eBay es la mayor pla­ta­fo­r­ma online para la venta de artículos de segunda mano. Por lo general, las partes in­te­re­sa­das pujan en una subasta para un de­te­r­mi­na­do producto y la oferta más alta gana. Algunos ve­n­de­do­res, por otro lado, es­ta­ble­cen un precio fijo para la compra. También es posible crear una página pe­r­ma­ne­n­te de tienda. Con los anuncios cla­si­fi­ca­dos de eBay, el líder del mercado cubre el mercado local y regional. Con todo, a pesar de la ubicua presencia de la empresa es­ta­dou­ni­de­n­se, algunas tiendas parecidas a eBay consiguen el éxito em­pre­sa­rial con ofertas es­pe­cí­fi­cas para cada público objetivo o con pe­r­s­pe­c­ti­vas locales. Co­m­pa­ra­mos al­te­r­na­ti­vas a eBay que pueden ser in­te­re­sa­n­tes para di­fe­re­n­tes ne­ce­si­da­des.

Hay vida después de eBay: las mejores al­te­r­na­ti­vas

Lo que comenzó como un me­r­ca­di­llo digital bajo el nombre de Au­c­tio­n­Web en 1995, pronto se convirtió en una empresa in­te­r­na­cio­nal con varias filiales. Si en sus comienzos se basaba en la subasta de artículos entre pa­r­ti­cu­la­res, en la ac­tua­li­dad son varias las empresas que se han es­pe­cia­li­za­do en la venta de artículos nuevos o usados y compiten con los ve­n­de­do­res pa­r­ti­cu­la­res. En ocasiones, la pla­ta­fo­r­ma es objeto de la crítica por no hacer lo su­fi­cie­n­te para proteger a los co­m­pra­do­res y el aumento constante de las co­mi­sio­nes por ventas y la asi­g­na­ción de los gastos de envío a los pro­vee­do­res no satisface a los ve­n­de­do­res. Cualquier usuario que prefiera evitar al líder del mercado, en­co­n­tra­rá numerosas al­te­r­na­ti­vas a eBay en la red.

Las mejores al­te­r­na­ti­vas a eBay

A pesar de la su­pre­ma­cía de la tienda no­r­te­ame­ri­ca­na, existen numerosas pla­ta­fo­r­mas que siguen el mismo modelo. Sin embargo, algunos de estos mercados online prestan poca atención a la pro­te­c­ción del comprador y del vendedor, lo que abre la puerta a las estafas. Otras tiendas solo atraen a unos pocos usuarios, lo que reduce la oferta de forma su­s­ta­n­cial. Las al­te­r­na­ti­vas a eBay que pro­po­ne­mos convencen por su seguridad en los pagos y por su variedad de productos.

To­do­co­le­c­ción Wallapop Vinted Etsy
Punto fuerte Amplia variedad de rarezas y artículos difíciles de conseguir en otras pla­ta­fo­r­mas App, sistema de pago propio, envíos y de­vo­lu­cio­nes gratuitas Comunidad de compra y venta entre pa­r­ti­cu­la­res Amplia red de ve­n­de­do­res de todo el mundo. Artesanía y artículos ori­gi­na­les
Fundación 1997 2013 2012 2005
Tamaño 235 000 usuarios 54 millones de usuarios 200 000 usuarios 1,5 millones de ve­n­de­do­res y 21,7 millones de co­m­pra­do­res (datos de 2015)
Tarifas Solo para ve­n­de­do­res. Comisión a partir de7,75 % Para co­m­pra­do­res: comisión de entre 0,99€ y 6,99€ Para co­m­pra­do­res: 5 % del precio del artículos+0,70 euros Solo para ve­n­de­do­res: 0,20 USD por anuncio
Pro­te­c­ción del comprador Los ve­n­de­do­res están co­m­pro­me­ti­dos a que las compras y los envíos se realicen Wallapop Pay Tarifa de pro­te­c­ción al comprador que incluye: pro­ce­sa­mie­n­to y pago de pedidos, opciones de envío y asi­s­te­n­cia completa Ofrece asi­s­te­n­cia a los ve­n­de­do­res en caso de disputa con un comprador.

To­do­co­le­c­ción

To­do­co­le­c­ción es la pla­ta­fo­r­ma española más im­po­r­ta­n­te de co­m­pra­ve­n­ta de artículos de segunda mano, co­le­c­cio­nes y an­ti­güe­da­des. Muchos co­le­c­cio­ni­s­tas usan To­do­co­le­c­ción para comprar y vender todo tipo de productos.

La pla­ta­fo­r­ma cuenta con un catálogo con infinidad de ca­te­go­rías donde puedes encontrar los más variados objetos. Muchos ve­n­de­do­res es­ta­ble­cen precios fijos, otros admiten ofertas, mientras que algunos artículos se venden a través de subasta, igual que en eBay.

Varias veces al año se hace una “Subasta ex­trao­r­di­na­ria” en la que los ve­n­de­do­res suben los lotes en un período concreto y To­do­co­le­c­ción hace una promoción especial para conseguir más pa­r­ti­ci­pa­ción y más ventas.

Si eres vendedor en To­do­co­le­c­ción en­co­n­tra­rás una sección para orie­n­tar­te a la hora de fijar un precio a tus artículos, así como otros servicios: email marketing, pro­mo­cio­nes pe­r­so­na­li­za­das, de­s­ta­ca­dos, etc.

Los métodos de pago los elige cada vendedor, así como los de envío. Una vez tramitado el pedido, la pla­ta­fo­r­ma pone en contacto al vendedor y al comprador para concretar los detalles sobre el pago y el envío. To­do­co­le­c­ción solo es un mediador, pero los ve­n­de­do­res están obligados a completar las ventas salvo que el caso sea ju­s­ti­fi­ca­do por una ci­r­cu­n­s­ta­n­cia especial.

Wallapop

La versión más joven y menos añeja de To­do­co­le­c­ción, es Wallapop, otra tienda parecida a eBay española donde podrás encontrar todo lo que se te pase por la cabeza. Fundada en 2013, esta página reinventó los tra­di­cio­na­les portales de anuncios cla­si­fi­ca­dos in­clu­ye­n­do la geo­lo­ca­li­za­ción, lo que ayuda a buscar y ofrecer productos por pro­xi­mi­dad. Está pensado como un formato parecido al de una red social en el que se puede chatear con los ve­n­de­do­res, fa­ci­li­ta­n­do el in­te­r­ca­m­bio y la venta del producto.

Otra de las ventajas de Wallapop es su apli­ca­ción web. Desde la app puedes ver los productos que se han publicado cerca de ti. Además, podrás fi­l­trar­los por categoría, precio y distancia.

Los pagos se hacen a través de la opción de pago Wallapay, una especie de Paypal interno por medio de Correos. El pago está sujeto a que se realice el envío. Wallapop está aliado con Correos para que los envíos sean gratuitos. Wallapop da dos días de margen al comprador desde que se ha recibido el producto para iniciar el proceso de de­vo­lu­ción (también gratuito). En caso de disputa se pueden hacer las re­cla­ma­cio­nes durante las 48 horas si­guie­n­tes a recibir el producto en el correo soporte.envio@wallapop.com.

Vinted

Vinted es una comunidad de compra venta de ropa y ac­ce­so­rios de segunda mano. Los ve­n­de­do­res cuelgan sus artículos con hashtags para po­si­cio­nar­se en el buscador y los co­m­pra­do­res pueden ponerse en contacto con el vendedor y publicar sus opiniones sobre el proceso de compra o sobre el producto.

Los ve­n­de­do­res deben co­n­fi­gu­rar su cuenta, lo que incluye la forma de pago preferida (PayPal, tra­n­s­fe­re­n­cia bancaria o saldo Vinted). Una vez que el comprador y el vendedor han acordado un método de pago y el envío, el comprador realiza el pago y el vendedor envía el artículo cuando lo ha recibido. Si el comprador no completa el pago, pierde el derecho de compra del artículo en unos días.

Para proteger el comprador, Vinted aplica una llamada “tarifa de pro­te­c­ción al comprador” del 5 % sobre el precio del artículo, más una tarifa fija de 0,70 €. La tarifa de pro­te­c­ción al comprador cubre el pro­ce­sa­mie­n­to y la pro­te­c­ción del pago, los pedidos, las opciones de envío y el se­gui­mie­n­to in­te­gra­das en la apli­ca­ción y la asi­s­te­n­cia completa en caso de que haya problemas con la compra.

Etsy

Etsy es un mercado global en el que se puede encontrar artesanía, artículos únicos o tesoros vintage. Etsy se presenta a sí misma como una pla­ta­fo­r­ma que ayuda a “difundir las ideas de so­s­te­ni­bi­li­dad y de re­s­po­n­sa­bi­li­dad”, ya que conecta a pequeñas empresas con co­m­pra­do­res alrededor de todo el mundo, pro­mo­vie­n­do un contacto más cercano y personal que el que resulta de comprar a una mu­l­ti­na­cio­nal.

El catálogo de Etsy es in­aba­r­ca­ble, pero sus he­rra­mie­n­tas de búsqueda son muy potentes y ayudan a los co­m­pra­do­res a explorar entre infinidad de po­si­bi­li­da­des, que los llevan a ver artículos y tiendas a las que nunca llegarían si no fuera por la comunidad creada por Etsy.

Al igual que Wallapop, también se pueden localizar a ve­n­de­do­res en la zona del comprador, eligiendo una ubicación pe­r­so­na­li­za­da en el menú de pre­fe­re­n­cias. De esta manera, se fomenta el mercado local y el usuario de Etsy puede ahorrarse los gastos de envío.

Las compras en Etsy se realizan del mismo modo que en cualquier otra pla­ta­fo­r­ma en internet. No obstante, el comprador no compra los artículos de Etsy, la empresa. En su lugar, los compra di­re­c­ta­me­n­te a ve­n­de­do­res in­de­pe­n­die­n­tes.

Co­n­clu­sión: al­te­r­na­ti­vas a eBay para di­fe­re­n­tes re­qui­si­tos

El líder del mercado ofrece ventajas como el alcance in­te­r­na­cio­nal y una oferta muy amplia. Por otro lado, debido a su tamaño –177 millones de usuarios en todo el mundo en 2018– también hay po­te­n­cia­l­me­n­te más es­ta­fa­do­res. Además, la comisión de ventas del 10 % para los usuarios pa­r­ti­cu­la­res está por encima de la media.

Todas las al­te­r­na­ti­vas a eBay tienen sus propios puntos fuertes, a menudo co­m­ple­me­n­ta­dos por una comunidad activa de personas con gustos afines. Además, cuentan con tarifas no­r­ma­l­me­n­te más bajas, cumplen con el Re­gla­me­n­to General de Pro­te­c­ción de Datos (RGPD) y tienen sistemas de envío y pago seguros. Por lo tanto, si quieres buscar gangas con total tra­n­qui­li­dad, apoyar a los pequeños artesanos o consumir productos de segunda mano para darles una nueva vida, prueba alguno de estos mercados online.

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