Por motivos de seguridad, en la versión de 01/06/2022 Microsoft incorporó los Privilegios de Administrador Delegados Pormenorizados (en inglés, «Granular Delegated Admin Privileges»  o GDAP) con el fin de aumentar la seguridad en la gestión de las cuentas de clientes de acuerdo con el Principio de Confianza Cero de Microsoft

El principio de confianza cero (en inglés, «Zero-Trust») es un concepto de seguridad informática. Según este principio, se le concede el menor número posible de autorizaciones de acceso al proveedor del que se adquiere la licencia de Microsoft 365 para minimizar posibles riesgos.

Por eso, si eres una clienta o un cliente nuevo y obtienes una licencia de Microsoft 365 a través de IONOS, deberás conceder a IONOS los permisos o derechos de administración con respecto a las relaciones GDAP a través del Centro de Administración de Microsoft para que esta licencia pueda instalarse y gestionarse en tu cuenta IONOS. Además, estos permisos son necesarios para conectar con Microsoft 365 dominios alojados por IONOS. Asimismo, para que el Servicio de Atención al Cliente de IONOS pueda ayudarte con las preguntas relacionadas con Microsoft 365, también se necesitan los permisos.

Los permisos con respecto a las relaciones GDAP deben ser aprobados por nuestros clientes para un período de 2 años (730 días). Posteriormente, deberás volver a autorizarlos por motivos de seguridad. Al conceder estos permisos, no es posible limitar el total de las acciones administrativas que autorizas.

Importante:
  • Si no cedes los permisos o derechos de administración con respecto a las relaciones GDAP a IONOS, no podremos gestionar tus licencias de Microsoft 365. En ese caso, deberás gestionar tus licencias de Microsoft 365 sin el servicio y soporte de IONOS utilizando el Centro de Administración de Microsoft de manera autónoma. Esto también se aplica si no renuevas los permisos con IONOS al final del período de 2 años.

  • Para la administración autónoma de tus licencias de Microsoft 365, se requieren conocimientos avanzados del Centro de Administración de Microsoft, así como de Microsoft 365. La administración autónoma de las licencias de Microsoft 365 solo debe ser llevada a cabo por personas experimentadas. Por este motivo, te recomendamos que concedas a IONOS los permisos pertinentes para gestionar la licencia de Microsoft 365.

  • Para poder aprobar los permisos con respecto a las relaciones GDAP, se necesita una cuenta de usuario con el rol de administrador global. Por lo tanto, antes de asignar los GDAP, asegúrate de que tienes acceso a dicha cuenta de usuario.

Si tienes alguna pregunta sobre la asignación de GDAP o necesitas asistencia, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.