Cómo crear una wiki

Crear y gestionar una amplia base de datos de in­fo­r­ma­ción no implica, úni­ca­me­n­te, encontrar la apli­ca­ción adecuada. Para poder instalar y utilizar el software también es necesario contar con el entorno de alo­ja­mie­n­to web apropiado, así como con los derechos de acceso ne­ce­sa­rios. Sin embargo, existe una al­te­r­na­ti­va in­te­re­sa­n­te y económica (en recursos) para proyectos de pequeña escala.

Al igual que como sucede con los blogs, existen muchas maneras de crear una wiki en las que no tienes que preo­cu­par­te por la in­s­ta­la­ción, la co­n­fi­gu­ra­ción o el alo­ja­mie­n­to web. Para este propósito, muchos pro­vee­do­res ofrecen el servicio de los llamados wikifarms. Estos se­r­vi­do­res, en los que ya ha sido instalado pre­via­me­n­te el wiki software, ofrecen a sus clientes la base para crear su propia wiki. La co­n­fi­gu­ra­ción se lleva a cabo a través de una interfaz de usuario en el navegador. Si se trata de un proyecto prio­ri­ta­rio o que debe ser im­ple­me­n­ta­do de manera inmediata, esta es una solución muy rentable. Recuerda que todos los co­n­te­ni­dos están di­s­po­ni­bles para todo el mundo y que el control de la in­fo­r­ma­ción no estará en tus manos.

El precio del alo­ja­mie­n­to con pro­vee­do­res co­me­r­cia­les como PBworks dependerá del pack elegido (espacio, número de wikis, etc.) y del wiki software utilizado. También existen servicios gratuitos como Wikia, en la que, sin embargo, no puedes disponer del servidor ni tienes derecho a al­ma­ce­na­mie­n­to a largo plazo.

En caso de que estés planeando crear una en­ci­clo­pe­dia de gran en­ve­r­ga­du­ra, es re­co­me­n­da­ble instalar una he­rra­mie­n­ta de software para wikis en el servidor propio o en uno alquilado para co­n­fi­gu­rar­lo de manera in­di­vi­dual. De esta forma podrás crear y adaptar las wikis como creas co­n­ve­nie­n­te y tendrás, además, el control total sobre la di­s­po­ni­bi­li­dad y seguridad de tus datos. A cambio de gestionar tus wikis por tu cuenta, tendrás que contar con la necesidad de una mayor inversión de tiempo y po­si­ble­me­n­te de dinero. Además, ne­ce­si­ta­rás contar con los co­no­ci­mie­n­tos básicos ne­ce­sa­rios. Si quieres saber cómo crear una wiki, necesitas:

Encontrar el programa adecuado

La inversión para el wiki software adecuado dependerá del propósito de la apli­ca­ción, del pre­su­pue­s­to di­s­po­ni­ble y de los objetivos pri­n­ci­pa­les de la wiki. La facilidad de uso, las funciones para la gestión del co­no­ci­mie­n­to, la ad­mi­ni­s­tra­ción de permisos y derechos de usuario, así como la di­s­tri­bu­ción y los costes son criterios cruciales a la hora de encontrar la he­rra­mie­n­ta de software más adecuada. Además del software usado por Wikipedia, MediaWiki, los programas DokuWiki, TWiki y PmWiki son algunas de las so­lu­cio­nes wiki más populares. Aquí dispones de una lista completa con más programas.

Pla­ni­fi­car el alo­ja­mie­n­to web

Una vez escogido el programa wiki adecuado, tendrás que cumplir con los re­qui­si­tos ne­ce­sa­rios (hardware y software) para el servidor. Por lo general, la mayoría de apli­ca­cio­nes wiki requieren poco. Algunos de los re­qui­si­tos pueden ser, por ejemplo, un espacio web con PHP u otro lenguaje de pro­gra­ma­ción y, para algunos proyectos, una base de datos como MySQL. La mayoría de los pro­vee­do­res de alo­ja­mie­n­to web ofrecen a sus clientes packs de in­s­ta­la­ción pre­via­me­n­te co­n­fi­gu­ra­dos para crear wikis que pueden ser ge­s­tio­na­das con un solo clic, como por ejemplo Tiki, que es una de las IONOS Apli­ca­cio­nes Click & Build. El único problema es que las wikis pueden ser propensas a spam o correo no deseado en caso de que asignes permisos de escritura a todos los usuarios de Internet, lo que puede generar problemas con el proveedor.

Instalar el wiki software

El siguiente paso es descargar el pack de software desde la página web del proveedor y de­s­co­m­pri­mi­r­lo en el di­re­c­to­rio web de tu servidor. Cambia el nombre de la carpeta por el nombre que le pondrás a tu wiki, que será el nombre que aparecerá en el URL de tu web. A co­n­ti­nua­ción, crea una base de datos (en caso de ser necesario) para tu wiki y empieza con el proceso de in­s­ta­la­ción es­pe­ci­fi­ca­do por su fa­bri­ca­n­te. Fi­na­l­me­n­te, podrás llenar el fo­r­mu­la­rio de conexión con el que de­te­r­mi­na­rás las ca­ra­c­te­rí­s­ti­cas básicas de las wikis, tales como el nombre, el idioma, las licencias o la cuenta del ad­mi­ni­s­tra­dor, así como enlazar tu pla­ta­fo­r­ma de gestión de co­no­ci­mie­n­tos con la co­rre­s­po­n­die­n­te base de datos.

Co­n­fi­gu­rar las wiki

Una vez creada, es momento de ajustar las co­n­fi­gu­ra­cio­nes. Aunque las opciones son escasas, mediante skins y co­di­fi­ca­cio­nes CSS es posible co­n­fi­gu­rar la imagen de la pla­ta­fo­r­ma y, por ejemplo, añadir el logotipo co­rre­s­po­n­die­n­te. Si la apa­rie­n­cia visual de tu wiki cumple con tus ex­pe­c­ta­ti­vas, puedes empezar a gestionar las es­tru­c­tu­ras ne­ce­sa­rias para el método de trabajo que se desea seguir. De­pe­n­die­n­do del wiki software se­le­c­cio­na­do, se puede también co­n­fi­gu­rar lo siguiente:

• Permisos de acceso: crear di­fe­re­n­tes perfiles de usuario, tales como ad­mi­ni­s­tra­do­res globales y autores con derechos limitados. In­de­pe­n­die­n­te­me­n­te de si se trata de una wiki privada o pública, es im­po­r­ta­n­te mantener el control y proteger las entradas de tu wiki de accesos in­de­sea­dos.
• Ca­te­go­rías: crear páginas de ca­te­go­rías y, en caso de que sea necesario, de su­b­ca­te­go­rías, pues son una he­rra­mie­n­ta ideal para organizar el contenido por temas y hacer que tu wiki sea más clara y fácil de navegar. También es re­co­me­n­da­ble ofrecer páginas de guía para el lector, tales como una página de inicio o una de preguntas fre­cue­n­tes.
• Pla­n­ti­llas: las pla­n­ti­llas permiten a los usuarios marcar pasajes en los textos de los textos, así como compartir sus co­me­n­ta­rios al respecto.

No importa si la en­ci­clo­pe­dia está alojada en una wikifarm o en tu propio servidor. Cuando una wiki es accesible al público o cuando se buscan co­la­bo­ra­do­res, hay algunas tareas im­po­r­ta­n­tes que hay que realizar y que van más allá de la co­n­fi­gu­ra­ción visual y es­tru­c­tu­ral de la pla­ta­fo­r­ma.

A la hora de atraer a coautores a una wiki pública, la primera tarea es escribir wikis in­te­re­sa­n­tes que de­s­pie­r­ten el interés de otros usuarios. La promoción en redes sociales, blogs y foros también es una opción para generar atención hacia la wiki. Si la idea y la calidad van de la mano, se­gu­ra­me­n­te habrá usuarios in­te­re­sa­dos que quieran formar parte del proyecto y, en el futuro, jugar un papel im­po­r­ta­n­te en su de­sa­rro­llo. Si estás pensando en conseguir co­la­bo­ra­do­res, es aco­n­se­ja­ble formular di­re­c­tri­ces que incluyan pa­rá­me­tros estándar sobre la escritura, la calidad de los textos y los enlaces a contenido externo.

Si la comunidad de tu wiki crece, es fu­n­da­me­n­tal asignar permisos de ad­mi­ni­s­tra­dor a aquellos usuarios ca­pa­ci­ta­dos o altamente co­m­pro­me­ti­dos con el proyecto. La di­s­tri­bu­ción de la re­s­po­n­sa­bi­li­dad entre varias personas significa también un ma­n­te­ni­mie­n­to constante de los artículos, así como el cu­m­pli­mie­n­to de los es­tá­n­da­res y normas es­ta­ble­ci­das. Incluso si la wiki ha sido creada por ti, esta solo será exitosa si se trabaja en equipo.