Eliminar una dirección de e-mail
En este artículo te explicamos cómo eliminar definitivamente una dirección de e-mail de tu cuenta IONOS.
Requisito
La dirección de e-mail se incluye en un contrato de Mail Basic o Mail Pro/Business.
Nota
Si la dirección de e-mail que deseas eliminar está asociada a un dominio de IONOS @online.mx o @onlinehome.mx, no podrás volver a crear la misma dirección hasta pasados 6 meses desde su eliminación.
Para todos los demás dominios, puedes volver a crear las mismas direcciones inmediatamente si así lo deseas.
Descripción paso a paso
- En tu cuenta IONOS, ve a la sección E-mail y selecciona el contrato que desees modificar.
Acceder y abrir la sección E-mailAbrir la sección E-mail - En la línea correspondiente a la dirección de e-mail que deseas eliminar, debajo de Acciones, haz clic en la rueda dentada > Eliminar.
- Para eliminar la dirección de e-mail definitivamente, haz clic en Borrar.
Nota
Si has eliminado una dirección de e-mail asociada a un dominio y quieres volver a crearla con otro dominio que has solicitado recientemente, debes esperar hasta que el dominio esté registrado por completo. De lo contrario, se mostrará un mensaje de error y no podrás crear la nueva cuenta de e-mail.