Uso indebido de la función de reenvío de e-mails

Es posible usar la función de Reglas de filtrado de e-mails en Webmail indebidamente para reenviar e-mails entrantes a otras direcciones de e-mail. En IONOS constantemente implementamos mecanismos de seguridad para detectar irregularidades en el envío de e-mails, por lo que si se sospecha que una cuenta está siendo usada indebidamente, se restablecerá la contraseña de la cuenta de e-mail automáticamente y se informará al cliente por e-mail.

Desactivar el reenvío

Restaura la seguridad de tu cuenta de e-mail eliminando la regla de reenvío:

Utiliza un escáner de virus actual para escanear y limpiar tu computadora y todos tus dispositivos con acceso a tu cuenta de e-mail tales como tu celular o tablet.
Actualiza todos los programas y sistemas operativos que utilizas a la última versión.
Cambia la contraseña de la cuenta de e-mail afectada y establece una nueva contraseña segura.
En el Webmail, haz clic en el ícono de rueda dentada que se encuentra en la esquina superior derecha.
Selecciona Correo > Reglas de filtrado. Se mostrarán las reglas de filtrado existentes.
Haz clic en el ícono de basurero junto a la regla de filtrado que deseas eliminar para borrarla permanentemente.
Un mensaje de advertencia aparecerá.
Haz clic en Borrar.