0x800705b4: ¿qué error es y cómo se soluciona?

El código de error 0x800705b4 puede aparecer al intentar instalar una ac­tua­li­za­ción. Para so­lu­cio­nar el error, tienes tres opciones: des­ac­ti­var te­m­po­ra­l­me­n­te tus medidas de seguridad, reiniciar el Windows Update o utilizar el so­lu­cio­na­dor de problemas.

¿Qué es el error 0x800705b4?

El código de error 0x800705b4 puede surgir en dos si­tua­cio­nes distintas. La situación más frecuente ocurre cuando se intenta llevar a cabo una ac­tua­li­za­ción, y el error aparece junto al siguiente mensaje: “Se pro­du­je­ron problemas al instalar algunas ac­tua­li­za­cio­nes, pero lo in­te­n­ta­re­mos de nuevo más tarde. Si sigues viendo este mensaje y quieres buscar en la web o ponerte en contacto con el soporte técnico para obtener más in­fo­r­ma­ción, este es el código de error: 0x800705b4.” Esta situación se debe a que uno o más co­m­po­ne­n­tes del sistema no responden durante una ac­tua­li­za­ción, lo que lleva a que Windows in­te­rru­m­pa el proceso. La segunda situación en la que puede surgir el error 0x800705b4 es menos frecuente, y en este caso, la causa del error radica en Windows Defender.

El origen del error puede variar, aunque es común que sean oca­sio­na­do por programas antivirus de terceros. Además, el propio firewall de Windows o posibles co­n­fli­c­tos en los co­n­tro­la­do­res también pueden des­en­ca­de­nar este error. In­de­pe­n­die­n­te­me­n­te de la causa, es crucial resolver el error 0x800705b4 con prontitud. Su pe­r­si­s­te­n­cia puede impedir que las ac­tua­li­za­cio­nes ne­ce­sa­rias se ejecuten co­rre­c­ta­me­n­te o incluso que se completen, lo que en si­tua­cio­nes extremas podría resultar en la pérdida de datos. A co­n­ti­nua­ción, te pre­se­n­ta­mos las opciones di­s­po­ni­bles para so­lu­cio­nar el código de error 0x800705b4.

Des­ac­ti­var te­m­po­ra­l­me­n­te tu antivirus y firewall

En muchas ocasiones, el error 0x800705b4 se debe a los programas antivirus de terceros, por lo que lo primero que debes hacer es des­ac­ti­var­lo te­m­po­ra­l­me­n­te y, a co­n­ti­nua­ción, repetir el proceso de ac­tua­li­za­ción. Si des­ac­ti­var el antivirus te­m­po­ra­l­me­n­te no soluciona el error, desactiva te­m­po­ra­l­me­n­te el firewall de Windows Defender. Para ello, sigue los pasos que se indican a co­n­ti­nua­ción:

1. Pulsa las teclas [Windows] + [R] si­mu­l­tá­nea­me­n­te para abrir la ventana “Ejecutar”.
2. Introduce “control” en el cuadro de búsqueda y confirma haciendo clic en “Aceptar” o pulsando la tecla [Enter].
3. Se­le­c­cio­na la opción “Sistema y seguridad” del panel de control y luego haz clic en “Firewall de Windows Defender”.
4. En el lado izquierdo de la ventana, haz clic en el submenú “Activar o des­ac­ti­var el Firewall de Windows Defender”.
5. Marca la casilla “Des­ac­ti­var el Firewall de Windows Defender (no re­co­me­n­da­do)” tanto en “Co­n­fi­gu­ra­ción de red privada” como en “Co­n­fi­gu­ra­ción de red pública” y confirma tu selección.
6. Vuelve a intentar llevar a cabo la ac­tua­li­za­ción.

Con in­de­pe­n­de­n­cia de que el código de error 0x800705b4 se haya so­lu­cio­na­do o no, una vez termine la ac­tua­li­za­ción, vuelve a activar el firewall. Para ello, sigue los mismos pasos de antes y marca la casilla “Activar Firewall de Windows Defender” en ambos casos.

Reiniciar Windows Update

La segunda forma de abordar el código de error 0x800705b4 es re­ini­cia­n­do Windows Update. Para ello, sigue los pasos que se indican a co­n­ti­nua­ción:

1. Haz clic en el botón de inicio de Windows y abre la co­n­fi­gu­ra­ción.
2. Se­le­c­cio­na “Ac­tua­li­za­ción y seguridad”.
3. Haz clic en “Opciones avanzadas”.
4. En “Opciones de ac­tua­li­za­ción” en­co­n­tra­rás la opción “Recibir ac­tua­li­za­cio­nes para otros productos de Microsoft al ac­tua­li­zar Windows”. Cambia el selector a la posición “Des­ac­ti­va­do”.
5. Pulsa las teclas [Windows] + [X] si­mu­l­tá­nea­me­n­te para abrir el símbolo del sistema con derechos de ad­mi­ni­s­tra­dor.
6. Introduce el comando net stop wuauserv y co­n­fí­r­ma­lo con [Enter] para detener Windows Update.
7. A co­n­ti­nua­ción, introduce el comando net start wuauserv y ejecútalo con [Enter] para reiniciar Windows Update. El código de error 0x800705b4 debería des­apa­re­cer.

Utilizar el so­lu­cio­na­dor de problemas

La tercera forma de so­lu­cio­nar el código de error 0x800705b4 es mediante el so­lu­cio­na­dor de problemas de Windows. El so­lu­cio­na­dor de problemas es una he­rra­mie­n­ta de Windows que te ayuda a so­lu­cio­nar errores. Basta con seguir los si­guie­n­tes pasos:

1. Haz clic en el botón de inicio de Windows y abre la co­n­fi­gu­ra­ción.
2. Se­le­c­cio­na “Ac­tua­li­za­ción y seguridad” otra vez.
3. Haz clic en “So­lu­cio­nar problemas”.
4. Haz clic en “Windows Update” y ejecuta el so­lu­cio­na­dor de problemas. El sistema iniciará un escaneo y resolverá au­to­má­ti­ca­me­n­te cualquier problema que detecte.

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