Asistencia remota
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Al compartir tu pantalla, te podremos guiar eficazmente a través de nuestras ofertas o aplicaciones. También te ayudaremos a rellenar formularios o incluso a encontrar el producto adecuado para tu proyecto online.
Miembro sonriente del equipo de soporte de IONOS listo para asistirte de forma remota Screen share graphic with two screens

Iniciar pantalla compartida

No necesitas instalar ningún software: haz clic en el botón de la parte inferior derecha de esta página, como se muestra en el diagrama. Tu asesor personal de IONOS te comunicará tu contraseña por teléfono.

Diagrama animado que muestra el botón para compartir pantalla en la esquina inferior derecha Diagrama animado que muestra el botón para compartir pantalla en la esquina inferior derecha

Introducir contraseña

Introduce el código de 7 dígitos que te ha facilitado tu asesor para compartir tu pantalla de forma segura.

Persona en una llamada telefónica recibiendo una contraseña de sesión de un asesor de IONOS Persona en una llamada telefónica recibiendo una contraseña de sesión de un asesor de IONOS

Cierre seguro de tu sesión

Al finalizar tu asesoramiento, se cerrará tu sesión automáticamente. Como no se ha instalado ningún software en tu computadora, la conexión queda totalmente cerrada y tu pantalla vuelve a ser privada.

Ilustración de un ordenador portátil y un candado que simboliza el cierre seguro de una sesión Ilustración de un ordenador portátil y un candado que simboliza el cierre seguro de una sesión
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