# Configurar una respuesta automática en Thunderbird: guía paso a paso Cada día se envían más de 300 mil millones de emails, lo que corresponde a unos 3,5 millones de correos electrónicos por segundo. Incluso asumiendo que la mitad de ellos sea *spam*, el volumen de la comunicación seria que se mueve alrededor del mundo sigue siendo extraordinario. Entre **las diversas formas de etiqueta para mantener la cordialidad** en la comunicación digital, una muy importante consiste en avisar en caso de que no se vayan a recibir o leer correos por un tiempo, ya sea por un viaje de negocios, vacaciones o enfermedad. Para ello existe la función de **respuesta automática**. En el programa de correo **Thunderbird**, pueden crearse respuestas automáticas a partir de plantillas. Te explicamos a continuación cómo puedes hacerlo paso a paso. Y, como alternativa, te mostramos como proceder con los proveedores de correo más importantes. ## ¿No estás disponible por e-mail? Thunderbird avisará por ti El programa de correo **Thunderbird** está disponible para diferentes sistemas operativos. Es fácil de usar e intuitivo. Con él, también podrás configurar respuestas automáticas. El procedimiento es algo diferente al de otros programas como [Microsoft Outlook](https://www.ionos.mx/digitalguide/correo-electronico/cuestiones-tecnicas/como-configurar-la-respuesta-automatica-de-outlook/) o Gmail de Google. ## La respuesta automática en Thunderbird de un vistazo Para añadir una respuesta automática con Mozilla Thunderbird, debes seguir los siguientes pasos: - Abre Thunderbird y **redacta** la respuesta automática en un email nuevo. **Guárdala como plantilla**. - Ve a la configuración y haz clic en “**Filtros**”. - Crea un **nuevo filtro** con un nombre reconocible para el buzón deseado. - Edita este filtro para que ejecute “**Responder con plantilla**”. - **Activa** o **desactiva** el filtro desde la **casilla** del menú de Filtros. ¿Demasiado rápido? En nuestra guía paso a paso a continuación tienes todos los detalles. --- ### Consejo Para que la respuesta automática funcione en Thunderbird, el programa debe estar abierto en tu ordenador. Si esto no es posible, tendrás que configurar la respuesta automática desde tu proveedor de correo electrónico. --- ## Configurar un email de respuesta automática con Thunderbird paso a paso ### Redactar la respuesta automática Escribe tu mensaje de respuesta automática como un nuevo mensaje haciendo clic en el botón “**Redactar**” (1). [![Imagen: Respuesta automática con Thunderbird: redacta tu mensaje.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/4/f/csm_EN-thunderbird-compose-message_67cc2d76e7.webp "Respuesta automática con Thunderbird: redacta tu mensaje.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-compose-message.jpg) Primero redacta tu mensaje de respuesta automática como un nuevo correo (1). La mejor manera de redactar este texto es siendo **concreto**, incluyendo un saludo, el período de tu ausencia y tu firma de correo electrónico. --- ### Consejo Si necesitas consejos para redactar tu texto, te presentamos algunos [ejemplos de una buena respuesta automática](https://www.ionos.mx/digitalguide/correo-electronico/cuestiones-tecnicas/la-respuesta-automatica-perfecta/). --- El siguiente paso es un poco diferente al seguido en el proceso normal de envío de mensajes. [![Imagen: Respuesta automática con Thunderbird: guarda el email como plantilla.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/2/f/csm_EN-thunderbird-save-text_cfd38092b6.webp "Respuesta automática con Thunderbird: guarda el email como plantilla.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-save-text.jpg) Ahora, guarda tu texto de respuesta automática como una plantilla (2). Guardando la respuesta rápida como plantilla, Thunderbird podrá acceder posteriormente a este texto. ### Aplicar el filtro correcto Para poder utilizar la plantilla guardada como respuesta automática, se debe **establecer un filtro para el buzón**. [![Imagen: Respuesta automática con Thunderbird: cómo activar el filtro](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/a/b/csm_EN-thunderbird-activate-filter_ec90737296.webp "Respuesta automática con Thunderbird: cómo activar el filtro")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-activate-filter.jpg) Haz clic en el menú de tres líneas en la esquina superior derecha y, seguidamente, en “Filtros”. Tras pulsar en “Filtros” (4a), aparecerá un nuevo menú. [![Imagen: Respuesta automática con Thunderbird: cómo activar el filtro al detalle.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/4/3/csm_EN-thunderbird-activate-filter-2_39ee5c06aa.webp "Respuesta automática con Thunderbird: cómo activar el filtro al detalle.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-activate-filter-2.jpg) Ahora podrás abrir el menú de filtros (4b). [![Imagen: Respuesta automática con Thunderbird: configurar un nuevo filtro](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/8/d/csm_EN-thunderbird-configurate-filter_a77c10bedc.webp "Respuesta automática con Thunderbird: configurar un nuevo filtro")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-configurate-filter.jpg) Haz clic en “Nuevo” para crear un nuevo filtro (5). [![Imagen: Respuesta automática con Thunderbird: configurar un nuevo filtro, detallado.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/a/0/csm_EN-thunderbird-configurate-filter-detail_d89419ed2b.webp "Respuesta automática con Thunderbird: configurar un nuevo filtro, detallado.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-configurate-filter-detail.jpg) En esta ventana del menú, podrás definir el modo de funcionamiento del nuevo filtro. Es recomendable elegir un **nombre para el filtro** que defina su uso para una ausencia específica, como, por ejemplo, “Vacaciones” o “Viaje de negocios”. Activa la casilla “Al recuperar el correo nuevo” y selecciona “**Filtrar después de identificar el correo basura**” (6) para evitar que los mensajes se envíen a los remitentes de *spam*. Activa la opción “Incluir todos los mensajes” (7). En la ventana inferior selecciona la acción “**Responder con plantilla**” (8). De esta manera se indicará al sistema que debe responder a estos emails con una plantilla que podrás escoger en las opciones que aparecen a la derecha del botón. Termina el proceso con “Aceptar” (9) y verás los filtros creados previamente. ### Activar el filtro de respuesta automática [![Imagen: Respuesta automática con Thunderbird: activa el filtro.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/0/b/csm_EN-thunderbird-activate-new-filter-_897374fcf2.webp "Respuesta automática con Thunderbird: activa el filtro.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-activate-new-filter-.jpg) Menú para activar los filtros creados. Para **activar el filtro**, también tendrás que definir el **buzón** que utilizarás (10). Con la casilla (11) en el filtro a utilizar, se activa el envío de la respuesta automática. Después podrás cerrar el menú (12). Cuando vuelvas a estar disponible, deberás desactivar el filtro en este menú para evitar que Thunderbird siga enviando respuestas automáticas. ## Alternativa: configurar una respuesta automática en otros proveedores Si no puedes dejar tu ordenador encendido durante tu ausencia para que se envíen las respuestas automáticas desde Thunderbird, existe otra solución: los **proveedores de correo electrónico** también ofrecen este servicio. Te mostramos cómo se utiliza la función con los proveedores más importantes. Si utilizas Gmail, en este artículo te explicamos [cómo configurar un email de respuesta automática con Gmail](https://www.ionos.mx/digitalguide/correo-electronico/cuestiones-tecnicas/configurar-una-respuesta-automatica-en-gmail/ "Configurar una respuesta automática en Gmail"). --- ### Consejo Con nuestro proveedor de comunicación electrónica Hosted Microsoft Exchange tu oficina estará siempre al día, también después de un cambio de dispositivo. --- ### Configurar un correo de respuesta automática con IONOS Webmail Si tienes una cuenta de correo con IONOS, puedes utilizar la función de respuesta automática. Comienza entrando en *https://mail.ionos.mx/.* [![Imagen: Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con IONOS.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/a/4/csm_EN-thunderbird-ionos-mail-interface_89e30836b9.webp "Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con IONOS.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-ionos-mail-interface.jpg) Tras iniciar sesión, verás la interfaz de correo web de IONOS con tu usuario (1). [![Imagen: Configuración de la respuesta automática con IONOS.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/0/b/csm_EN-thunderbird-ionos-mail-settings_f8de42464f.webp "Configuración de la respuesta automática con IONOS.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-ionos-mail-settings.jpg) En los ajustes, podrás configurar el email de respuesta automática. En la ventana del navegador del programa de correo de IONOS, haz clic en tu usuario para acceder a la configuración (1). Encontrarás el apartado “Respuesta automática” en el menú “Correo electrónico” (2). Si haces clic, accederás a la configuración detallada. [![Imagen: Configuración de la respuesta automática con IONOS.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/0/b/csm_EN-thunderbird-ionos-mail-settings_f8de42464f.webp "Configuración de la respuesta automática con IONOS.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-ionos-mail-settings.jpg) En esta ventana podrás modificar el contenido del mensaje. [![Imagen: IONOS te informa si tienes respuestas automáticas activadas.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/0/a/csm_EN-thunderbird-ionos-mail-notification_204559a565.webp "IONOS te informa si tienes respuestas automáticas activadas.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-ionos-mail-notification.jpg) La próxima vez que accedas a tu cuenta de correo de IONOS, se te informará sobre el estado de tu respuesta automática. Si haces clic en la casilla “Activar respuesta automática” (3), **todos los remitentes de tus correos entrantes** recibirán tu mensaje. Para ello, escribe el asunto y tu mensaje en el campo de texto. Al igual que con Thunderbird, IONOS **no permite** establecer la respuesta automática durante un período de tiempo determinado, así que debes recordar desactivarla cuando vuelvas a estar disponible. ### Configurar un correo de respuesta automática con GMX En el popular proveedor gratuito **GMX**, los correos de respuesta automática también son una solución **práctica para el usuario**. [![Imagen: Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con GMX.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/2/6/csm_EN-thunderbird-gmx-settings_a8de35b259.webp "Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con GMX.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-gmx-settings.png) La sencilla interfaz de GMX permite una navegación intuitiva. Haz clic en la **llave inglesa** en la parte inferior izquierda del menú para abrir la “**Configuración**” de GMX. A continuación, verás la opción “Respuesta automática”. [![Imagen: Respuesta automática con GMX.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/a/3/csm_EN-thunderbird-gmx-autoresponder_a3ed808c92.webp "Respuesta automática con GMX.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-gmx-autoresponder.png) La próxima vez que accedas a tu cuenta de GMX, se te informará sobre el estado de tu respuesta automática. Haciendo clic en “Respuesta automática” (1), aparecerá una nueva ventana con los detalles. Podrás escoger entre una ausencia **permanente** o **temporal** (2). Sin embargo, no existe la opción de definir un asunto. El sistema de GMX asigna automáticamente un asunto y éste no puede cambiarse. Para compensarlo, puedes poner un mensaje más preciso al principio de tu texto. El mensaje se limita a 500 caracteres, más o menos los de este párrafo. ### Configurar un correo de respuesta automática con Zoho Mail Otro proveedor de correo electrónico mundialmente conocido es Zoho Mail. Tras registrarte en la plataforma, podrás comprobar que su interfaz es bastante limpia e intuitiva. [![Imagen: Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con Zoho Mail.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/5/b/csm_EN-thunderbird-zoho-mail-autoresponder_a174537f51.webp "Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con Zoho Mail.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-zoho-mail-autoresponder.png) La interfaz de Zoho Mail también facilita la navegación del usuario. Tras haber creado tu cuenta de correo electrónico con Zoho Mail, inicia sesión y haz clic en el símbolo de configuración. Se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. [![Imagen: Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con Zoho Mail.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/b/5/csm_EN-thunderbird-zoho-mail-configurate-message_24c5ba217b.webp "Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con Zoho Mail.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-zoho-mail-configurate-message.png) La plataforma Zoho Mail también ofrece la función de respuesta automática. Se abrirá un menú que te ofrecerá diferentes opciones. En la última columna empezando por la izquierda, encontrarás el apartado dedicado a la “Respuesta automática”. [![Imagen: Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con Zoho Mail.](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/_processed_/e/5/csm_EN-thunderbird-zoho-mail-configurate-message2_0f8e9845da.webp "Respuesta automática sin Mozilla Thunderbird: configuración con Zoho Mail.")](https://www.ionos.mx/digitalguide/fileadmin/user_upload/EN-thunderbird-zoho-mail-configurate-message2.png) La plataforma Zoho Mail sí que permite establecer las fechas deseadas para el envío del correo de respuesta automática. A continuación, se abrirá el menú de configuración de tu correo de respuesta automática. Podrás añadir en una lista diferentes plantillas para esta función. Seguidamente, la plataforma te permite elegir a qué contactos quieres que llegue el mensaje. Lo más recomendable es elegir la opción “Todos”. Tras esto, es momento de establecer las fechas en las que deseas que se envíe tu e-mail. Además del día, la plataforma ofrece la opción de indicar la franja de horas que prefieras. Por último, redacta tu mensaje y finalmente guarda los cambios. This is a markdown version of: [https://www.ionos.mx/digitalguide/correo-electronico/cuestiones-tecnicas/configurar-una-respuesta-automatica-en-thunderbird/](https://www.ionos.mx/digitalguide/correo-electronico/cuestiones-tecnicas/configurar-una-respuesta-automatica-en-thunderbird/) for AI/LLM consumption.