No recibo mis facturas de IONOS por e-mail

Puede haber varias razones por las que no recibas tus facturas de IONOS por e-mail. Este artículo te ayudará a solucionar este problema.

Las facturas de IONOS se envían automáticamente a la dirección de e-mail incluida en tus datos de contacto. Primeramente, comprueba que la dirección es correcta.

En el artículo No es posible recibir correos: causas y soluciones puedes encontrar más información sobre los problemas con la recepción de correos.

Notas

Recuerda que puedes consultar y descargar todas tus facturas en tu cuenta IONOS en cualquier momento como se indica en este artículo.
A partir de ahora, puedes incluir una dirección de e-mail adicional para la recepción de facturas y toda la información relevante relativa a pagos con el fin de recibir paralelamente estos datos en dos direcciones de e-mail diferentes. De este modo, también te enviaremos una copia de tus facturas automáticamente a la dirección de e-mail adicional que hayas facilitado. Encontrarás las instrucciones en este artículo.
No respondas a los correos de facturas. Cualquier e-mail enviado a noreply@ionos.mx rebotará y será rechazado automáticamente, por lo que no será recibido por nadie que pueda brindarte soporte.
Utiliza nuestro servicio de validación para verificar la autenticidad de los correos recibidos.