¿Te gustaría que tus clientes pudiesen degustar sus platos favoritos también en casa? Click & Collect supone para tu negocio un esfuerzo y costo menores que un servicio de entrega, pues son los clientes los que recogen sus pedidos ya abonados. Echa un vistazo a los cinco consejos para implementar Click & Collect, que te ayudarán a realizar con éxito este cambio en tu negocio.
La publicidad ideal debería ser informativa, creativa y adaptada a las necesidades de los usuarios, pero muchos usuarios están cansados de los métodos tradicionales de marketing e ignoran por completo la publicidad tradicional. La solución pasa por desarrollar una estrategia de marketing de contenidos, proporcionándoles información de calidad para que, a largo plazo, se conviertan en clientes.
Las crisis, internas o externas, pueden tener efectos graves para las empresas, pero nunca conviene congelar por completo el presupuesto publicitario. En tiempos difíciles, las empresas deben esforzarse aún más en fidelizar a los clientes, infundirles confianza y animarlos a comprar. El marketing en tiempos de crisis requiere reestructurar modelos, explorar otras vías y lograr una buena...
Un proyecto web está íntimamente relacionado con su dominio. Si es conciso, claro y sencillo, queda grabado en la memoria de sus visitantes potenciales. Entre administradores de páginas web y comerciantes de dominios estas direcciones son especialmente atractivas, de modo que el dominio deseado a menudo ya está ocupado. Sin embargo, esto no significa que tengas que buscar un nombre nuevo para tu...
La elección del software más adecuado para una tienda online puede ser muy complicada, ya que la oferta disponible es muy extensa. Pero, en última instancia, factores como el modelo de empresa o las preferencias personales son los que determinan qué opción es la más conveniente. Te mostramos aquí algunas de las mejores plataformas y qué hay que tener en cuenta a la hora de decidirse por una o por...
Hay que admitirlo, las máquinas también se equivocan, pero generalmente es fascinante ver cómo las tiendas online recomiendan exactamente esos artículos que, en efecto, son del agrado de los usuarios. Al ver películas o series online, la plataforma suele dar en el clavo con sus sugerencias, igual que la lista de éxitos de los diferentes servicios de streaming de música. Naturalmente, no es ninguna...
Funcionalidad, manejo, técnica… Para dar con el mejor CMS, hay que considerar un sinfín de aspectos. Aun basándose en el mismo sistema, un pequeño blog y una página corporativa tienen poco en común. Hoy, el mercado de los gestores de contenido es enorme. En nuestra comparativa de CMS, te presentamos los puntos fuertes y débiles de las propuestas más completas en 2021.
La Unión Europea está planeando endurecer la protección de los datos en Internet: con el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas ePrivacy (ePR), la recopilación de datos personales solo estaría permitida mediante el consentimiento explícito de los usuarios. A día de hoy, el borrador aún en negociación y todavía no se conoce lo que recogerá esta nueva regulación, pero en nuestra guía...
Los especialistas en marketing saben que un anuncio publicitario aislado no conduce a ningún fin. Más al contrario, el consumidor debe entrar en contacto en distintos momentos y en diferentes partes del proceso con el producto, la marca o la empresa para poder convertirse en cliente. Dichos touchpoints son registrados y valorados en el marco del customer journey. En la siguiente guía te ofrecemos...
El customer journey mapping es una poderosa herramienta para realizar un seguimiento de tus clientes. Solo quien haga una evaluación cualitativa de la experiencia del cliente en los llamados touchpoints, o puntos de contacto, podrá mejorar de manera sostenible la interacción con su público objetivo. A continuación, te mostramos en 6 pasos cómo crear un mapa de experiencia del cliente para...
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