Eliminar una cuenta de Microsoft es un proceso sencillo y puede hacerse a través del soporte técnico en la página web de Microsoft. Puedes acceder a ella a través del navegador web.

Guía rápida: cómo eliminar una cuenta de Microsoft desde el navegador

  1. Accede a la página oficial de Microsoft y entra en el apartado de Soporte.
  2. Escribe en la barra de búsqueda “eliminar cuenta de Microsoft” y selecciona el artículo “Cómo cerrar una cuenta de Microsoft”.
  3. Haz clic en “Cerrar cuenta”, elige un plazo de espera y pulsa en “Siguiente”.
  4. Marca las casillas correspondientes, indica un motivo y confirma la acción con “Marcar cuenta para cerrar”.
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Eliminar la cuenta de Microsoft: consideraciones previas

Una cuenta Microsoft ofrece muchas ventajas: con una única cuenta tienes acceso a diferentes servicios de Microsoft como Xbox Live y Outlook. Además, con ella puedes vincular Office en línea y acceder a servicios en la nube como Microsoft 365 y OneDrive. Sin embargo, si prefieres una alternativa a Microsoft y ya no necesitas la cuenta, deberías eliminarla y borrar todos los datos.

Antes de eliminar tu cuenta de Microsoft, piensa al hacerlo también pierdes los siguientes servicios:

  • Cuentas en Outlook/Hotmail/Live/MSN
  • Archivos en OneDrive y Xbox Live
  • Cuentas en NuGet.org
  • Licencias permanentes como Office 2019 Hogar y Estudiantes

Por lo tanto, previamente deberías hacer copias de seguridad de tus datos, cancelar las suscripciones vinculadas con la cuenta y utilizar el saldo disponible. Asegúrate de crear una cuenta local en tu ordenador Windows 10 o Windows 11 antes de eliminar tu cuenta de Microsoft.

Cómo eliminar tu cuenta de Microsoft paso a paso

Paso 1: si quieres darte de baja, abre tu navegador y accede a tu cuenta de Microsoft. Ve al menú con el icono de tres líneas de la parte superior a la izquierda y después haz clic en “Soporte”, en la barra de menú.

Imagen: Información de la cuenta de Microsoft en el navegador
Para acceder a la opción de eliminar tu cuenta de Microsoft, abre la sección de “Información de cuenta” desde el navegador en tu ordenador.

Paso 2: serás redirigido a la página de soporte de Microsoft titulada “Cómo cerrar una cuenta de Microsoft”. Desplázate hacia abajo y haz clic en “Cerrar cuenta”.

Imagen: Cómo cerrar una cuenta de Microsoft
Microsoft te mostrará cierta información importante antes de que puedas eliminar tu cuenta de Microsoft.

Paso 3: serás redirigido a la página de cierre de cuenta. Una vez que hayas leído todas las indicaciones sobre la eliminación de la cuenta de Microsoft, selecciona el plazo que Microsoft ofrece antes de cerrar la cuenta de forma definitiva: puedes elegir entre 30 o 60 días. A continuación, haz clic en “Siguiente”.

Imagen: Eliminar cuenta de Microsoft: información previa
Los servicios vinculados a tu cuenta de Microsoft también se eliminarán. Podrás elegir un plazo durante el cual tendrás la opción de reactivar tu cuenta antes de que se elimine de forma definitiva.

Paso 4: lee la información adicional y marca las casillas correspondientes para confirmar que entiendes lo que implica eliminar tu cuenta de Microsoft.

Imagen: Eliminar cuenta de Microsoft: confirmar la información
Confirma que has entendido las consecuencias de eliminar tu cuenta de Microsoft marcando las casillas correspondientes.

Paso 5: selecciona ahora un motivo para la eliminación de tu cuenta de Microsoft y, a continuación, haz clic en el botón “Marcar cuenta para cierre”.

Imagen: Seleccionar un motivo para el cierre de la cuenta de Microsoft
Antes de que tu cuenta pueda eliminarse, debes indicar un motivo para la eliminación de tu cuenta de Microsoft.

Paso 6: serás redirigido a una página de confirmación donde se te indicará la fecha en la que tu cuenta de Microsoft será cerrada. Durante ese plazo, la cuenta permanecerá desactivada (puedes elegir entre 30 o 60 días). Si no vuelves a iniciar sesión, la cuenta se eliminará automáticamente una vez finalizado el periodo.

Imagen: Confirmación del cierre de cuenta
En el último paso se te informará de que tu cuenta de Microsoft se cerrará en el plazo que hayas seleccionado.
Consejo

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