Para Mail Basic y Mail Business

En este artículo te explicamos cómo desactivar la autenticación de dos factores (2FA) para el inicio de sesión en Webmail. 

Si quieres configurar la autenticación de dos factores, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en tu Webmail.
  • Haz clic en el icono de perfil situado en la parte superior derecha junto a la opción de menú para cerrar sesión . Se abrirá una lista.
  • En la lista, haz clic en Inicio de sesión y seguridad. Aparecerá la página correspondiente en una nueva pestaña.
  • En la sección Configurar la autenticación de dos factores, selecciona la opción  Desactivar autenticación de dos factores. Se abrirá una nueva ventana.
Captura de pantalla: desde Webmail, aparece señalado el enlace para desactivar la autenticación de dos factores en la página de Inicio de sesión y seguridad
Figura: enlace para desactivar la autenticación de dos factores en la página de Inicio de sesión y seguridad
  • Haz clic en Desactivar ahora.

Finalmente, la autenticación de 2 factores se habrá desactivado.