Para Mail Basic y Mail Pro/Business

Puedes acceder a los e-mails clasificados como spam que aparecen en la carpeta de no deseados y moverlos a otra carpeta como se indica a continuación: 

  • Inicia sesión en Webmail.

  • Haz clic en la carpeta Correo no deseado.

  • Selecciona el e-mail que deseas mover.

  • En la barra de menú superior, haz clic en Más acciones.

  • Haz clic en Mover.

  • Selecciona la carpeta a la que deseas mover el e-mail (p. ej., bandeja de entrada) y haz clic en Mover.

Para obtener más información, consulta uno de los siguientes artículos: 

Desactivar el informe sobre spam y personalizar el filtro anti-spam

Configurar el filtro anti-spam en Webmail