En este artículo te explicamos cómo configurar una nueva cuenta de Microsoft Outlook 2019 manualmente.

Si es la primera vez que utilizas Microsoft Outlook y deseas configurar una cuenta de e-mail, sigue las instrucciones que figuran en la primera sección de este artículo: Configurar una cuenta de e-mail por primera vez.

Para configurar una cuenta adicional de e-mail en Microsoft Outlook, sigue las instrucciones que figuran en la segunda sección de este artículo: Configurar una cuenta adicional de e-mail.

Requisitos
  • Creaste una dirección de e-mail.

  • Anotaste los datos de acceso a esa cuenta de e-mail.

Configurar una cuenta de e-mail por primera vez

  • Cuando abras Microsoft Outlook 2019 por primera vez después de haber instalado el programa exitosamente, se mostrará la ventana Seleccionar perfil. Confirma el perfil configurado automáticamente haciendo clic en OK.

  • A continuación, se muestra la ventana de bienvenida a Outlook 2019. Haz clic en Siguiente.

  • Introduce la dirección de e-mail.

  • Haz clic en Opciones avanzadas.

  • Selecciona la opción Permitirme configurar manualmente mi cuenta.

  • Haz clic en Conectar.

    Se abrirá la ventana Configuración avanzada.

  • Si deseas acceder a tu e-mail mediante IMAP, selecciona el tipo de cuenta IMAP. Si deseas acceder a tu e-mail mediante POP3, selecciona el tipo de cuenta POP.

  • En la sección Correo entrante, en el campo Servidor, introduce el servidor de correo entrante correspondiente.

INFORMACIÓN DEL SERVIDOR PARA LAS CUENTAS IMAP  
Tipo de cuenta IMAP
Servidor de correo entrante imap.ionos.mx
Servidor de correo saliente smtp.ionos.mx
INFORMACIÓN DEL SERVIDOR PARA LAS CUENTAS POP3  
Tipo de cuenta POP3
Servidor de correo entrante pop.ionos.mx
Servidor de correo saliente smtp.ionos.mx
  • Si estás configurando una cuenta IMAP, en el área Correo entrante, en el campo Puerto (IMAP), introduce el puerto 993 y selecciona SSL en la lista Método de cifrado.

    Si estás configurando una cuenta POP3, en el área Correo entrante, en el campo Puerto, introduce el puerto 995 y selecciona SSL en la lista Método de cifrado.

  • En la sección Correo saliente, en el campo Servidor, introduce el servidor de correo saliente smtp.ionos.mx y selecciona SSL en la lista Método de cifrado.

  • Introduce el puerto 465 en el campo Puerto en la sección Correo saliente.

  • Haz clic en Siguiente.

  • Introduce la contraseña que eligiste cuando creaste tu buzón de e-mail en tu cuenta IONOS.

Nota

Si Outlook no acepta tu contraseña, establece una nueva contraseña para tu cuenta. Para obtener más información al respecto, consulta nuestro artículo Cambiar la contraseña de la cuenta de e-mail (contraseña olvidada).

  • Haz clic en Conectar.

    Se comprobará la configuración de la cuenta.

Notas
  • Si no puedes recibir ni enviar mensajes, comprueba la configuración de la cuenta.

  • Comprueba si los puertos necesarios están habilitados para el firewall que estás utilizando.

  • Comprueba la configuración del programa antivirus que estés usando.

  • Cuando la configuración de la cuenta esté completa, haz clic en Aceptar.

Ahora puedes acceder a tus e-mails y gestionarlos con Outlook.

Configurar una cuenta adicional de e-mail

  • Abre Microsoft Outlook 2019.

  • Haz clic en Archivo > Información > + Agregar cuenta.

    Se abrirá la ventana de bienvenida a Outlook.

  • Introduce la dirección de e-mail.

  • Haz clic en Opciones avanzadas.

  • Habilita la opción Permitirme configurar manualmente mi cuenta.

  • Haz clic en Conectar.

    Se abrirá la ventana Configuración Avanzada.

  • Si quieres acceder a tu e-mail mediante IMAP, selecciona el tipo de cuenta IMAP. Si deseas acceder a tu e-mail mediante POP3, selecciona el tipo de cuenta POP.

  • En la sección Correo entrante, en el campo Servidor, introduce el servidor de correo entrante correspondiente. 

INFORMACIÓN DEL SERVIDOR PARA LAS CUENTAS IMAP  
Tipo de cuenta IMAP
servidor de correo entrante imap.ionos.mx
servidor de correo saliente smtp.ionos.mx
INFORMACIÓN DEL SERVIDOR PARA LAS CUENTAS POP3  
Tipo de cuenta POP3
servidor de correo entrante pop.ionos.mx
servidor de correo saliente smtp.ionos.mx
  • Si estás configurando una cuenta IMAP, en el área Correo entrante, en el campo Puerto (IMAP), escribe el puerto 993 y selecciona SSL en la lista Método de cifrado.

    Si estás configurando una cuenta POP3, en el área Correo entrante, en el campo Puerto, escribe el puerto 995 y selecciona SSL en la lista Método de cifrado.

  • En la sección Correo saliente, en el campo Servidor, introduce el servidor de correo saliente smtp.ionos.mx y selecciona SSL en la lista Método de cifrado.

  • En el área de Correo saliente, introduce el puerto 465 en el campo Puerto.

  • Haz clic en Siguiente.

  • Introduce la contraseña que eligiste cuando creaste tu buzón de e-mail en tu cuenta IONOS.

Nota

Si Outlook no acepta tu contraseña, establece una nueva contraseña para tu dirección de e-mail. Para obtener más información, consulta nuestro artículo Cambiar la contraseña de la cuenta de e-mail (contraseña olvidada).

  • Haz clic en Conectar. 

    Se comprobará la configuración de la cuenta.

Notas
  • Si no puedes enviar o recibir mensajes, comprueba la configuración de la cuenta.

  • Comprueba si los puertos necesarios están habilitados en tu configuración de firewall.

  • Comprueba la configuración del programa antivirus que estés usando.

  • Cuando la configuración de la cuenta esté completa, haz clic en Aceptar.

Ahora puedes acceder a tus e-mails y gestionarlos en Outlook.

Más información

Puedes obtener más información aquí:

La configuración del programa de e-mail está fallando