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Redactar textos mediante el Asistente e-mail con IA en Webmail

Para Mail Basic y Mail Pro/Business

Gracias al innovador Asistente e-mail con IA, puedes escribir, traducir y resumir tus e-mails de forma rápida y sencilla utilizando la inteligencia artificial (IA).

En este artículo te explicamos cómo puedes utilizar la IA para redactar textos en Webmail.

Nota

El Asistente e-mail con IA es un artículo adicional de pago que puedes solicitar para un contrato específico. Por eso, no está incluido en la versión estándar de Webmail. Consulta este artículo para saber cómo adquirirlo: Añadir el Asistente e-mail con IA a Webmail

Crear un nuevo texto para un e-mail

Para crear un nuevo mensaje de e-mail de forma automática con el Asistente e-mail con IA, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en Webmail.
  • Haz clic en Nuevo correo en la barra de navegación de la izquierda. Se abrirá la ventana para un nuevo e-mail.

    Opcional: Si no ves este botón, haz clic en el icono del sobre (correo) en la barra de menús situada en la parte superior izquierda.
Captura de pantalla: en la barra de navegación izquierda de Webmail, se destaca el botón «Nuevo correo»
Captura de pantalla: en la barra de navegación izquierda de Webmail, se destaca el botón «Nuevo correo»
Figura: botón «Nuevo correo» en la barra de navegación izquierda
Figura: botón «Nuevo correo» en la barra de navegación izquierda
  • Haz clic en el símbolo de tres estrellas (integración de IA) en la barra de navegación inferior. Se abrirá la ventana Generar contenido.
Captura de pantalla: se muestra la ventana del nuevo correo electrónico. En esta ventana, aparece destacado el símbolo con tres estrellas (integración de IA)
Captura de pantalla: se muestra la ventana del nuevo correo electrónico. En esta ventana, aparece destacado el símbolo con tres estrellas (integración de IA)
Figura: símbolo con tres estrellas (integración de IA) en el nuevo e-mail
Figura: símbolo con tres estrellas (integración de IA) en el nuevo e-mail

  • En Acción, haz clic en el menú desplegable y elige la acción Escribir sobre.

Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar contenido». En esta ventana, se destaca el menú desplegable «Acción».
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar contenido». En esta ventana, se destaca el menú desplegable «Acción».
Figura: menú desplegable «Acción» en la ventana para generar contenido
Figura: menú desplegable «Acción» en la ventana para generar contenido
  • Haz clic en Opciones para personalizar el tono, el estado de ánimo y la longitud de tu mensaje. También puedes decidir si quieres utilizar un emoji.
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar contenido». En esta ventana, se destaca el menú desplegable «Opciones».
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar contenido». En esta ventana, se destaca el menú desplegable «Opciones».
Figura: menú desplegable «Opciones» en la ventana para generar contenido
Figura: menú desplegable «Opciones» en la ventana para generar contenido
  • En el campo Su entrada, describe de qué debe tratar el texto que se va a crear.
  • Haz clic en Generar.
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar contenido». En esta ventana, se destaca el botón «Generar».
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar contenido». En esta ventana, se destaca el botón «Generar».
Figura: ventana para generar contenido
Figura: ventana para generar contenido
  • El texto generado por la IA se muestra en el campo Resultado generado.
  • Para insertar el texto generado por la IA en tu e-mail, haz clic en Usar contenido.

    Opcional: Si no estás conforme con la propuesta, haz clic en Regenerar.

Crear respuesta a e-mails

Para responder y optimizar los e-mails mediante el Asistente e-mail con IA, sigue estas instrucciones:

  • Inicia sesión en Webmail.

  • En la barra de navegación de la izquierda, haz clic en Bandeja de entrada y selecciona el e-mail deseado.

  • En el e-mail, haz clic en el símbolo con las tres estrellas (integración de IA) en la parte superior de la barra de navegación.

  • Haz clic en Generar respuesta.

Captura de pantalla: en un correo recibido en Webmail, se muestran las opciones del menú desplegable al seleccionar el símbolo con las tres estrellas (integración de IA). Se destaca la opción «Generar respuesta»
Captura de pantalla: en un correo recibido en Webmail, se muestran las opciones del menú desplegable al seleccionar el símbolo con las tres estrellas (integración de IA). Se destaca la opción «Generar respuesta»
Figura: opción para «Generar respuesta»
Figura: opción para «Generar respuesta»
  • En la nueva ventana, haz clic en Opciones para personalizar el tono, el estado de ánimo y la longitud de tu mensaje. También puedes decidir si quieres utilizar un emoji.
Captura de pantalla: en la ventana «Generar respuesta», se muestran las opciones del menú desplegable al seleccionar el símbolo con las tres estrellas (integración de IA). Se destaca el menú desplegable «Opciones»
Captura de pantalla: en la ventana «Generar respuesta», se muestran las opciones del menú desplegable al seleccionar el símbolo con las tres estrellas (integración de IA). Se destaca el menú desplegable «Opciones»
Figura: lista de acciones en el campo «Opciones»
Figura: lista de acciones en el campo «Opciones»
  • Describe cómo debe responder la IA al e-mail en el campo Su entrada.
  • Haz clic en Generar.
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar respuesta». En esta ventana, se destaca la acción «Generar»
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar respuesta». En esta ventana, se destaca la acción «Generar»
Figura: opción para generar una respuesta en la ventana «Generar respuesta»
Figura: opción para generar una respuesta en la ventana «Generar respuesta»

  • El texto creado por la IA se muestra en el campo Respuesta generada.

  • Para insertar el texto generado por la IA en tu  e-mail, haz clic en Usar respuesta.

    Opcional: Si no estás conforme con el texto generado, haz clic en Regenerar.

Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar respuesta». En esta ventana, se destaca la acción «Usar respuesta».
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar respuesta». En esta ventana, se destaca la acción «Usar respuesta».
Figura: opción para usar la respuesta en la ventana «Generar respuesta»
Figura: opción para usar la respuesta en la ventana «Generar respuesta»

Crear una respuesta automática a un e-mail

Para responder a e-mails utilizando respuestas predefinidas, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en Webmail.
  • En la barra de navegación de la izquierda, haz clic en Bandeja de entrada y selecciona el mensaje deseado.
  • En el e-mail, haz clic en el símbolo con tres estrellas (integración de IA) en la parte superior de la barra de navegación.

  • Haz clic en Generar respuesta.

Captura de pantalla: en un correo recibido en Webmail, se muestran las opciones del menú desplegable al seleccionar el símbolo con las tres estrellas (integración de IA). Se destaca la opción «Generar respuesta»
Captura de pantalla: en un correo recibido en Webmail, se muestran las opciones del menú desplegable al seleccionar el símbolo con las tres estrellas (integración de IA). Se destaca la opción «Generar respuesta»
Figura: opción para «Generar respuesta»
Figura: opción para «Generar respuesta»
  • En Acción, haz clic en la lista de selección y elige una de las acciones del campo Reaccionar.
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar respuesta». En esta ventana, se destaca la lista «Reaccionar»
Captura de pantalla: se muestra la ventana «Generar respuesta». En esta ventana, se destaca la lista «Reaccionar»
Figura: lista «Reaccionar» en la ventana «Generar respuesta»
Figura: lista «Reaccionar» en la ventana «Generar respuesta»

  • Haz clic en Opciones para personalizar el tono, el estado de ánimo y la longitud de tu mensaje. También puedes decidir si quieres utilizar un emoji.

  • Haz clic en Generar.

  • El texto creado por la IA aparecerá en el campo Respuesta generada.

  • Para insertar el texto generado por la IA en tu e-mail, haz clic en Usar respuesta.

    Opcional: Si no estás conforme con el texto generado, haz clic en Regenerar.

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