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Crear una dirección de e-mail en IONOS

Para Mail Basic y Mail Pro/Business

Te mostramos cómo crear direcciones de e-mail para tus dominios personales. Puedes recibir y enviar e-mails en tu propio dominio. Para ello, puedes utilizar cualquier programa de e-mail, tu smartphone, tablet o Webmail.

Requisito

Advertencia

Si utilizas un servidor de correo externo para tu dominio (p.ej.: Microsoft Outlook o Microsoft 365), no se podrá crear la dirección de e-mail en tu cuenta IONOS. En ese caso, aparecerá un mensaje de error.

Instrucciones paso a paso

  • Inicia sesión en tu cuenta IONOS.
  • Haz clic en Menú >  E-mail en la esquina superior izquierda de la barra de menú.

  • Opcional: Selecciona el contrato deseado.

  • Haz clic en Crear nueva dirección de e-mail y selecciona el producto deseado, por ejemplo Mail Basic.

Notas
  • Si tu contrato ya no contiene un buzón de e-mail gratuito (= sin usar) del tipo deseado, encontrarás el botón Pedir. Este te llevará a la página de pedido. Allí se te informará sobre las demás condiciones del pedido y podrás completarlo. A continuación, puedes proceder directamente a configurar tu dirección de e-mail.
  • El número de buzones libres se muestra en la sección Cartera, en la parte derecha de la página Direcciones de e-mail.

  • Rellena los campos de entrada:

    • En el campo E-Mail, introduce el nombre deseado de la dirección de e-mail (la parte que debe aparecer antes del signo @) y selecciona un dominio.
    • Introduce la contraseña deseada y repítela en el siguiente campo de introducción.

  • Opcional: Si también deseas reenviar los e-mails a otra dirección de e-mail existente, haz clic en Añadir destino de reenvío. Introduce la dirección de e-mail que deseas utilizar como destino de reenvío.

  • Opcional: Selecciona la configuración de seguridad. Para ello, activa la casilla de verificación correspondiente.

    • Protección contra virus: según tu tipo de contrato, se puede solicitar y/o activar una protección antivirus adicional para tu buzón de correo.
    • Protección contra la pérdida de datos: con Archivero de e-mail puedes archivar digitalmente todos tus mensajes de forma automatizada.

  • Opcional: Si lo deseas, desde aquí también puedes comprar el Asistente e-mail con IA para el contrato correspondiente. Si ya habías adquirido esta función y tienes un usuario disponible, podrás activarla para esta dirección.

  • Haz clic en Guardar.

Tu buzón de e-mail se configurará y conectará a la dirección de e-mail seleccionada. Esto puede demorarse unos minutos.

Configurar una cuenta en un programa de e-mail

Si ya creaste una dirección y deseas configurar un programa de e-mail como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird, encontrarás las instrucciones correspondientes en los siguientes artículos:

Mail Basic o Mail Business
Microsoft® Outlook
Otros programas de correo electrónico
Utilizar el correo electrónico en los smartphones Android
Utilizar el correo electrónico en el iPhone/iPad de Apple

Solución de problemas

Si ya has configurado un programa de correo electrónico y el envío o la recepción de correos electrónicos falla, encontrarás las causas frecuentes y sus soluciones en el siguiente artículo:
Error en la configuración del programa de correo electrónico

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