La gestión de usuarios te permite conceder acceso a tu Archivero de e-mail a personas externas, como un auditor del Sistema de Administración Tributaria, un asesor fiscal o un encargado de protección de datos externo. Gracias a los diferentes roles, puedes decidir qué permisos recibe cada nuevo usuario. Los usuarios que reciban la invitación pueden, por ejemplo, revisar el contenido de tus e-mails y garantizar que se están cumpliendo las normativas.
Conceder acceso a un usuario externo
Si deseas conceder acceso a tu portal de Archivero de e-mail a un usuario externo, sigue los siguientes pasos:
- En tu cuenta IONOS, ingresa a la sección E-mail.
Si dispones de más de un contrato, selecciona el deseado, de lo contrario, la sección se abrirá directamente.
Iniciar sesión e ingresar a la sección E-mailIngresar a la sección E-mail
Haz clic en el ícono bajo Archivero de e-mail en la dirección de e-mail correspondiente para ingresar al portal como administrador.
Otra posibilidad para abrir Archivero de e-mail como administrador es a través de esta URL: https://archivero.ionos.mx. Aquí tendrás que introducir la dirección de e-mail y sus credenciales.

El portal de Archivero de e-mail se abre en una pestaña aparte. El resumen o tablero muestra todas las direcciones de e-mail archivadas.
Haz clic en la flecha que apunta hacia abajo al lado del ícono en la esquina superior derecha.

- Haz clic en Gestión de usuarios.

Haz clic en el botón para conceder acceso al portal a un nuevo usuario.

En el campo Dirección de correo electrónico, introduce la dirección de e-mail del usuario externo.
Selecciona el rol deseado.
Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones y haz clic para enviar la invitación.
A continuación, se envía un e-mail al usuario con el enlace para ingresar y restablecer la contraseña. Este enlace caduca a las 24 horas.
Acceder al portal
Como usuario externo
Si el usuario externo (p.ej. un auditor del Sistema de Administración Tributaria) desea ingresar a tu portal de Archivero de e-mail, debe utilizar esta URL: https://emailarchivero.ionos.mx/deu/users/sign_in.
Como responsable de protección de datos externo
El usuario con el rol de encargado de protección de datos externo puede ingresar al portal de Archivero de e-mail con ambas URL: https://emailarchivero.ionos.mx/deu/users/sign_in o https://archivero.ionos.mx.