Para Mail Basic y Mail Pro/Business

Gracias a la innovadora función del Asistente e-mail con IA, podrás redactar, traducir y resumir tus e-mails de forma rápida y sencilla con la ayuda de la inteligencia artificial.

En este artículo te explicamos cómo utilizar el Asistente e-mail con IA para traducir los textos de tus e-mails entrantes y salientes en Webmail.

Nota

El Asistente e-mail con IA es un artículo adicional de pago que puedes solicitar para un contrato específico. Por eso, no está incluido en la versión estándar de Webmail. Consulta las instrucciones para contratarlo y poder utilizarlo en Webmail en este Añadir el Asistente e-mail con IA a Webmail.

Traducir un e-mail entrante

Si activaste el Asistente e-mail con IA para Webmail y recibes un mensaje en un idioma diferente al configurado, se te ofrecerá automáticamente la opción de traducirlo.

Tendrás las siguientes opciones:

  • Traducir el e-mail al idioma configurado en Webmail.
  • Configurar que todos los e-mails entrantes en el idioma extranjero se traduzcan automáticamente al establecido en Webmail.
  • Establecer que los e-mails no deben ser traducidos. 
Captura de pantalla: en la barra de herramientas de Webmail, bajo el símbolo con 3 estrellas, que muestra la integración de la IA, se resaltan las opciones de traducción para el correo recibido.
Figura: opciones de traducción para el e-mail recibido

 

A la hora de traducir un e-mail entrante mediante el Asistente e-mail con IA, sigue estas instrucciones: 

  • Inicia sesión en tu Webmail.
  • En la barra de navegación de la izquierda, haz clic en Bandeja de entrada y selecciona el e-mail deseado.
  • En la barra de herramientas superior, haz clic en el símbolo que tiene 3 estrellas, que indica la Integración de IA.
  • En el campo Traducir a selecciona la opción deseada.
 Captura de pantalla: en la barra de herramientas del correo electrónico, se muestra una lista bajo el botón de las tres estrellas que indica la integración de la IA. En la lista, se destaca la opción «Traducir a»
Figura: acción «Traducir a»

Traducir un e-mail saliente

Mediante el Asistente e-mail con IA puedes traducir tu respuesta a un e-mail recibido eligiendo entre 7 idiomas diferentes.

Para ello, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en tu Webmail.
  • En la barra de navegación de la izquierda, haz clic en Bandeja de entrada y selecciona el mensaje deseado.
  • En la barra de herramientas superior, haz clic en el símbolo de tres estrellas que indica la Integración de AI.
  • Selecciona Generar respuesta y se abrirá una nueva ventana. 
Captura de pantalla: en la barra de herramientas del correo electrónico, se muestra una lista bajo el botón de las tres estrellas que indica la integración de la IA. En la lista, se destaca la opción «Generar respuesta...»
Figura: acción «Generar respuesta...»
  • Introduce el texto que deseas traducir en el campo Su entrada.
  • En el menú desplegable Acción, busca la sección Traducir al y escoge el idioma al que quieras traducir tu mensaje.
Captura de pantalla: en la ventana para generar una respuesta, se muestra una lista de acciones. En esta lista se destacan las acciones de la opción «Traducir a».
Figura: acciones en la sección «Traducir a»
  •  La traducción creada por la IA se muestra en el campo Respuesta generada.
  • Haz clic en Usar respuesta para insertar el texto traducido por la IA en tu e-mail.

    Alternativa: Si no estás conforme con el texto propuesto, la IA puede generar uno nuevo. En la parte inferior, haz clic a la izquierda en Regenerar para que la IA traduzca el texto otra vez. 
     
Captura de pantalla: se muestra la ventana para generar una respuesta. En esta ventana se destaca el botón «Usar respuesta».
Figura: botón «Usar respuesta»

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