Entre los métodos de pago online más habituales se encuentran el pago a cuenta, el pago con tarjeta de crédito, por domiciliación bancaria y el pago con PayPal. Este método de pago por Internet es rápido y fácil de usar, aunque está en el punto de mira de las críticas por sus brechas de seguridad y por su política empresarial. Pero ¿a qué alternativas a PayPal gratuitas se puede acceder? En este artículo te ofrecemos un resumen general de las mejores y más conocidas alternativas a PayPal.
Existen numerosas alternativas a PayPal. Para muchos clientes resulta a menudo decisivo el número de tiendas que ofrecen los métodos de pago correspondientes. En relación con esto, PayPal es invencible en función del país o lugar. Sin embargo, en lo que respecta a la flexibilidad y a la protección de datos, hay otros proveedores que van por delante.
Sea como fuere, las alternativas a PayPal son muy variadas y, a pesar de las diferencias entre ellas, el objetivo de su empleo siempre es el mismo, es decir, permitir que los consumidores puedan realizar compras seguras de la manera más sencilla posible. A continuación, te presentamos un cuadro resumen en el que aparecen detalladas las características más relevantes de las alternativas a PayPal expuestas a lo largo del artículo (última actualización: febrero 2022):
Proveedor | Costes | Método de facturación | Ventajas | Inconvenientes |
Mastercard Click to Pay | Gratuita (sin tasas ni cargos adicionales) | Tarjeta de crédito o débito | Ofrece distintas divisas | Configuración de la cuenta exige mucho tiempo. |
Amazon Pay | Los vendedores están sujetos a una tasa adicional por transacción | Domiciliación bancaria, tarjeta de crédito | No es necesario que el comerciante cree una cuenta nueva. Los datos de pago no se transmiten a terceros | Solo se puede utilizar con una cuenta Amazon. Existen ciertas dudas en cuanta a la protección del consumidor |
Apple Pay | Se desconoce si los usuarios están sujetos al pago de tasas. Los emisores de la tarjeta deben abonar una tasa por cada transacción | Tarjeta de crédito | Seguridad, múltiples posibilidades de uso, protección de los datos | Destinado exclusivamente a productos Apple. Se desconoce lo rápido que se desarrolla el servicio y cómo está de extendido |
Google Pay | Ninguno | Tarjeta de crédito | Elevado nivel de seguridad; puede utilizarse como app independiente de Google | El servicio no está todavía muy extendido. |
Skrill | Ninguno | Tarjeta de crédito, cuenta bancaria
| Control de los gastos gracias al sistema prepago. No se transmiten los datos bancarios a los comerciantes | Menos extendido, no se pueden hacer anulaciones, servicios complementarios y altos niveles de seguridad frente al pago de tasas |
Stripe | Los vendedores están sujetos a una tasa adicional por transacción | Tarjeta de crédito y débito | Menores costes para el vendedor y mayor rapidez para el cliente | No muy utilizada hasta ahora |
Square | Los vendedores están sujetos a una tasa adicional por transacción | Distintas tarjetas y Bitcoin | Solución completa para empresas | En España no permite el comercio con bitcoins |
Mastercard Click to Pay está disponible como alternativa a PayPal para clientes de Mastercard en España. Aunque Visa también se está preparando para ofrecer Click to Pay España, el servicio no se puede usar aún. Sea como fuere, con este método de pago es posible realizar pagos online de forma rápida, fácil y segura.
Como ocurre en PayPal, para usar este servicio de pago hay que crear una cuenta personal donde se introducen los datos de pago y los datos del usuario. Sin embargo, no son necesarias contraseñas para completar con efectividad los pagos online: puedes acceder a “Recuérdame” o, si es la primera vez que usas el método de pago o si has cambiado de dispositivo, puedes recibir un código de un solo uso al correo del usuario que permite proceder al pago. Mastercard Click to Pay utiliza un sistema de seguridad de varios niveles, también usado los pagos con tarjetas de crédito.
En México se puede usar Click to Pay con Mastercard, pero no está disponible para Visa.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| ✔ Alternativa a Paypal gratuita | ✘ Solo se puede usar con los comercios asociados |
| ✔ Seguro | |
| ✔ Acceso sin contraseñas |
Amazon Pay es el servicio de pagos de la empresa de ventas online Amazon. Amazon Pay se beneficia de la popularidad y reputación de la empresa madre, de lo que se deduce que muchas tiendas online utilizan también este servicio. No obstante, esta alternativa a PayPal no está tan extendida como el líder del sector.
Con Amazon Pay se puede comprar en las tiendas incluidas en el servicio por medio de la propia cuenta de Amazon. A este respecto, solo se necesita la dirección de correo electrónico correspondiente y la contraseña para poder finalizar la compra. Para ello, el usuario emplea la información de pago ya almacenada en Amazon. En este sentido, tener una cuenta de usuario activa en Amazon es el único requisito. La ventaja también reside en que no es necesario introducir nuevos datos sensibles de pago en páginas de terceros.
Así, Amazon se convierte en intermediario entre el cliente y el vendedor. Para los clientes finales no se originan costes adicionales a la hora de crear y utilizar la cuenta. En el caso de los comerciantes, sin embargo, sí se puede hablar de un pequeño coste adicional, las mismas cifras que en el caso de PayPal. La liquidación puede hacerse tanto por domiciliación bancaria como mediante tarjeta de crédito, lo que depende del método de pago introducido por cada usuario en Amazon. Amazon Pay está disponible en España, pero no en México.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| ✔ No se necesita tener una cuenta separada | ✘ Solo es posible utilizarlo con una cuenta de Amazon |
| ✔ El pago se carga en la cuenta cuando se envía la mercancía | ✘ Existen dudas en lo respectivo a la protección del consumidor: Amazon conoce el historial de consumo y pagos de sus clientes |
La alternativa a PayPal de Apple pertenece al género de los servicios móviles de pago. Apple Pay solo está disponible de momento para un número limitado de usuarios que utilizan los últimos productos de Apple. El servicio de pagos opera, en primer lugar, como monedero digital basado en NFC (Near Field Communication), lo que significa que Apple Pay también brinda la oportunidad a los comercios locales de hacer uso de dicho método de pago gratuito, así como de finalizar pedidos a través de la aplicación, como por ejemplo es el caso de Airbnb, Kickstarter o Starbucks.
Quienes tengan un Apple Watch no necesitan su smartphone para pagar. Pueden usar directamente el smartwatch gracias a la función NFC.
Con el paso del tiempo, algunas tiendas online también se han hecho eco de este método de pago. Durante mucho tiempo, su ámbito de aplicación estuvo restringido, sobre todo, a los Estados Unidos, pero hoy en día el servicio también está disponible como alternativa a PayPal en casi toda Europa y en México. Como requisito, hay que disponer de una cuenta en uno de los bancos participantes.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| ✔ Permite tanto el pago online como el pago en tienda | ✘ Exclusivo para usuarios de Apple |
| ✔ La información de pago no se almacena en los dispositivos | |
| ✔ Niveles altos de seguridad | |
| ✔ Compatible con Apple Watch |
En el ámbito de los pagos mediante dispositivos móviles, Google tampoco da pasos en falso. Con Google Pay, antes Android Pay, Google también ha introducido un servicio de pagos en el mercado. Como sucesor de Google Wallet, Google Pay es el segundo intento de la multinacional por introducirse en el sector del pago electrónico. .
Google Pay se erige como una solución para pagos y transacciones in-app en el comercio físico, aunque también es susceptible de ser integrado en el comercio electrónico. Los pagos tienen lugar a través de la app y con un solo clic. Este principio es similar al de Apple Pay: los datos de las tarjetas de crédito se gestionan de manera segura, de modo que no se transmite ningún tipo de información de pagos a los comerciantes. Además, la utilización de Google Pay está exenta de tasas. Se pueden usar diferentes bancos con esta alternativa a Paypal, que aparecen en una lista oficial con los métodos de pago admitidos en España.
En México, el uso de Google Pay es más restringido. Solo se puede usar para adquirir productos de Google o realizar compras online en sitios que integren este método de pago.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| ✔ Altos niveles de seguridad | ✘ El servicio todavía no está muy difundido |
| ✔ Puede utilizarse como app separada e independiente de Google |
El sistema de pago Skrill, antes Moneybookers, procede de Inglaterra y funciona según el sistema de prepago. A través de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria se ingresa dinero en una cuenta de cliente constituyendo así el saldo de prepago, que se usa posteriormente para realizar compras o reservas en Internet.
A través del pago mediante una cuenta de cliente no se transmiten los datos de la tarjeta de crédito a los comerciantes, por lo que el sistema prepago ofrece protección frente a gastos elevados y está considerada como una buena alternativa a PayPal. Skrill también esconde, sin embargo, ciertos riesgos: los clientes tienen que hacer frente a gastos por adelantado y el saldo puede, en según qué circunstancias, caducar o perderse si el proveedor se declara insolvente.
Se puede disfrutar de este servicio en España, si bien en México aún no está disponible.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| ✔ No se transmiten datos sensibles | ✘ No es posible realizar anulaciones |
| ✔ Control total de los gastos | ✘ No está muy extendido |
| ✘ Solo las cuentas verificadas tienen altos estándares de seguridad | |
| ✘ Los servicios adicionales son de pago | |
| ✘ Posibilidad de recibir ataques de phishing | |
| ✘ Riesgos del modelo de prepago |
De forma similar a Paypal, Stripe, una empresa de San Francisco, permite el procesamiento de pagos online tanto en España como en México (entre otros países). Este método de pago es especialmente atractivo para empresas, pues las tarifas de transacción son más reducidas que con Paypal. Quienes se deciden por Stripe como método de pago no necesitan una cuenta separada, solo disponer de una tarjeta de crédito o débito válida.
Stripe, frente a PayPal admite un número mayor de divisas. Además, se encuentra directamente integrado en las tiendas web, por lo que los clientes no necesitan registrarse en el proveedor de servicios de pago. De este modo, el proceso de pago es más ágil.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| ✔ No requiere cuenta | ✘ Aún poco extendido |
| ✔ Proceso de compra más ágil | |
| ✔ Reducción de tasas para empresarios |
Square es un proveedor de servicios financieros de San Francisco. Con Square, tanto empresas pequeñas como de mayor tamaño pueden aceptar y procesar de forma segura casi cualquier tipo de pago online de clientes. No obstante, esta solución también te ayuda a gestionar los pagos y cuentas de empresa, entre otras funciones de gran utilidad.
El servicio cuenta en la actualidad con más de 30 millones de usuarios. Aunque en algunos países Square también permite el comercio con bitcoin, en España el servicio no ofrece esta opción.
Square aún no está disponible en México.
Los métodos de pago que ofrecen las tiendas online son un criterio de compra decisivo para muchos clientes. Además del pago mediante adeudo en cuenta, del pago con tarjeta de crédito o de las transferencias, PayPal ha ganado una popularidad notable en el ámbito del eCommerce en los últimos años. ¿Qué hay detrás de la antigua filial de eBay? ¿Cómo se puede crear una cuenta en PayPal? Descúbrelo en...
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En principio, no tienes que dar ninguna razón para eliminar tu PayPal. Es más, darte cuenta de que ya no necesitas un perfil con este servicio es razón más que suficiente para cerrarlo. Ni siquiera necesitas contactar directamente con el equipo de atención al cliente, ya que encontrarás una función en la configuración de tu perfil para eliminarla rápida y fácilmente.
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