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Mail Basic y Mail Pro/Business
En este artículo te explicamos cómo deshabilitar Webmail IA de un buzón.
Desactivar Webmail IA
Si quieres desactivar esta función de una dirección de e-mail, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta IONOS.
- En la barra de menús superior, selecciona Menú > E-mail.

- Opcional: Si dispones de varios contratos, selecciona el deseado.

- Entonces, se abrirá la página de tus direcciones.
- Haz clic sobre la dirección para la que quieras deshabilitar la función. Ahora, se mostrarán los detalles de la dirección seleccionada.
- Haz clic en el apartado Webmail IA y se abrirá una nueva ventana.
- Para desactivar Webmail IA en la dirección de correo electrónico seleccionada, desliza el interruptor hacia la izquierda.

Finalmente, se habrá desactivado Webmail IA de tu Webmail.
Importante
Ten en cuenta que la desactivación de la función para una cuenta de e-mail de IONOS no la elimina del contrato de forma permanente y seguirás incurriendo en los gastos correspondientes.
Si deseas suprimir la función Webmail IA de tu contrato, sigue el procedimiento para cancelar un artículo adicional o ponte en contacto con Atención al Cliente.