Configurar el filtro anti-spam en Webmail

Para configurar el filtro anti-spam directamente desde el Webmail, procede con los siguientes pasos:

• Inicia sesión en el Webmail.

• Haz clic en el símbolo de rueda dentada en la esquina superior derecha.

• En la barra de menú a tu izquierda, bajo el apartado Correo, haz clic en Anti-SPAM.

• Selecciona el nivel de protección que mejor se adapte a tus necesidades o elige la opción Definido por el usuario.

Si decidiste definir tus propias reglas de anti-spam, es necesario que actives las siguientes funciones para garantizar la máxima protección contra el spam:

Activar el análisis de cabecera: al activar el análisis de cabecera podrás determinar qué tan sensible es el filtro de detección de spam.

Este mecanismo de detección comprueba las cabeceras de los e-mails recibidos: si un e-mail contiene indicios de que se trata de spam, recibirá puntos en el sistema de puntuación SpamScore. Es en función de este sistema de puntuación que tus e-mails recibidos se clasifican como spam o no. Otros criterios son, por ejemplo, ciertas palabras clave, una fecha incorrecta de envío o una dirección IP conocida por enviar spam.

Puedes elegir entre los ajustes Bajo, Medio y Alto.

• Bajo: se marcan como spam a los e-mails provenientes de direcciones IP cuya actividad ha sido sospechosa en el pasado en cuanto el envío de spam.

• Medio: se marcan como spam a los e-mails que cumplen con los criterios del nivel bajo. Además, se aplican reglas estáticas, se consultan listas de bloqueo adicionales y se comprueban sumas de verificación.

• Alto: además de los criterios de nivel bajo y medio, se establece un umbral más bajo de la puntuación para marcar un e-mail como spam.

Activar el analizador de texto: el analizador de texto lleva a cabo un análisis de los e-mails que se encuentran en la carpeta de no deseados, para así mejorar constantemente la tasa de detección de spam. 

Activar Anti-SPAM para servidores de spam conocidos: Al activar esta opción, todos los e-mails provenientes de servidores que se conocen por enviar spam serán trasladados a la carpeta de correo no deseado.

Activar Anti-SPAM para envíos masivos: Al activar esta opción, el filtro reconocerá e-mails que fueron enviados masivamente con contenido idéntico y serán trasladados a la carpeta de correo no deseado.

Remitentes seguros: si deseas marcar uno o varios remitentes como seguros, haz clic en Mostrar y luego en Añadir. Introduce la dirección de e-mail que desees y haz clic de nuevo en Añadir.

Remitentes bloqueados: si deseas bloquear uno o varios remitentes para dejar de recibir e-mails de ellos, haz clic en Mostrar y luego en Añadir. Introduce la dirección de e-mail que desees y haz clic de nuevo en Añadir.

Si usas IMAP para acceder a tu e-mail, la carpeta de Correo no deseado se mostrará automáticamente en tu programa de e-mail.

Si usas POP3, solo podrás acceder a la carpeta de Correo no deseado en Webmail y no a través de un programa de e-mail como Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc.

Si accedes a tu e-mail a través de POP3 y deseas poder ver tus correos no deseados en el programa de e-mail, puedes hacer que estos lleguen a la bandeja de entrada con una etiqueta de spam. Para habilitar esta función, en Webmail, selecciona la configuración de filtro anti-spam Definido por el usuario y en la sección Configuración del filtro, bajo el apartado Spam habilita la opción enviar con el aviso [SPAM?]en el campo asunto (no es posible utilizarlo al mismo tiempoque el analizador de texto).

Si habilitas la configuración de protección anti-spam baja, media o alta, recibirás un informe diario sobre el spam por e-mail. Si seleccionas la opción Definido por el usuario, puedes seleccionar esta opción al activar Mover a la carpeta de spam. Para recibir el informe sobre spam, activa la opción Enviar diariamente el informe sobre spam.