Consejos para configurar certificados SSL Business (Wildcard)

Después de solicitar el certificado SSL, puedes seguir los siguientes pasos de configuración (autenticación del dominio, autenticación de la empresa y llamada de verificación) en el área IONOS.

Presta especial atención a las notificaciones de estado del servicio de atención al cliente de DigiCert, ya que contienen información importante.

Autenticación del dominio

La autoridad de certificación te enviará un e-mail con un enlace de confirmación a las siguientes direcciones de tu dominio:
administrator@
hostmaster@
admin@
webmaster@
postmaster@

A tener en cuenta: asegúrate de que una de las direcciones indicadas arriba esté configurada en tu contrato (p. ej., hostmaster@tu-dominio) y que los e-mails se reenvíen a tu dirección de e-mail de contacto.
Asegúrate de que los datos de WHOIS sean públicos (sin registro privado activado). De esta manera, DigiCert puede reconocer fácilmente si la información sobre la empresa en los datos WHOIS coincide con la del pedido del certificado.

A tener en cuenta: en el caso de que tengas el WHOIS de tu dominio configurado como privado, se crea una redirección automática desde la dirección hostmaster@tu-dominio a la dirección de e-mail principal del solicitante, puesto que es muy probable que DigiCert envíe un e-mail para confirmar la propiedad del dominio.
Al solicitar el certificado, asegúrate de que la información de Reg-C coincida con la información actual de los datos WHOIS.
Introduce los números de teléfono y/o fax con el prefijo internacional (+52 para México).

Autenticación de la empresa

Se recomienda que tu empresa esté inscrita en el registro mercantil. DigiCert busca en la web información disponible públicamente sobre tu empresa durante el proceso de autenticación de la empresa.
Asegúrate de que los teléfonos de tu empresa que aparecen listados en sitios web o directorios públicos son reales y están atendidos.
Procura que la información de tu empresa sea consistente y transparente.

Llamada de verificación

Asegúrate de que la persona que atienda a los teléfonos de tu empresa que aparecen en los listados públicos sea parte de la organización. No es obligatorio que seas tú mismo. En todo caso, debes confirmar que las personas que figuran como contactos en el formulario de solicitud del certificado son empleados de la empresa.
Informa al personal administrativo de que es posible que reciban una llamada telefónica de GeoTrust o DigiCert.
Permanece atento al teléfono y a tu cuenta de e-mail. Recuerda que los e-mails relacionados con este proceso son enviados directamente por GeoTrust, no por IONOS.