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Servidor Cloud: información sobre el ajuste de precios de 2026

En este artículo encontrarás más información sobre el ajuste de precios anunciado para Servidores Cloud.

Notas

Se notificó por e-mail si tus productos están afectados por esta reestructuración de precios. En el anexo de este e-mail encontrarás un archivo PDF con la lista de tus contratos y los nuevos precios.

También puedes consultar los mensajes que te enviamos desde tu cuenta IONOS. Tras iniciar sesión, haz clic en el icono de la campana situado en la esquina superior derecha para visualizarlos.

¿Por qué aumentan los precios en IONOS?

Desde IONOS, tratamos de brindarte soluciones que te garanticen el máximo nivel de disponibilidad y cumplan los estándares de seguridad más estrictos a largo plazo. Para ello, invertimos continuamente en la optimización de nuestras plataformas. 

Con el fin de compensar el aumento general de los costos de funcionamiento y mantenimiento de nuestra infraestructura, así como el incremento de los requisitos de seguridad actuales, llevamos a cabo una reestructuración de precios para Servidores Cloud. 

¿Qué tengo que hacer?

Nada. El ajuste de precios entra en vigor en la fecha indicada en la notificación recibida. Todas las características técnicas y configuraciones individuales de tus productos permanecerán sin alteraciones.

¿Podría experimentar fallos en mis productos de IONOS debido al ajuste de precios?

No, en absoluto. El ajuste de precios no afecta a la accesibilidad ni al funcionamiento de tus productos.

¿Podría perder funciones o extensiones que están incluidas en mis productos de IONOS?

No. Todas las funciones y extensiones actuales de tus contratos afectados se mantendrán. 

¿Dónde puedo ver la configuración de mi Servidor Cloud?

Puedes acceder a la configuración de tu Servidor Cloud desde la cuenta IONOS. Para ello, sigue estas instrucciones:

  • Tras iniciar sesión, en la barra de menú superior, haz clic en Menú > Servidores & Cloud. Si dispones de varios contratos, selecciona el correspondiente. Se abrirá la página del Cloud Panel.

  • Selecciona el Servidor Cloud deseado en el área Infraestructura > Servidores.

  • En la vista de detalles bajo Características, desplázate hasta Configuración.

 

¿Puedo cancelar los productos afectados por la subida de precios?

Sí. Si no estás de acuerdo con el ajuste de precios, puedes cancelar los productos afectados en cualquier momento desde tu cuenta IONOS a través de Mi cuenta > Contratos y suscripciones > Servicio: Cancelar el contrato.

Importante

Si eliminas un servidor, también se borrarán irrevocablemente todos los datos que este contenga.

Todavía tengo dudas sobre el ajuste de precios. ¿Con quién puedo ponerme en contacto?

Tu Asesor o Asesora Personal y el Servicio de Atención al Cliente de IONOS están siempre a tu disposición para responder a cualquier pregunta que te pueda surgir. Después de iniciar sesión en tu cuenta IONOS, haz clic en el icono de la burbuja de diálogo situado en la esquina superior derecha para acceder a todas las opciones del contacto.

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