# ¿Qué hacer si el servidor RPC no está disponible?

A lo mejor te ha pasado ya que, durante la instalación de un hardware, aparece en una ventana el mensaje de error «**El servidor RPC no está disponible**» o «RPC server unavailable». Desafortunadamente, este mensaje no es raro, especialmente en **Windows 10.** Por suerte, el error es fácil de corregir. Antes de que te mostremos cómo resolver el problema por tu cuenta, primero te explicaremos qué significa realmente el mensaje de error y cuáles son sus efectos.

## ¿Qué indica el mensaje de error del servidor RPC?

El error del servidor RPC también se conoce como código de error 0x800706BA. Se trata de un simple **problema de comunicación causado** por complicaciones en el intercambio de información entre **dos interlocutores en una red** o entre procesos dentro de un ordenador. Para que ciertos procesos de Windows funcionen correctamente, el cliente y el servidor deben intercambiar información. Los procesos y componentes de Windows (clientes o *Clients*) se comunican con el servidor a través de la llamada [Remote Procedure Call (RPC)](https://www.ionos.mx/digitalguide/servidores/know-how/que-es-rpc/ "¿Qué es RPC?"). El servidor RPC normalmente se inicia automáticamente al arrancar el ordenador.

Para ejecutar un servicio o proceso, el cliente debe buscar primero el servidor exacto donde se encuentra el servicio. Puedes imaginar la comunicación RPC como la facturación en un hotel: tú, el cliente, quieres registrarte. Para esto, pides al recepcionista, es decir, al servidor, el número de habitación y la tarjeta de acceso. Si la comunicación se realiza con éxito, sabrás dónde está tu habitación y podrás hacer el *check-in.*

Si el servidor RPC no responde al cliente, los procesos solicitados no se pueden realizar. Aparece el mensaje de error «El servidor RPC no está disponible». Las causas más comunes son **problemas de red** o **bloqueos en la comunicación** por un **[firewall](https://www.ionos.mx/digitalguide/servidores/seguridad/que-es-un-firewall/ "¿Qué es un firewall?")**. Si el servidor RPC no responde, algunos programas no se podrán abrir y el software o hardware no se podrá instalar.

## Solución del problema del servidor RPC

Por suerte, los problemas con el servidor RPC se solucionan de forma rápida y sencilla. Basta con reiniciar el servicio.

- Ve al menú de inicio (icono de Windows) y abre el **Panel de control**.
- Ve a la opción **«Servicios**» en «**Administración**». También puedes buscar «Servicios» en la barra de búsqueda.
- Busca el apartado **«Iniciador de procesos de servidor DCOM».** Ábrelo haciendo un doble clic.
- Estarás en el menú de configuración del servidor RPC. Lo ideal es que en el elemento «**Tipo de arranque**» esté seleccionada la opción «**Automático**» y que el estado de servicio aparezca como «**En ejecución**». Si no es así, selecciona el tipo de arranque «Automático» y en el estado del servicio en «Iniciar». Confirma con «Aceptar».
- Cierra todas las aplicaciones en ejecución correctamente y **reinicia el PC.**

Este último paso es especialmente importante, ya que, si el tipo de inicio se establece en «Automático», el servidor RPC iniciará automáticamente los procesos que se han llamado previamente y los conectará a todas las redes necesarias al arrancar. Ahora debería ir todo sin problemas, desde la ejecución de programas a la instalación de software o hardware.

## Cómo mantener activado el servidor RPC

Para evitar que el problema se repita, comprueba la **configuración de firewall para ver** si el tráfico de RPC está bloqueado por el **firewall.** Si utilizas proveedores externos, consulta las descripciones correspondientes. Si utilizas el Firewall de Windows, ve al **Panel de control** y busca el **Firewall de Windows Defender**. En «**Asistencia remota»** se deben marcar todas las casillas en la sección **«Asistente remoto»**.

Si este no es el caso, verifica que tus dispositivos están conectados correctamente a la red. Para ello, ve a las **conexiones de red**, abre la «**Conexión de red**» utilizada con un clic derecho y selecciona «Propiedades». Asegúrate de que estén marcadas las opciones «**Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft»** y «**Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)»**.


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