Buscar el correo ele­c­tró­ni­co de un contacto

Hay múltiples maneras de buscar y encontrar un correo ele­c­tró­ni­co. Además de usar una web o una red social para que te remita a él, también puedes recurrir a he­rra­mie­n­tas gratuitas y co­me­r­cia­les.

Gran parte de la co­mu­ni­ca­ción co­r­po­ra­ti­va se de­sa­rro­lla a través de correos ele­c­tró­ni­cos, tanto en las ad­qui­si­cio­nes de clientes (encontrar posibles clientes) como en la am­plia­ción de la red de una empresa. No obstante, en estos casos, podemos toparnos con un problema de falta de datos de contacto o de datos in­co­m­ple­tos. Si eso ocurre, conviene saber cuál es la dirección de correo correcta para dar con la persona adecuada.

Esto es de vital im­po­r­ta­n­cia en una campaña de di­vu­l­ga­ción. Dado que la persona con la que quieres contactar pro­ba­ble­me­n­te no se lo espere, si tienes la dirección que no es, no se es­ta­ble­ce­rá el contacto. Esto influye ne­ga­ti­va­me­n­te en la campaña y supone un de­s­pe­r­di­cio de recursos valiosos. Afo­r­tu­na­da­me­n­te hay una variedad de métodos muy so­co­rri­dos para encontrar el correo ele­c­tró­ni­co de alguien.

La primera opción para buscar un correo ele­c­tró­ni­co es la más sencilla y la más lógica. Muchas veces, el correo que buscas está en la web de la empresa o en las páginas en las que está presente la persona. Busca en la página de Contacto, en el apartado “Sobre nosotros”, en la página “Sobre mí” o en el aviso legal. En los blogs, los autores o in­flue­n­ce­rs suelen añadir sus di­re­c­cio­nes para que se les pueda contactar di­re­c­ta­me­n­te.

La segunda manera de buscar un correo ele­c­tró­ni­co ini­cia­l­me­n­te puede parecer un poco obvia, pero funciona con relativa fre­cue­n­cia. Si sabes cómo se llama la persona con la que quieres contactar y el nombre de su empresa, pero no te sabes su dirección exacta, puedes intentar adi­vi­nar­la.

Las empresas grandes suelen tener un sistema fijo para asignar los correos de trabajo. En la web verás que muchos de los correos se rigen por el principio “nombre.apellido@empresa.es”, por lo que puedes usarlo para deducir la dirección y escribir a la persona que buscas. No obstante, en este primer correo, no puedes enviar in­fo­r­ma­ción co­n­fi­de­n­cial, sino más bien pedir que te respondan.

La mayoría de las webs incluyen un correo de contacto, que puede estar en el apartado de “Contacto” o en el aviso legal. Aunque la persona que buscas no te vaya a responder ne­ce­sa­ria­me­n­te a ese correo, puedes usar esa dirección para solicitar su contacto. Así, puedes ase­gu­rar­te de que tu correo fi­na­l­me­n­te llega a la persona adecuada.

Otra opción di­s­po­ni­ble en muchas webs es su­s­cri­bi­r­se a una lista de correo. Al responder a una ne­w­s­le­t­ter, contactas pe­r­so­na­l­me­n­te con alguien de dentro de la empresa, y así es más fácil encontrar el correo. Sin embargo, esto no funciona con todas las ne­w­s­le­t­ter, ya que en algunas está des­ha­bi­li­ta­da la función de respuesta.

Para buscar el correo ele­c­tró­ni­co de una persona sin ayuda externa, los motores de búsqueda pueden ser de gran utilidad. Sin embargo, pre­ci­sa­me­n­te el gigante más conocido nos servirá de poco. Si empezamos nuestra búsqueda de Google es­cri­bie­n­do un “@”, este lo entenderá como una social tag. En cambio, otros motores de búsqueda son co­n­si­de­ra­ble­me­n­te más útiles. Si te vas a Bing o a Du­c­k­Du­c­k­Go y buscas “@eje­m­plo­dee­m­pre­sa.es”, in­clu­ye­n­do las comillas, como mínimo en­co­n­tra­rás todas las di­re­c­cio­nes de acceso público de la empresa. Si quieres re­su­l­ta­dos más exactos, escribe el nombre del contacto tras la búsqueda.

Las redes sociales son una buena he­rra­mie­n­ta para dar con un correo ele­c­tró­ni­co. En Twitter o Instagram, suelen ponerse los datos de contacto en la bio, a veces omitiendo los “.” (puntos) o “@” para mantener a raya a los bots. En Facebook, los datos que buscas suelen estar en el apartado de “In­fo­r­ma­ción” del perfil en cuestión, aunque solo sirve si la persona ha in­tro­du­ci­do esos datos y su perfil es público.

LinkedIn te permite exportar tus contactos. Esto puede ayudarte a encontrar una dirección de correo siempre que estés conectado con la persona que buscas. Verás la función co­rre­s­po­n­die­n­te en “Pri­va­ci­dad de datos” y “Obtener una copia de tus datos”. Ahí, activa la casilla “Contactos” y se­le­c­cio­na “Solicitar archivo”. En solo unos minutos, recibirás un correo con todas las di­re­c­cio­nes de tus contactos. No obstante, no deberías recurrir a esta opción con demasiada fre­cue­n­cia. Evi­de­n­te­me­n­te, tus contactos también pueden usar esta vía para buscar tu correo.

Las he­rra­mie­n­tas de búsqueda como WHOIS hacen las veces de bu­s­ca­do­res de correos ele­c­tró­ni­cos, siempre que estos correos se en­cue­n­tren en páginas web. Al registrar un dominio web, se usan unos datos de contacto. Sin embargo, este método solo funciona si la persona que buscas tiene página web y los datos que buscas están di­s­po­ni­bles en ella.

Hay he­rra­mie­n­tas que te permiten encontrar una dirección de correo aun sin estar asociada a una página web re­gi­s­tra­da ni conocida e incluso sin que tengas contacto con la persona por redes sociales. Muchos programas sirven como bu­s­ca­do­res de correos usando un filtro de búsqueda y so­li­ci­ta­n­do in­fo­r­ma­ción. No obstante, la in­ci­de­n­cia de re­su­l­ta­dos de este tipo de he­rra­mie­n­tas es muy variada. Además, muchos de estos programas son parcial o to­ta­l­me­n­te de pago y solo merecen la pena si en el trabajo tienes que buscar muchas di­re­c­cio­nes de correo. Además de los add‑ons gratuitos como Clearbit Connect (para Gmail o Outlook) o Ge­t­Pro­s­pe­ct (para Chrome), existen he­rra­mie­n­tas como Voila Norbert o Snov.io que te permiten hacer hasta 50 so­li­ci­tu­des gratis (después, requieres una cuenta de pago mensual).

Dispones de una multitud de opciones para encontrar el correo ele­c­tró­ni­co que buscas. No obstante, cada una requiere cierto trabajo, algo que debe tenerse en cuenta al manejar también los datos de contacto propios. En contextos pro­fe­sio­na­les, es im­po­r­ta­n­te elegir una dirección de correo lógica e in­te­li­ge­n­te y ubicarla en lugares donde los clientes o posibles socios de negocios puedan en­co­n­trar­la con facilidad. De esta manera, ponerse en contacto contigo será pan comido.