Comprobar el funcionamiento del servicio de Backup

Para Backup Cloud

Para comprobar si el servicio de backup está funcionando o si el Cyber Protection Agent está instalado correctamente en tu servidor, procede con los siguientes pasos:

Consultar las entradas de registro en el programa de backup

  • Abre la Consola de Backup.

  • En la sección Dispositivos > Todos los dispositivos, haz clic en el ícono de rueda dentada junto al dispositivo en cuestión.

  • Haz clic en Actividades.

    A continuación se mostrarán todas las entradas registradas en el programa de backup.

Nota

Es posible que las entradas de registro se almacenen en los siguientes archivos del servidor:

Servidor con sistema operativo Microsoft Windows Server:

%allusersprofile%\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\mms.0.txt


Servidores con sistema operativo Linux:

/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/mms.0.log

Activar la opción de registro avanzado

Con la opción de registro avanzado te resultará más fácil encontrar soluciones y errores. Para activar esta opción, procede con los siguientes pasos:

Activar el registro avanzado en Microsoft Windows Server
  • Inicia sesión en el servidor como administrador.

  • Para abrir la ventana Ejecutar, presiona las teclas [tecla Windows] + [R].

  • Introduce el comando sysdm.cpl y haz clic en Aceptar.

  • En la pestaña Opciones avanzadas, haz clic en Variables de entorno.

  • En el recuadro Variables del sistema, haz clic en Nueva.

  • Junto al nombre de la nueva variable introduce ASC_TRACE_LEVEL y junto al valor, info.

  • Haz clic en Aceptar.

  • Vuelve a presionar la combinación de teclas [tecla Windows] + [R].

  • Introduce el comando compmgmt.msc y haz clic en Aceptar.

  • Haz clic en Servicios y Aplicaciones.

  • Haz doble clic en Servicios.

  • Con el botón derecho del mouse, haz clic en Acronis Managed Machine Service.

  • Para reiniciar Acronis Managed Machine Service, haz clic en Reiniciar.

    Se reinicia el servicio Acronis Managed Machine Service.

Activar el registro avanzado en Linux
  • Inicia sesión en el servidor como administrador.

  • Ejecuta los siguientes comandos:
    [root@localhost ~]# sudo service acronis_mms stop
    [root@localhost ~]# cd /usr/sbin/
    [root@localhost ~]# sudo cp acronis_mms acronis_mms.bak

  • Para editar el archivo acronis_mms con vi, introduce el siguiente comando:
    [root@localhost ~]# vi acronis_mms

Notas
  • El editor vi dispone de un modo de línea o inserción y un modo de mando o comando. Podrás acceder al modo de inserción con la tecla [i], en este modo, los caracteres introducidos se insertarán inmediatamente en el texto. Para acceder al modo de comando, presiona [ESC], en este modo, todo lo que introduzcas con el teclado se interpretará como un comando.
  • Para salir de vi y guardar el archivo, introduce el comando :wq, y presiona Enter.
  • Ve a la siguiente línea:
    exec $WRAPPER /usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/mms "$@"

  • Sobre esta línea (del paso anterior), añade la siguiente línea:
    export ASC_TRACE_LEVEL=info

  • Guarda los cambios y cierra el archivo.

  • Para reiniciar el servicio de backup, introduce el siguiente comando:
    [root@localhost ~]# sudo service acronis_mms start

Nota

Para evitar que se produzcan archivos pesados de registro y se usen recursos innecesariamente, desactiva la opción de registro avanzado tan pronto como ya no la necesites.