Olvidé la contraseña de mi cuenta de cliente
¿No recuerdas la contraseña de tu cuenta de cliente? Para poder volver a acceder rápidamente a tu cuenta de cliente, debes configurar una nueva contraseña. No es posible recuperarla.
- Abre este enlace: https://password.ionos.mx/
- Introduce tu ID de cliente o uno de tus dominios registrados en IONOS y haz clic en Siguiente.
Se enviará un e-mail a la dirección asociada con tu cuenta IONOS con los pasos que debes seguir para crear una nueva contraseña. Si no recibes ningún e-mail, comprueba tu carpeta de e-mail no deseado o spam. - Abre el e-mail y haz clic en el enlace que se incluye. Por motivos de seguridad, este enlace solo es válido durante 4 horas.
El cambio de contraseña se aplica inmediatamente. Es decir, ahora puedes acceder a tu cuenta IONOS con la nueva contraseña.
¿Tienes guardada tu contraseña de acceso en el navegador web?
Si haces uso de la función Permanecer registrado, tu navegador web guardará tu contraseña de acceso. En caso de haberla olvidado pero guardado en el navegador web, puedes intentar a recuperarla a través de los ajustes de tu navegador web correspondiente:
- Internet Explorer: Ajustes > Opciones de Internet > pestaña Contenido > sección Autocompletar > botón Configuración > Administrar contraseñas > Hacer clic en el sitio web para el que deseas ver la contraseña > Mostrar contraseña.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera:botón Opera (esquina superior izquierda de la ventana principal) > opción Configuración > Privacidad y Seguridad > Contraseña > Administrar contraseñas guardadas > Hacer clic en el sitio web para el que deseas ver la contraseña > Mostrar.