Los 5 servicios de correo electrónico gratis más importantes

A escala mundial se envían más de 2000 millones de emails al día, un balance más que considerable en lo que respecta al sector del correo electrónico, un medio de comunicación del que ya no se puede prescindir en una época en la que prima la mensajería instantánea, las redes sociales y las videoconferencias. 

Si se tiene en cuenta la historia de éxito continuado del correo electrónico, no es de sorprender que haya un gran número de proveedores de correo electrónico gratis, y es que el envío y recepción de emails no tiene por qué significar un desembolso. Los proveedores de correo electrónico gratuito son especialmente populares entre los usuarios particulares. En esta panorámica encuentras información sobre los proveedores que ofrecen un mayor espacio de almacenamiento o los mayores niveles de seguridad, así como sobre las características por las que destacan. Además de los tres grandes proveedores internacionales de email gratis, como Gmail, Correo Yahoo y Outlook.com, también incluimos en la clasificación a GMX y Zoho.

En cuanto a la facilidad de manejo y al diseño del servicio, Gmail ha apostado desde su lanzamientopor una interfaz que, debido a que se basa en el navegador, está claramente orientada a clientes de correo electrónico independientes como Outlook o Thunderbird, lo que también supuso una revolución en el año 2004. Asimismo, la interfaz puede personalizarse, es decir, que se pueden incluir fotos propias en el diseño y se pueden adaptar las pestañas en función de las necesidades, pudiéndose ajustar también el tamaño de los diversos elementos.

Otra de las ventajas de Gmail reside en su perfecta integración en el universo Google, es decir, que junto a Google Drive y Google+ también se puede utilizar Google Hangouts. De esta manera, al utilizar Gmail también se puede chatear con amigos o realizar videollamadas con hasta 10 personas en cualquier tipo de dispositivos. Adicionalmente, hay aplicaciones para disfrutar del servicio en terminales móviles con sistemas Android y iOS, donde se puede acceder a la bandeja de entrada a través de los protocolos POP3 o IMAP.

A pesar de sus ventajas, Gmail también cuenta con algunos inconvenientes, sobre todo en lo relacionado con la protección de datos: Google sigue siendo objeto de críticas en lo que respecta a las políticas de protección de datos debido a las supuestas irregularidades en sus propias directrices, y es que los correos electrónicos de los usuarios se escanean en función de determinadas palabras. De esta manera es como se identifica el spam o como se puede visualizar la publicidad personalizada. No obstante, los protocolos de cifrado SSL/TLS se ocupan, según la empresa, de que los correos electrónicos “estén mejor protegidos en la transmisión entre el navegador web y el servidor de Gmail”. Esto no significa, al igual que en el caso de todos los proveedores de correo electrónico gratis anteriormente mencionados, que tus correos estén cifrados de extremo a extremo, de la misma forma que los contenidos de los mismos tampoco están protegidos, sino solo el camino que sigue el correo hasta que llega al servidor.

El Correo Yahoo ofrece muchas opciones de personalización: el diseño, la clasificación y la vista previa de los mensajes puede adaptarse de igual modo que el diseño de la bandeja de entrada. Además de otras características como un servicio de mensajería, aplicaciones para iOS y Android o consultas mediante los protocolos POP3 e IMAP, el servicio también cuenta con un filtro antispam “con habilidades de aprendizaje” que, según datos de la empresa, bloquea “más de 15 mil millones de correos de spam al día”. Adicionalmente, con Correo Yahoo también se pueden crear las llamadas direcciones de correo desechables, que evitarían el spam, puesto que se pueden utilizar para registrarse en tiendas online, en listas de correo o en foros y evitar, así, la utilización de direcciones de correo verdaderas. Cuando ya no se necesiten, pueden eliminarse fácilmente. De esta manera se reduce, por ejemplo, la entrada de correos publicitarios no deseados.

En el terreno de la protección de datos, la aplicación de correo de Yahoo guarda ciertas similitudes con Gmail: de acuerdo con la política de privacidad, “todos los contenidos de las comunicaciones (como por ejemplo los derivados de la mensajería instantánea o de los correos electrónicos o los SMS)” son objeto de análisis para poder ofrecer publicidad personalizada. Para la transmisión de correos electrónicos entre el navegador y el servidor de Yahoo, el proveedor de email gratuito utiliza el cifrado SSL/TLS.

Resulta práctico que Outlook.com, al igual que Gmail y Correo Yahoo, permita utilizar los protocolos POP3 y IMAP a la hora de abrir los correos electrónicos. Así, por ejemplo, se puede sincronizar la bandeja de entrada en dispositivos móviles. Además, existen aplicaciones para todos los terminales móviles, incluidas las tablets y los smartphones de Windows.

En Outlook.com todo es gratis, pero también existe la posibilidad de recurrir a una versión Premium, en cuyo caso la publicidad permanece oculta en la superficie del navegador. Publicidad es un término clave, y es que, según los términos de uso de Microsoft, esta no se personaliza mediante el análisis de los contenidos de los correos electrónicos. En su lugar, los datos relativos, por ejemplo, a la ubicación o al comportamiento de navegación, se obtienen por medio de las cookies.

En la política de privacidad esto significa literalmente: “Para mostrar anuncios en los que puedas estar más interesado, usamos datos como tu ubicación, las búsquedas web de Bing, páginas web de Microsoft o de anunciantes, datos demográficos y cosas que hayas marcado como favoritas. No usamos lo que pueda decir en correos electrónicos, chat, videollamadas, correo de voz o en tus documentos, fotos u otros archivos personales para dirigirle anuncios”.

La localización de los servidores también es un tanto incierta: al igual que los dos anteriores proveedores de email gratis, Microsoft tiene sus servidores distribuidos por el mundo, de modo que dilucidar donde se encuentran los datos es igual de difícil que en el caso de Google y Yahoo.

La interfaz de GMX está diseñada en azul, pero en los ajustes se pueden seleccionar y guardar diseños alternativos. La navegación se realiza a través de barras de menú colocadas tanto en la parte superior como en la izquierda. Mientras que la superior permite cambiar con rapidez entre los diferentes buzones de correo, MediaCenter o lista de contactos, en la barra de la parte izquierda también se encuentran anuncios o enlaces a otros productos de GMX con los que se financia el servicio de correo electrónico gratuito.

Ya sea al optar por la versión de almacenamiento en la nube o por la versión web, Zoho posibilita el acceso a los mensajes en cualquier parte y desde cualquier dispositivo, bien en dispositivos móviles Android y iOS o a través del ordenador por medio de los protocolos POP o IMAP.

Algo muy llamativo en lo que respecta a la seguridad es el hecho de que Zoho ofrece la posibilidad de controlar y gestionar motu proprio las reglas y las políticas que se han de aplicar a la entrada y salida de emails. Asimismo, cualquier elemento se escanea en busca de virus, de modo que la bandeja de entrada siempre se mantiene limpia.

En un plano más profesional, Zoho permite acceder al calendario, a las notas y a las listas de contactos, elementos que ya vienen integrados en el servicio de correo electrónico gratuito, así como crear grupos, elegir moderadores, gestionar membresías o instalar aplicaciones para crear presentaciones o los documentos necesarios en el día a día.

Al comparar los diferentes gestores de email gratuito, se puede poner de relieve que prácticamente todos le dan mucho valor a los altos estándares de seguridad. Para este propósito, la mayoría de proveedores de email gratis recurren a los protocolos de transmisión SSL y TLS. Aquellos que quieran que su comunicación sea todavía más segura, deberán recurrir a mecanismos adicionales de cifrado como PGP. Este también protege los contenidos de los mensajes de los ataques de terceros. Asimismo, con extensiones para los navegadores como Mailvelope, también se puede llevar a cabo un cifrado de extremo a extremo.