La reserva de comprobación para validar tu método de pago
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¿Por qué ves un cargo o retención de IONOS en tu método de pago seleccionado?
El importe retenido en tu saldo corresponde a una reserva de comprobación temporal para confirmar la validez del método de pago introducido. Según el caso, esta retención terminará convirtiéndose en el pago definitivo de tu pedido o se liberará para volver a estar disponible en tu cuenta. Del mismo modo, si no se completa el pedido, la reserva de comprobación se liberará en los próximos días. El tiempo que tarda en reflejarse la anulación de la reserva depende de cada entidad emisora. No es necesario que realices ningún trámite adicional.
Nota
Para saber qué métodos de pago tenemos disponibles, consulta el artículo del Centro de Ayuda sobre formas de pago.
Importante
Si tu entidad bancaria no autoriza la reserva de comprobación durante el proceso de pedido, se te pedirá que selecciones otro método de pago. El pedido solamente se procesa si la reserva de comprobación se confirma.