie­n­tos básicos y tiempo. Contar con un co­no­ci­mie­n­to básico sobre Google Ads te ayudará a empezar con buen pie y a evitar errores ha­bi­tua­les.

Una vez que hayas creado una cuenta, en­co­n­tra­do las palabras clave adecuadas y redactado el anuncio, tu primera campaña de Google Ads puede estar lista en poco tiempo. Pero ¿qué ocurre si los re­su­l­ta­dos no llegan? Si no ves un impacto positivo para tu empresa o tu marca, conviene dar un paso atrás y analizar las posibles causas. Existen algunas reglas básicas que cualquier pro­fe­sio­nal del marketing debería tener en cuenta al trabajar con Google Ads.

Elegir el tipo de campaña y la co­n­fi­gu­ra­ción adecuados

Antes de crear tu primera campaña, define el objetivo y elige un tipo de campaña adecuado. Las campañas de búsqueda permiten llegar a personas que buscan ac­ti­va­me­n­te productos o servicios re­le­va­n­tes. Pe­r­fo­r­ma­n­ce Max di­s­tri­bu­ye anuncios en varios canales de Google y requiere una co­n­fi­gu­ra­ción distinta.

Revisa las opciones del tipo de campaña elegido en lugar de aceptar todas las re­co­me­n­da­cio­nes por defecto. Comprueba el pre­su­pue­s­to, las ubi­ca­cio­nes, los objetivos de co­n­ve­r­sión, las pujas y las redes antes de publicar. La interfaz de creación de cuentas cambia con el tiempo, por lo que los nombres de los botones y las opciones di­s­po­ni­bles pueden variar. No des por hecho que todas las cuentas nuevas ofrecen la misma elección entre modo in­te­li­ge­n­te y modo experto.

Separar la Red de Display

Google Ads ofrece distintos tipos de campañas para la Búsqueda de Google y la Red de Display. La ubicación de los anuncios depende del tipo de campaña y de su co­n­fi­gu­ra­ción; no todas las campañas se publican au­to­má­ti­ca­me­n­te en ambas redes. Si creas una campaña de búsqueda, revisa si está activada la expansión a Display y si se ajusta a tu objetivo. Separar las campañas puede facilitar el control del pre­su­pue­s­to, los anuncios y los re­su­l­ta­dos, ya que los usuarios se en­cue­n­tran en contextos di­fe­re­n­tes:

• En el buscador de Google, los usuarios in­tro­du­cen términos de búsqueda concretos. Como pro­fe­sio­nal del marketing, puedes responder a esa intención op­ti­mi­za­n­do el texto del anuncio y la landing page para la palabra clave co­rre­s­po­n­die­n­te, y así ofrecer un resultado pe­r­fe­c­ta­me­n­te alineado con la búsqueda del usuario.
• En el marketing de display, en cambio, Google coloca anuncios en páginas web te­má­ti­ca­me­n­te re­le­va­n­tes dentro de su red pu­bli­ci­ta­ria, como blogs o portales de noticias. Los usuarios visitan esas páginas para consumir contenido y no están buscando ac­ti­va­me­n­te un producto. El reto consiste en captar su atención sin resultar intrusivo ni ex­ce­si­va­me­n­te pu­bli­ci­ta­rio.

La Red de Display y la Búsqueda de Google presentan, por tanto, si­tua­cio­nes muy di­fe­re­n­tes y exigen es­tra­te­gias de op­ti­mi­za­ción es­pe­cí­fi­cas. Mezclar ambos canales dentro de una misma campaña de Google Ads suele ser co­n­tra­pro­du­ce­n­te.

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Definir los tipos de co­n­co­r­da­n­cia

Con los tipos de co­n­co­r­da­n­cia de­te­r­mi­nas en qué búsquedas se activarán tus anuncios. Muchas personas utilizan como opción de palabra clave la llamada co­n­co­r­da­n­cia amplia (broad match). Con esta co­n­fi­gu­ra­ción, Google muestra el anuncio en todas las búsquedas que, en sentido amplio, estén re­la­cio­na­das con la palabra clave. La idea es llegar al mayor número posible de clientes po­te­n­cia­les mediante términos re­le­va­n­tes. El problema es que la in­te­r­pre­ta­ción de Google de lo que es “am­plia­me­n­te re­la­cio­na­do” no siempre coincide con lo que te interesa. Como co­n­se­cue­n­cia, el anuncio también puede mostrarse para palabras clave poco re­le­va­n­tes.

Un ejemplo sencillo: imagina una tienda online es­pe­cia­li­za­da en jarrones:

• Si utilizas co­n­co­r­da­n­cia amplia para la palabra clave “jarrón”, Google podría activar el anuncio también con búsquedas como “flores”.
• La relación entre ambos términos es evidente, pero en el contexto del anuncio resulta poco útil.
• Quien busca flores pro­ba­ble­me­n­te no esté in­te­re­sa­do en ver anuncios de una tienda de jarrones.
• El resultado: la tasa de clics (CTR) disminuye. Solo al revisar las consultas reales que activaron los anuncios detectas el problema. Y ahí es donde se pierde pre­su­pue­s­to.

La co­n­co­r­da­n­cia amplia puede ser útil junto con pujas au­to­má­ti­cas y un se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes fiable. El CPA objetivo y el ROAS objetivo son es­tra­te­gias de puja, no tipos de co­n­co­r­da­n­cia ni simples etiquetas de KPI. Elige una co­m­bi­na­ción de co­n­co­r­da­n­cia y pujas adecuada a tus objetivos y a los datos di­s­po­ni­bles y revisa las consultas reales; no es necesario activar todos los tipos de co­n­co­r­da­n­cia. Además de la co­n­co­r­da­n­cia amplia, existen:

• Co­n­co­r­da­n­cia de frase (phrase match): el anuncio puede aparecer en búsquedas que incluyen el si­g­ni­fi­ca­do de la palabra clave, incluidas búsquedas más es­pe­cí­fi­cas.
• Co­n­co­r­da­n­cia exacta (exact match): el anuncio puede aparecer en búsquedas con el mismo si­g­ni­fi­ca­do o la misma intención que la palabra clave.

También es fu­n­da­me­n­tal trabajar con palabras clave negativas. Si no quieres que tu anuncio de jarrones aparezca en búsquedas que contienen «flores», añade «flores» como palabra clave negativa. Para excluir también «flor», añade esa forma por separado: las palabras clave negativas no incluyen au­to­má­ti­ca­me­n­te variantes en singular, plural ni sinónimos.

Utilizar de forma es­tra­té­gi­ca las funciones de IA de Google Ads

Google Ads apuesta cada vez más por la in­te­li­ge­n­cia ar­ti­fi­cial y la au­to­ma­ti­za­ción. Muchas de­ci­sio­nes que antes se tomaban ma­nua­l­me­n­te ahora las gestiona el algoritmo, por ejemplo las pujas, la pu­bli­ca­ción de anuncios o la selección de consultas re­le­va­n­tes. Para quienes empiezan, esto puede ser una gran ayuda, siempre que las bases estén bien definidas.

Las funciones de IA de Google Ads se apoyan, entre otros datos, en los si­guie­n­tes:

• datos hi­s­tó­ri­cos de la campaña
• señales de los usuarios
• tipo de di­s­po­si­ti­vo
• franja horaria

Sin embargo, para que estas funciones trabajen co­rre­c­ta­me­n­te necesitas una base de datos su­fi­cie­n­te, lo que implica tener co­n­fi­gu­ra­do ade­cua­da­me­n­te el se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes.

Revisar de forma crítica la es­tru­c­tu­ra de la campaña

En Google Ads puedes crear varias campañas con distintos grupos de anuncios. Sin embargo, muchas personas que empiezan agrupan todas las palabras clave en un único grupo de anuncios.

A primera vista, términos como “comparar precios de laptop [marca]” y “opiniones sobre laptop [marca]” pueden parecer muy similares. Se trata del mismo producto, pero la intención de búsqueda es distinta. El usuario se encuentra en fases di­fe­re­n­tes del proceso de decisión de compra. Por eso, conviene dedicar tiempo a diseñar una es­tru­c­tu­ra de campaña bien di­fe­re­n­cia­da, con grupos de anuncios cohe­re­n­tes y te­má­ti­ca­me­n­te ho­mo­gé­neos. Si asignas a cada grupo de palabras clave un anuncio es­pe­cí­fi­co, el usuario verá un texto más relevante, un enlace adecuado y accederá a la página que mejor responde a su búsqueda. Esto mejora la ex­pe­rie­n­cia, aumenta la pro­ba­bi­li­dad de co­n­ve­r­sión y optimiza el re­n­di­mie­n­to de tu campaña de Google Ads.

Definir objetivos claros y utilizar bien el se­gui­mie­n­to

Definir cla­ra­me­n­te los objetivos de tu campaña de Google Ads

Uno de los mayores retos al empezar con Google Ads es optimizar los anuncios en función de los objetivos de marketing. El pre­su­pue­s­to es limitado y, además, las palabras clave más rentables suelen tener una alta co­m­pe­te­n­cia. Por eso, toda campaña de Google Ads debe contar con un objetivo concreto y medible. Lanzar una campaña sin una meta clara es un error frecuente: en poco tiempo puedes gastar mucho pre­su­pue­s­to sin obtener re­su­l­ta­dos re­le­va­n­tes. En pu­bli­ci­dad de pago no conviene aceptar pérdidas in­ne­ce­sa­rias por falta de enfoque.

Utilizar el se­gui­mie­n­to como base para la op­ti­mi­za­ción

Para pla­ni­fi­car y optimizar una campaña necesitas me­di­cio­nes fiables. Google Analytics 4 (GA4) ha su­s­ti­tui­do a Universal Analytics y utiliza un modelo basado en eventos. Con una im­ple­me­n­ta­ción adecuada de Consent Mode y su­fi­cie­n­tes datos, GA4 puede in­co­r­po­rar datos modelados para cubrir lagunas de medición; no ocurre au­to­má­ti­ca­me­n­te en todas las pro­pie­da­des. Marca los eventos im­po­r­ta­n­tes como eventos clave en GA4 y crea a partir de ellos las co­n­ve­r­sio­nes co­rre­s­po­n­die­n­tes de Google Ads, o utiliza di­re­c­ta­me­n­te el se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes de Google Ads. Revisa la co­n­fi­gu­ra­ción para no co­n­ta­bi­li­zar dos veces la misma co­n­ve­r­sión.

Co­n­fi­gu­rar co­rre­c­ta­me­n­te el se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes

Las numerosas opciones de se­gui­mie­n­to que ofrece Google Ads no siempre se apro­ve­chan al máximo. Desde el principio deberías activar el se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes. La co­n­fi­gu­ra­ción de co­n­ve­r­sio­nes web es re­la­ti­va­me­n­te sencilla y puede uti­li­zar­se para distintos objetivos: ventas, so­li­ci­tu­des de contacto, su­s­cri­p­cio­nes a la ne­w­s­le­t­ter o descargas. En co­m­bi­na­ción con Google Analytics y sus al­te­r­na­ti­vas, podrás realizar un análisis aún más preciso y optimizar tu campaña de Google Ads con mayor eficacia.

Tener en cuenta la pro­te­c­ción de datos y el Consent Mode v2

Antes de utilizar cookies pu­bli­ci­ta­rias, analítica o pu­bli­ci­dad pe­r­so­na­li­za­da, comprueba qué re­qui­si­tos de pri­va­ci­dad y co­n­se­n­ti­mie­n­to se aplican a tu empresa y a tu público. La política de co­n­se­n­ti­mie­n­to de usuarios de la UE de Google establece obli­ga­cio­nes para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza. Son re­qui­si­tos de los productos de Google y no su­s­ti­tu­yen la le­gi­s­la­ción aplicable. El RGPD también puede aplicarse a empresas de fuera de la UE si ofrecen bienes o servicios a personas en la UE o su­pe­r­vi­san su co­m­po­r­ta­mie­n­to allí; no basta, en todos los casos, con tratar datos de una persona de la UE.

Consent Mode v2 comunica a Google las de­ci­sio­nes de co­n­se­n­ti­mie­n­to y adapta el co­m­po­r­ta­mie­n­to de las etiquetas co­m­pa­ti­bles. No obtiene el co­n­se­n­ti­mie­n­to por sí mismo ni garantiza el cu­m­pli­mie­n­to legal. En el modo básico, las etiquetas de Google pe­r­ma­ne­cen blo­quea­das si se rechaza el co­n­se­n­ti­mie­n­to. En el modo avanzado, las etiquetas co­m­pa­ti­bles pueden enviar me­di­cio­nes sin cookies aunque no haya co­n­se­n­ti­mie­n­to. La legalidad de esa im­ple­me­n­ta­ción debe evaluarse por separado. Configura una solución de co­n­se­n­ti­mie­n­to adecuada y transmite las señales ne­ce­sa­rias para las funciones de medición, pe­r­so­na­li­za­ción y re­ma­r­ke­ti­ng que utilices. Google reforzó en marzo de 2024 sus re­qui­si­tos de señales de co­n­se­n­ti­mie­n­to para el tráfico relevante del EEE.

Para públicos en México, revisa también la le­gi­s­la­ción mexicana de pro­te­c­ción de datos pe­r­so­na­les, incluido el aviso de pri­va­ci­dad y los re­qui­si­tos apli­ca­bles al tra­ta­mie­n­to.

Utilizar KPI para medir el éxito

In­di­ca­do­res como el tiempo de pe­r­ma­ne­n­cia, la tasa de rebote o el número de páginas visitadas deben in­co­r­po­rar­se en el análisis a largo plazo. No obstante, estos aspectos forman parte de una fase de op­ti­mi­za­ción más avanzada y requieren una es­tra­te­gia de medición bien definida.

Medición y señales de audiencia en Google Ads

La medición basada en cookies puede verse limitada por las re­s­tri­c­cio­nes de los na­ve­ga­do­res y las de­ci­sio­nes de co­n­se­n­ti­mie­n­to. Planifica teniendo en cuenta que algunos datos no estarán di­s­po­ni­bles y configura co­rre­c­ta­me­n­te el se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes. No confundas las co­n­ve­r­sio­nes modeladas con las su­ge­re­n­cias de públicos uti­li­za­das para optimizar la pu­bli­ca­ción de anuncios.

Las señales de audiencia (audience signals) son su­ge­re­n­cias op­cio­na­les de públicos para las campañas de Pe­r­fo­r­ma­n­ce Max. Pueden incluir datos propios de clientes, intereses e in­fo­r­ma­ción de­mo­grá­fi­ca y ayudan a la IA de Google a ide­n­ti­fi­car clientes po­te­n­cia­les. No son límites estrictos de se­g­me­n­ta­ción: Pe­r­fo­r­ma­n­ce Max también puede llegar a personas fuera de esos públicos sugeridos. Las señales de audiencia no miden co­n­ve­r­sio­nes, no su­s­ti­tu­yen el se­gui­mie­n­to ni eliminan los re­qui­si­tos de co­n­se­n­ti­mie­n­to. Las lagunas de medición y las co­n­ve­r­sio­nes modeladas deben ex­pli­car­se por separado.

En la práctica, esto significa que:

• las cifras de co­n­ve­r­sio­nes pueden ser es­ti­ma­cio­nes modeladas
• no todas las in­ter­ac­cio­nes se pueden medir de forma directa
• las es­tra­te­gias de puja au­to­má­ti­cas adquieren más peso
• una es­tru­c­tu­ra clara de la campaña y objetivos bien definidos son más im­po­r­ta­n­tes que nunca

Co­n­clu­sión

Tu primera campaña de Google Ads puede pla­n­tear­te más retos de los que imaginas. Sin una buena pre­pa­ra­ción, sin dedicar tiempo al apre­n­di­za­je y sin conocer todas las opciones que ofrece la pla­ta­fo­r­ma, es fácil que la inversión se convierta en un gasto difícil de controlar. Además, al principio los pre­su­pue­s­tos suelen ser limitados, por lo que apenas hay margen para cometer errores. Por eso, conviene pla­ni­fi­car de forma es­tra­té­gi­ca y aplicar estos consejos para empezar con una campaña de Google Ads sólida y bien orientada a re­su­l­ta­dos.

La pro­te­c­ción de datos y la medición deben formar parte de la pla­ni­fi­ca­ción desde el principio. Configura GA4 o el se­gui­mie­n­to de co­n­ve­r­sio­nes de Google Ads según tus ne­ce­si­da­des, gestiona co­rre­c­ta­me­n­te el co­n­se­n­ti­mie­n­to y evalúa la au­to­ma­ti­za­ción según tus objetivos. Si utilizas Pe­r­fo­r­ma­n­ce Max, las señales de audiencia pueden ayudar a optimizar la campaña, pero no su­s­ti­tu­yen la medición ni el cu­m­pli­mie­n­to legal.

Fuentes oficiales

• Im­ple­me­n­ta­ción de Consent Mode
• Re­qui­si­tos de modelado en GA4
• Señales de audiencia para Pe­r­fo­r­ma­n­ce Max